ร้านค้าแบบผสมและแบบเฉพาะบน B2B

ก่อนที่จะตั้งค่า B2B on Shopify คุณควรตัดสินใจว่าต้องการเปิดร้านค้าแบบผสมหรือร้านค้าแบบเฉพาะ ฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างคำสั่งซื้อแบบ B2B (ธุรกิจกับธุรกิจ) และคำสั่งซื้อแบบ DTC (ส่งตรงถึงผู้บริโภค) ส่งผลให้ลูกค้าได้รับการแจ้งเตือน การเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ และรายงานโดยไม่แยกประเภทคำสั่งซื้อ

ตรวจสอบการเปรียบเทียบระหว่างร้านค้าแบบผสมและร้านค้าแบบเฉพาะดังต่อไปนี้

ร้านค้าแบบผสม

ร้านค้าแบบผสมคือร้านค้าที่ยอมรับคำสั่งซื้อทั้งแบบ B2B และแบบ DTC ในร้านค้าแบบผสม:

• ตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B ไม่สามารถใช้รหัสส่วนลดได้ แต่การเปิดใช้งานรหัสส่วนลดจะทำให้ทั้งลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC ใช้รหัสส่วนลดได้
• ตามค่าเริ่มต้น ลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B ไม่สามารถใช้บัตรของขวัญได้ การเปิดใช้งานบัตรของขวัญจะทำให้ทั้งลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC ใช้บัตรของขวัญได้
• ตามค่าเริ่มต้น Shopify Scripts ที่มีผลต่อส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการจะไม่ได้ส่งผลต่อลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B การเปิดใช้งาน Shopify Scripts จะส่งผลต่อทั้งลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC
• ลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC มีประสบการณ์การใช้งานร้านค้าออนไลน์เหมือนกันตามค่าเริ่มต้น หากคุณต้องการปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานร้านค้าออนไลน์ให้กับลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B เท่านั้น คุณสามารถใช้ตัวแปร Liquid customer.b2b ในตัวแก้ไขธีมหรือแก้ไขรหัสธีมของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับธีมของคุณให้เข้ากับ B2B
• ลูกค้าแบบ B2B และ DTC สามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่ได้โดยใช้หน้าการเข้าสู่ระบบเดียวกัน
• การวิเคราะห์ส่วนใหญ่จะรวมผลลัพธ์จากทั้งลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC ยกเว้นรายงานยอดขายที่แยกความแตกต่างระหว่างลูกค้าทั้งสองประเภท
• การแจ้งเตือนและอีเมลตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินจะเหมือนกันทั้งในลูกค้าแบบ B2B และแบบ DTC
• ระบบสินค้าคงคลังและการตั้งค่าการขายเมื่อสินค้าหมดสต็อกจะเหมือนกันทั้งในลูกค้าแบบ B2B และแบบ DTC
• การตั้งค่าการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งจะเหมือนกันทั้งในลูกค้าแบบ B2B และแบบ DTC

การใช้ร้านค้าแบบผสมจะช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลธุรกิจทั้งหมดในที่เดียวได้โดยไม่ต้องแยกความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC แต่ถ้าหากคุณต้องการการตั้งค่าที่แตกต่างกันไปสำหรับลูกค้า ให้พิจารณาเปิดร้านค้าแบบเฉพาะ

ร้านค้าแบบเฉพาะ

ร้านค้าแบบเฉพาะคือร้านค้าที่ลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B ใช้เท่านั้น ในร้านค้าเฉพาะคุณสามารถสร้างการตั้งค่าเฉพาะให้กับลูกค้า B2B โดยไม่ต้องมีการแก้ไขรหัส นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่คุณสามารถแก้ไขในร้านค้าเฉพาะ:

• เปิดใช้งานรหัสส่วนลด
• เปิดใช้งานบัตรของขวัญ
• เปิดใช้งาน Shopify Scripts ที่มีผลต่อส่วนลดสินค้าเฉพาะรายการ
• ปรับแต่งการตั้งค่าธีมและการนําทางของร้านค้าคุณ
• รับรายงานการวิเคราะห์ที่มีเฉพาะข้อมูลลูกค้าแบบ B2B เท่านั้น
• ปรับแต่งการแจ้งเตือนและอีเมลตะกร้าสินค้าที่ยังไม่ชำระเงินสำหรับลูกค้าแบบ B2B
• ใช้ระบบสินค้าคงคลังหรือการตั้งค่าการขายเมื่อหมดสต็อกที่ไม่เหมือนกัน
• ใช้การตั้งค่าการจัดส่งและอัตราค่าจัดส่งที่ไม่เหมือนกัน
• ใช้ บัญชีผู้ใช้ของลูกค้าใหม่

การใช้ร้านค้าแบบเฉพาะจะช่วยให้คุณจำแนกข้อมูลสินค้าคงคลังและข้อมูลธุรกิจระหว่างร้านค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B กับร้านค้าที่เป็นธุรกิจแบบ DTC ของคุณได้ คุณยังใช้สคริปต์และรหัสส่วนลดเฉพาะสำหรับลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B ได้อีกด้วย แต่การเปิดร้านค้าแบบเฉพาะสำหรับ B2B จะต้องสร้างร้านค้าใหม่ ตั้งค่าการผสานการทำงานที่มีอยู่ และจัดการการตั้งค่าร้านค้าแบบเฉพาะแยกต่างหาก หากคุณไม่ต้องการแยกความแตกต่างระหว่างลูกค้าที่เป็นธุรกิจแบบ B2B และแบบ DTC ร้านค้าแบบผสมก็อาจจเป็นตัวเลือกที่เหมาะกว่าสำหรับคุณ