Vender productos agotados
Un producto se considera como agotado en Shopify cuando el nivel de inventario es cero o menos.
Cuando se agota la cantidad de un artículo, Shopify, de forma predeterminada, no permite a los clientes comprar ese artículo hasta que ajustes los niveles de inventario para agregar más existencias. Puedes cambiar este ajuste predeterminado para permitir que los clientes compren artículos agotados en la sección Inventario de un producto.
Si tienes un producto en una sucursal que prepara pedidos online con un nivel de inventario de cero o menos y una sucursal con inventario disponible que no prepara pedidos online, el producto se sigue mostrando como agotado a los clientes en la tienda online. Deberás agregar existencias a la sucursal que prepara pedidos online para permitir a los clientes comprar ese producto.
Es posible que quieras permitir a los clientes comprar artículos agotados por cualquiera de las siguientes razones:
- Tienes productos disponibles para hacer pedidos en preventa.
- Te llegará inventario próximamente y deseas seguir vendiendo mientras llega.
- Deseas vender primero y luego pedir suministros más adelante.
- No estás haciendo un seguimiento de la cantidad real de inventario en Shopify.