Zamówienia
Zamówienie zawiera zestawienie produktów, cen i ilości dla zamówienia złożonego u dostawcy.
Zamówienia pomagają również śledzić szczegóły, takie jak liczba przychodzących zapasów, koszty zapasów, warunki płatności i szacowany czas przybycia. Śledzenie tych informacji pomaga w określeniu oczekiwań klientów dotyczących dostępności towaru i podejmowaniu decyzji dotyczących zwrotu do magazynu i przenoszeniu zapasów między lokalizacjami.
Na tej stronie
Utwórz zamówienie
Po utworzeniu zamówienia możesz zapisać je jako wersję roboczą, aby pracować później lub oznaczyć je jako Zamówione. Po oznaczeniu zamówienia zakupu jako Zamówione zapasy przychodzące są aktualizowane dla każdego z produktów w zamówieniu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij Utwórz zamówienie.
Wybierz dostawcę i miejsce docelowe dla zamówienia. Jeśli musisz dodać lokalizację, zapoznaj się z sekcją Dodaj dostawcę. Jeśli musisz dodać lokalizację, zapoznaj się z sekcją Tworzenie i modyfikacja lokalizacji.
W sekcji Dodaj produkty wprowadź lub wybierz produkty i warianty, które chcesz zamówić od dostawcy, a następnie kliknij opcję Dodaj.
-
Dla każdego produktu dodaj następujące informacje:
- ilość
- SKU dostawcy (opcjonalnie)
- indywidualny koszt produktu (opcjonalnie)
- stawki procentowe podatku (opcjonalnie)
-
Opcjonalnie: W sekcji Dane wysyłki wprowadź następujące dane:
- data w polu Oczekiwane przybycie
- Numer śledzenia dla tej wysyłki
- przewoźnik. Przewoźnik może być wybierany automatycznie na podstawie wprowadzonego numeru śledzenia i można go zmienić ręcznie.
-
Opcjonalnie: wprowadź następujące szczegóły w sekcji Dodatkowe szczegóły:
- numer referencyjny
- informacja dla dostawcy
- wszelkie tagi do zamówienia
Kliknij Zapisz jako wersję roboczą. Twoje zamówienie ma teraz status Wersja robocza.
Aby wskazać, że zamówienie zostało zatwierdzone przez dostawcę, kliknij opcję Oznacz jako zamówione.
Dodaj dostawcę
Po dodaniu dostawcy znajduje się on w rozwijanym menu Wybierz dostawcę.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij Utwórz zamówienie.
W sekcji Dostawca kliknij menu rozwijane Wybierz dostawcę.
Kliknij Utwórz nowego dostawcę.
Wprowadź dane dostawcy, a następnie kliknij Zapisz.
Edytuj dane dostawcy
Przy edycji szczegółów dostawcy w zamówieniu szczegóły dostawcy są aktualizowane we wszystkich istniejących zamówieniach.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij Utwórz zamówienie lub kliknij nazwę istniejącego zamówienia.
W sekcji Dostawca kliknij menu rozwijane Wybierz dostawcę, a następnie wybierz dostawcę.
Kliknij opcję Wyświetl szczegóły.
Kliknij opcję Edytuj szczegóły dostawcy.
Wprowadź zmiany w danych dostawcy, a następnie kliknij Zapisz.
Jeśli utworzyłeś(-aś) nowe zamówienie, możesz usunąć wersję roboczą zamówienia.
Edytuj zamówienie
Możesz w każdej chwili edytować większość pól zamówienia, nawet po ustawieniu statusu Zamówione. Nie możesz usunąć produktu z zamówienia, dla którego już przesłano Ci zapasy. Nie możesz zmienić dostawcy ani miejsca docelowego, gdy zamówienie ma status Zamówione.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę zamówienia.
Jeśli zamówienie zostało oznaczone jako Zamówione, kliknij Edytuj.
Dokonaj zmian.
Kliknij opcję Zapisz.
Pobierz zamówienie jako plik PDF
Możesz zapisać swoje zamówienie jako plik PDF, aby przesłać je dostawcy.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę zamówienia.
W przypadku niektórych statusów lub urządzeń może być konieczne kliknięcie opcji Więcej czynności.
Kliknij Eksportuj PDF.
