Shopify의 B2B 기능 개요
B2B on Shopify는 Shopify 관리자와 온라인 스토어를 통해 B2B(기업 대 기업) 판매를 할 수 있게 해주는 기능 모음입니다. 이 문서에서는 Shopify의 주요 B2B 기능을 살펴보고 다른 기업에 직접 판매하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
비즈니스에 B2B on Shopify를 처음 사용하는 경우 Shopify의 B2B 비즈니스에 맞는 스토어 유형을 선택 하고 시작 체크리스트를 참조하세요.
이 페이지의 정보
B2B 회사 및 고객
회사 및 회사 위치를 사용하여 B2B 고객을 설정할 수 있습니다. 별도의 설정 컨트롤과 고객 확보 도구를 사용하여 B2B 고객을 설정하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 회사 및 고객과 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 회사 | B2B 고객을 위한 회사를 생성하고 지불 조건, 배송 주소, 연락처 권한, 카탈로그, 면세, 결제 설정 등의 별도 설정을 구성합니다. |
| 회사 계정 요청 | 고객이 온라인 스토어에서 B2B 구매에 액세스하기 위해 요청 양식을 제출할 수 있도록 하는 회사 계정 요청 양식을 생성합니다. |
| 고객 및 주문 마이그레이션 | Shopify 관리자의 회사 및 회사 위치로 기존 고객 주문 기록을 마이그레이션합니다. 이를 통해 기존 D2C 고객 및 해당 주문 기록을 기존 회사에 추가할 수 있습니다. |
| 신규 B2B 고객을 위한 초대 이메일 | 회사에 추가한 모든 신규 B2B 고객에게 초대 이메일을 맞춤 설정하여 전송하고, 고객이 회사 대신 B2B 주문을 제출할 수 있다는 내용의 알림을 보냅니다. |
| 판매 직원 권한 | 다양한 유형의 판매 직원 프로필 별로 직원 권한을 조정합니다. 각 직원에게 할당된 회사 레코드에만 액세스하도록 제한하는 일련의 권한을 할당할 수 있습니다. |
| Shopify Flow의 B2B 작업 및 트리거 | Shopify Flow의 작업과 트리거를 사용하여 B2B 워크플로에 대한 다양한 자동화를 생성합니다. B2B 주문에 자동으로 태그를 지정하는 등 일반적인 워크플로에 템플릿을 사용할 수 있고, 사용자 지정 워크플로를 직접 생성할 수도 있습니다. |
| B2B용 메타 필드 | Shopify 관리자에서 메타 필드를 사용하여 회사 및 회사 위치 페이지에 사용자 지정 데이터 필드를 추가합니다. 예를 들어, 회사 및 회사 위치 페이지에서 메타 필드를 검색하고 필터링할 수 있습니다. |
할인, 유연한 구매 규칙 및 엄선된 제품 카탈로그와 가격표를 통해 맞춤형 구매 환경을 제공할 수 있으며, 이를 특정 고객이나 회사 위치에 할당할 수 있습니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 카탈로그 및 제품과 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 카탈로그 | 사용자 지정 가격으로 제품 카탈로그를 생성하고 특정 회사에 할당합니다. B2B 고객의 제품 사용 여부를 제어하고 모든 제품 또는 특정 제품을 카탈로그에 포함할 수 있습니다. |
| 고객별 제품 게시 | 고객을 위해 엄선된 제품 카탈로그로 맞춤형 구매 환경을 제공하고, 회사 위치별로 카탈로그를 세분화합니다. |
| 볼륨 가격 책정 | B2B 고객이 동일 주문에서 특정 수량의 제품을 구매할 경우 추가 가격 할인을 제공합니다. |
| 수량 규칙 | B2B 고객이 주문에서 구매할 수 있는 품목 수를 제한합니다. 이형 상품을 주문할 수 있는 수량 규칙을 최소 수량, 최대 수량 또는 증가량으로 설정할 수 있습니다. |
| 발주 주문의 가격 잠금 | 모든 발주 주문의 가격을 잠급니다. 가격 잠금은 나중에 Shopify 관리자에서 제품 가격을 업데이트하더라도 주문에 있는 제품 가격이 변경되지 않도록 보장합니다. |
| 발주 주문에서 품목 재고 예약 | 발주 주문에서 재고를 예약합니다. 재고를 예약하면 다른 고객이 해당 재고를 구매할 수 없습니다. |
