Sprzedaż produktów, których zapasy są wyczerpane
Przyjmuje się, że produkt ma wyczerpane zapasy, gdy poziom jego śledzonych zapasów wynosi zero lub mniej. Domyślnie klient nie może kupić produktu, dopóki nie skorygujesz poziomów zapasów, dodając zapasy.
Możesz umożliwić klientom kupowanie produktów, których nie ma w magazynie, z jednego z następujących powodów:
- masz produkty dostępne w przedsprzedaży
- zapasy będą wkrótce dostępne i chcesz kontynuować sprzedaż przed ich nadejściem
- chcesz najpierw sprzedawać, a potem zamawiać produkty
- nie śledzisz rzeczywistej ilości zapasów w Shopify
Jeśli chcesz śledzić zapasy w Shopify i pozwolić klientom kupować produkty z wyczerpanymi zapasami, możesz skorygować śledzenie zapasów w celu dokonania nadsprzedaży, wybierając opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów w sekcji Zapasy produktu lub wariantu w panelu administracyjnym Shopify.
Na tej stronie
Informacje dotyczące sprzedaży produktów z wyczerpanymi zapasami
Zapoznaj się z poniższymi informacjami dotyczącymi nadsprzedaży podczas konfigurowania śledzenia zapasów:
- Opcję Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów można aktywować tylko wtedy, gdy aktywna jest opcja Śledź ilość.
- Opcja Kontynuuj sprzedaż po wyczerpaniu zapasów nie ma zastosowania do zamówień składanych w Shopify POS. Pracownicy mogą kontynuować sprzedaż produktów, gdy dostępne zapasy osiągną poziom zerowy lub niższy. Shopify POS ostrzega pracownika przed sprzedażą towaru, który jest niedostępny.
- Jeśli masz więcej niż jedną aktywną lokalizację, zapasy są przypisywane do lokalizacji. Rozważ wpływ lokalizacji na nadsprzedaż.
Nadsprzedaż w wielu lokalizacjach
Ilość zapasów w każdej lokalizacji i ustawienia lokalizacji dla realizacji mogą mieć wpływ na to, które produkty są uważane za produkty z wyczerpanymi zapasami, a które mogą być nabywane w ramach nadsprzedaży.
Jeśli masz produkt w lokalizacji, która realizuje zamówienia online z zerowym lub niższym poziomem zapasów, i lokalizację z dostępnymi zapasami, która nie realizuje zamówień online, produkt będzie nadal wyświetlany jako niedostępny dla klientów w Twoim sklepie online. W takim przypadku musisz dodać zapasy do lokalizacji realizującej zamówienia online, aby umożliwić klientom zakup produktu.
Zamówienia składane za pośrednictwem dowolnego kanału sprzedaży online są przypisywane do lokalizacji, z której powinny zostać zrealizowane, na podstawie listy priorytetów i dostępnych zapasów. Jeśli całe zamówienie może zostać zrealizowane przez jedną lokalizację, pobierane są z niej zapasy. Jeśli żadna lokalizacja nie może zrealizować całego zamówienia, lokalizacja o najwyższym priorytecie generuje nadsprzedaż produktu.
Dowiedz się więcej o priorytetach realizacji zamówień w lokalizacjach.