Oznacz zapasy jako przyjęte
Po otrzymaniu produktów fizycznych możesz oznaczyć zapasy jako przyjęte w panelu administracyjnym Shopify. Powoduje to aktualizację dostępnych poziomów zapasów na podstawie tego, co zostało otrzymane. Zapasy można oznaczyć jako otrzymane tylko po oznaczeniu zamówienia jako Zamówione.
Załóżmy na przykład, że masz 10
produktów ze statusem Zapasy przychodzące. Jeśli zaznaczysz 5
jako przyjęte, staną się one dostępne jako zapasy w Twoim sklepie i nadal będzie 5
ze statusem Zapasy przychodzące.
Jeśli otrzymasz uszkodzone towary, możesz oznaczyć zamówienie jako częściowo otrzymane, odrzucając ilość uszkodzonych zapasów. Wszelkie odrzucone zapasy są usuwane z zapasów przychodzących.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę zamówienia.
Kliknij opcję Przyjmij zapasy.
Dla każdego produktu wprowadź przyjęte i nieprzyjęte zapasy.
Kliknij opcję Zapisz.
Dostosuj przyjęte zapasy
Możesz skorygować przyjęte lub częściowo przyjęte zapasy w zamówieniu. Załóżmy na przykład, że otrzymałeś(-aś) zapasy, ale później odkryłeś(-aś), że nie wysłano dwóch produktów. Możesz aktualizować zapasy, wprowadzając liczbę ujemną, która dostosowuje poziomy zapasów i zmienia status zamówienia na Częściowo przyjęte.
Na przykład, jeśli otrzymałeś(-aś) 10 produktów, ale odkryłeś(-aś) brak 1 sztuki, wprowadź -1
w kolumnie Zaakceptowane dla tego produktu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę zamówienia.
Kliknij opcję Przyjmij zapasy.
Obok każdego produktu wprowadź ilość zapasów, które należy skorygować w kolumnie Zaakceptowane lub Odrzucone. Jeśli musisz zmniejszyć liczbę przyjętych zapasów, wprowadź liczbę ujemną.
Kliknij opcję Zapisz.
Zarządzanie zamówieniami
Po zakończeniu zamówienia możesz wykonać różne czynności w zależności od bieżącego statusu zamówienia:
- Jeśli zamówienie jest oznaczone jako Zamówione, możesz zamknąć zamówienie. Zamknięcie zamówienia przed całkowitym przyjęciem zapasów powoduje usunięcie ilości nieotrzymanych produktów z przychodzących zapasów.
- Jeśli zamówienie jest nadal wersją roboczą, możesz usunąć zamówienie.
Usuń zamówienie
Możesz usunąć zamówienie, jeśli jest ono nadal wersją roboczą. Jeśli zamówienie jest oznaczone jako Zamówione, musisz je zamknąć.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę wersji roboczej zamówienia.
Kliknij Usuń.
W oknie dialogowym potwierdzenia kliknij Usuń zamówienie.
Zamknij zamówienie
Możesz zamknąć każde zamówienie po oznaczeniu go jako Zamówione. Jeśli zamówienie jest nadal wersją roboczą, musisz je usunąć.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Produkty > Zamówienia.
Kliknij nazwę zamówienia.
Kliknij opcję Zamknij.
Oblicz zapasy
Jeśli włączysz Shopify, aby śledzić zapasy, upewnij się, że rozumiesz, w jaki sposób pozycje są obliczane i śledzone po ich przyjęciu dla zamówienia. Liczba przychodzących pozycji różni się w zależności od przyjętych pozycji (niezależnie od tego, czy zostały zaznaczone jako Zaakceptowane czy Odrzucone).
Załóżmy na przykład, że masz zamówienie z 10 pozycjami.
Jeżeli zamówiłeś(-aś) 10 pozycji, a otrzymałeś(-aś) 7 z nich, z których 4 oznaczono jako Zaakceptowane, a 3 jako Odrzucone, nadejdą jeszcze 3 pozycje tego produktu. Taki przypadek ma miejsce, ponieważ wskazałeś(-aś), że chociaż 3 z otrzymanych przez Ciebie pozycji były w innym stanie niż oczekiwano (3 oznaczone jako Odrzucone), nadal otrzymałeś(-aś) 7 z zamówionych pozycji.