B2B 워크플로에 맞는 논리를 기반으로 할인, 지불 옵션 및 배송료를 적용하여 각 고객의 결제를 맞춤 설정할 수 있습니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 결제와 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| B2B 고객 결제 | 고객이 할당된 지불 조건, 예치금, 지불 방법 및 도매 할인을 사용하여 확인하고 결제할 수 있도록 허용합니다. |
| B2B용 원페이지 결제 | B2B 고객을 위한 원페이지 결제를 사용합니다. B2B 고객은 단일 결제 페이지에서 주문, 배송 정보, 회사 정보 및 지불 정보를 검토할 수 있습니다. |
| 발주로 결제 | 회사 위치에 따라 B2B 고객 주문을 발주 상태로 주문할지 여부를 선택합니다. 이렇게 하면 주문 확인 전에 주문을 검토하고 변경할 수 있으며, 필요한 경우 고객과 협상할 수 있습니다. |
| 지불 및 배송 기능 | Delivery Customization API 및 Payment Customization Function API를 사용하여 사용자 지정 배송 및 지불 옵션을 숨기거나, 재정렬하거나, 제공합니다. |
| B2B 할인 | 할인 기능을 사용하여 사용자 지정 할인을 생성합니다. 혼용 스토어에서는 할인 기능을 상황에 맞게 활용하여 B2B 및 D2C 할인을 세분화할 수 있습니다. |
| 디지털 상품 지원 | B2B 제품 컬렉션에 디지털 상품을 포함하고 고객이 실제 제품과 함께 디지털 제품을 구매할 수 있도록 합니다. |
Shopify 관리자에서 주문이나 발주 주문에 결제 조건을 할당하는 수동 프로세스를 자동화할 수 있습니다. 회사 위치별로 결제 조건과 예치금 요건을 맞춤 설정하여 주문에 대한 결제를 추적, 정렬 및 수집합니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 결제와 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 결제 이용 약관 | 지불 조건을 구성하여 회사가 주문 금액을 지불해야 하는 기간을 설정합니다. 회사에 7일 후 결제, 15일 후 결제, 30일 후 결제, 45일 후 결제, 60일 후 결제, 90일 후 결제, 주문 처리 시 결제, 또는 수령 시 결제 같은 지불 조건 옵션을 할당할 수 있습니다. |
| 고객별 예치금 | 고객에게 순 지불 조건에 따라 주문에 대해 일정 비율의 예치금을 지불하도록 요구합니다. |
| 등록된 신용 카드 | 고객이 회사 위치별로 결제에 사용되는 신용 카드를 저장할 수 있도록 합니다. 저장된 카드는 결제 시 또는 Shopify 관리자에서 사용할 수 있습니다. |
| 결제 알림 | 지불 조건이 있는 주문의 경우 Shopify Flow를 사용하여 지불 기한에 대한 알림을 보냅니다. |
| 발주에서 인보이스 생성 | 발주 주문에 대한 지불 금액을 받기 위해 인보이스를 보냅니다. |
| B2B 주문 부분 결제 | 하나의 주문에 대해 이루어지는 여러 번의 부분 결제를 수락하고 기록합니다. B2B 고객은 예치금을 납부하고, 과소 결제를 조정하고, 여러 결제 방법으로 결제를 분할할 수 있습니다. |
| 수동 결제 방법 | B2B 주문에 배송 시 현금 결제와 같은 수동 결제 방법을 사용합니다. |
| B2B용 PayPal | 결제 시 B2B 고객에게 PayPal 결제 옵션을 제공합니다. |
B2B 고객은 고객 계정으로 로그인하여 도매 정보 및 할당된 카탈로그에 액세스해야 합니다. 고객은 자체 계정을 관리하고, 고객 이름 및 배송 정보를 편집할 수 있습니다. 위치 관리자 역할이 있는 경우 재주문 접수, 주문 기록 확인 및 반품 제출도 가능합니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 셀프 서비스 구매 및 고객 계정과 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 고객 계정 | B2B 고객이 고객 계정을 사용하여 로그인하여 제품 및 가격 등의 B2B 특정 정보에 액세스할 수 있도록 허용합니다. 이를 통해 승인된 고객만 도매 혜택에 액세스할 수 있습니다. 고객은 주문 기록과 계정 정보도 볼 수 있습니다. |
