Salg af produkter, som ikke er på lager

En vare anses som værende udsolgt, når lagerbeholdningen spores, og varens lagerniveau er nul eller derunder. Dine kunder kan som standard ikke købe en vare, før du har justeret lagerniveauerne for at tilføje yderligere lagerbeholdning.

Du kan f.eks. vælge at give kunderne mulighed for at købe varer, der ikke er på lager, af følgende årsager:

• du har produkter, der kan forudbestilles
• din lagerbeholdning kommer snart, og du vil fortsætte med at sælge, indtil den ankommer
• du vil sælge først og bestille varer senere
• du sporer ikke det faktiske lagerantal i Shopify

Hvis du vil spore lagerbeholdning i Shopify, men gerne vil give dine kunder mulighed for at købe varer, som ikke på lager, kan du justere lagersporingen for at oversælge ved at vælge Fortsæt med at sælge, når varen ikke er på lager i afsnittet Lager for et produkt eller en variant i Shopify-administratoren.

Overvejelser i forbindelse med salg af varer, der ikke er på lager

Gennemgå følgende overvejelser i forbindelse med oversalg, når du opsætter din lagersporing:

• Fortsæt med at sælge, når varen ikke er på lager kan kun aktiveres, hvis Spor antal er aktiveret.
• Fortsæt med at sælge, når varen ikke er på lager gælder ikke for ordrer, der angives via Shopify POS. Medarbejdere kan fortsætte med at sælge produkter, når den tilgængelige lagerbeholdning når nul eller derunder. POS advarer medarbejdere, før de sælger en vare, der ikke er tilgængelig.
• Hvis du har mere end én aktiv lokation, tildeles lagerbeholdningen til en lokation. Overvej, påvirkningen af lokationer ved oversalg.

Oversalg med flere lokationer

Lagerantallet for hver lokation og dine indstillinger for lokationsklargøring kan have betydning for, hvilke varer der anses som værende ikke på lager, og hvilke varer der kan blive oversolgt.

Hvis du har en vare på en lokation, der klargør onlineordrer med et lagerniveau på nul eller derunder, og en lokation med tilgængelig lagerbeholdning, der ikke klargør onlineordrer, vises produktet stadig som ikke på lager for kunder i din webshop. Du skal føje lagerbeholdning til din lokation, som opfylder onlineordrer, for at give kunderne mulighed for at købe dette produkt.

Når ordrer afgives via en onlinesalgskanal, tildeles de en lokation, som de skal klargøres fra. Denne lokation baseres på din prioritetsliste og den disponible lagerbeholdning. Hvis en enkelt lokation kan klargøre hele ordren, tages lagerbeholdningen fra den pågældende lokation. Hvis der ikke er nogen lokation, der kan klargøre hele ordren, oversælges produktet af den lokation, der har den højeste prioritet.

Få mere at vide om prioriteter for ordreklargøring med lokationer.