Blandede og dedikerede butikker på B2B

Inden du opsætter B2B on Shopify, er det vigtigt, at du beslutter dig for, om du vil åbne en blandet eller dedikeret butik. Nogle funktioner vil muligvis ikke kunne skelne mellem B2B- eller D2C-ordrer, hvilket kan medføre tilfældige kundenotifikationer, ændringer af ordrer og rapporter.

Gennemgå følgende sammenligninger mellem en blandet butik og en dedikeret butik.

Blandede butikker

En blandet butik er en butik, der både accepterer B2B- og D2C-ordrer. I en blandet butik:

• B2B-kunder kan som standard ikke bruge rabatkoder. Hvis du aktiverer rabatkoder, vil både B2B- og D2C-kunder dog kunne bruge dem.
• B2B-kunder kan som standard ikke bruge gavekort. Hvis du aktiverer gavekort, vil både B2B- og D2C-kunder dog kunne bruge dem.
• B2B-kunder er som standard ikke påvirket af Shopify-scripts, der påvirker rabatter på varelinjer. Hvis du aktiverer Shopify-scripts, vil det dog både påvirke B2B- og D2C-kunder.
• B2B- og D2C-kunder vil som standard have samme oplevelse i webshops. Hvis du kun vil tilpasse oplevelsen i webshops for B2B-kunder, kan du bruge Liquid-variablen customer.b2b i temaeditoren eller redigere dit temas kode. Få mere at vide om, hvordan du tilpasser dit tema til B2B.
• B2B- og D2C-kunder kan logge ind med nye kundekonti ved hjælp af samme loginside.
• De fleste analyser kombinerer resultater fra både B2B- og D2C-kunder. Det gælder dog ikke salgsrapporter, der skelner mellem de to.
• Meddelelser og mails om forladt indkøbskurv er de samme for både B2B- og DTC-kunder.
• Lagersystemer og salg, når varen ikke er på lager, er de samme for både B2B- og DTC-kunder.
• Indstillinger og priser for levering er de samme for både B2B- og DTC-kunder.

Hvis du bruger en blandet butik, kan du administrere alle dine virksomhedsdata fra ét sted uden at skulle skelne mellem B2B- og D2C-kunder. Hvis du har brug for forskellige indstillinger for dine kunder, kan du dog overveje at åbne en dedikeret butik.

Dedikerede butikker

En dedikeret butik bruges kun af B2B-kunder. I en dedikeret butik kan du oprette indstillinger, der kun gælder for B2B-kunder, uden at redigere kode. Her er de ændringer, du kan foretage i en dedikeret butik:

• aktivere rabatkoder
• aktivér gavekort
• aktivere Shopify-scripts, der påvirker rabatter på varelinjer
• Tilpas din butiks indstillinger for tema og navigation
• få analyserapporter, der kun indeholder B2B-kundeoplysninger
• Tilpas notifikationer og mails om forladt indkøbskurv for B2B-kunder
• bruge forskellige lagersystemer eller salg, når varen ikke er på lager
• bruge forskellige indstillinger og priser for levering
• bruge nye kundekonti

Hvis du bruger en dedikeret butik, kan du segmentere lager- og virksomhedsdata mellem dine B2B- og D2C-butikker. Du kan bruge scripts og rabatkoder, der kun gælder for B2B-kunder. Hvis du vil åbne en B2B-dedikeret butik, kræver det dog, at du opretter en ny butik, opsætter eventuelle integrationer og administrerer indstillingerne for den dedikerede butik separat. Hvis du ikke har behov for at skelne mellem B2B- og D2C-kunder, kan en blandet butik være det bedste valg.