| 간편한 재주문 | B2B 고객이 고객 계정을 사용하여 과거 주문을 복제하여 재주문할 수 있도록 합니다. 고객은 새 주문을 수동으로 생성할 필요가 없으며, 모든 품목이 자동으로 카트에 추가됩니다. |
| 유연한 고객 배송 주소 | 고객이 회사 위치에 대한 주소를 저장하지 않고 결제 시 대체 주소를 입력할 수 있도록 하려면 회사 위치에 유연한 배송 주소를 설정합니다. |
| 구매 주문서 번호 | B2B 고객이 주문에 구매 주문(PO) 번호를 추가할 수 있도록 허용합니다. Shopify 관리자에서 주문 또는 발주 주문에 PO 번호를 추가할 수도 있습니다. |
| B2B를 위한 셀프 서비스 반품 | B2B 고객 및 회사 위치 관리자가 고객 계정에서 직접 반품 요청을 제출할 수 있도록 셀프 서비스 반품을 구성합니다. 고객은 반품 요청 상태를 추적할 수 있습니다. |
| 고객 계정 UI 확장 | 고객 계정 UI 확장 프로그램을 사용하는 타사 앱이나 사용자 지정 앱을 통해 고객 계정 환경을 개선합니다. 이러한 앱을 사용하면 B2B 고객이 셀프 서비스를 이용하는 데 도움이 되도록 새로운 기능을 도입할 수 있습니다. |
| 타사 ID 공급업체 지원 | B2B 고객의 요구 사항을 충족하기 위해 자체 OAuth2.0 및 OpenId Connect 호환 ID 공급업체를 구현합니다. |
온라인 스토어 콘텐츠를 맞춤 설정하여 B2B 및 D2C 고객에게 서로 다른 콘텐츠를 표시하거나 다양한 마켓에 콘텐츠를 표시할 수 있습니다. B2B 비즈니스용으로 특별 제작된 B2B 플래그십 Trade 테마를 사용하여 B2B 구매 환경을 개선할 수도 있습니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 온라인 스토어와 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| 온라인 스토어 컨텍스트화 | 온라인 스토어에서 다양한 유형의 고객이나 마켓에 서로 다른 콘텐츠를 표시합니다. 혼용 온라인 스토어에서 B2B 및 D2C 고객에게 서로 다른 콘텐츠를 선보일 수 있습니다. 전용 스토어에서는 제품을 판매하는 다양한 지역 마켓에 서로 다른 콘텐츠를 선보일 수 있습니다. |
| 빠른 주문 목록 | B2B 고객이 제품 설명 페이지에서 클릭 한 번으로 한 제품의 여러 이형 상품을 카트에 추가할 수 있도록 빠른 주문 목록을 설정합니다. |
| B2B 스토어의 Trade 테마 | 로그인하지 않은 고객에게 제품 가격을 숨기는 등의 기능을 갖춘, B2B 비즈니스용으로 특별 설계된 Trade 테마를 온라인 스토어에 사용합니다. |
| 사용자 지정 B2B 상점 | Hydrogen 또는 Storefront 및 Customer Accounts API를 사용하여 B2B 비즈니스를 위한 사용자 지정 헤드리스 상점을 생성하고 선호하는 기술 스택을 활용합니다. |
| 테마 및 이메일 템플릿에 대한 Liquid 지원 | Liquid를 사용하여 회사 정보를 포함하도록 테마와 이메일 템플릿을 맞춤 설정합니다. |
B2B API를 사용하여 Shopify의 B2B 비즈니스용 솔루션이나 앱을 구축할 수 있습니다. 기존 시스템을 B2B 스토어와 통합할 수도 있습니다.
다음 표를 검토하여 Shopify B2B의 앱, API 및 통합과 관련된 기능에 대해 자세히 알아보세요.
| 기능 | 설명 |
|---|---|
| B2B API | 복잡한 B2B 워크플로에 맞는 강력한 솔루션을 구축하여 확장 및 성장시키고, B2B API를 사용하여 ERP나 다른 시스템을 Shopify에 원활하게 통합합니다. |
| B2B 앱 | 타사 B2B 앱을 사용하여 B2B 프로세스를 지원하는 기능을 더 추가합니다. |
| B2B 통합 | ERP, 회계 시스템 또는 기타 필수 비즈니스 시스템을 Shopify의 B2B 스토어와 통합합니다. Acumatica 및 Microsoft Business Central 시스템과 통합할 수 있습니다. B2B API를 사용하여 자체 통합을 구축할 수도 있습니다. |