Elemento multimedia del producto
Los elementos multimedia del producto incluyen imágenes, modelos 3D y videos. El uso de elementos como modelos 3D permite a tu cliente apreciar mejor la función y el tamaño de un artículo y aumenta la confianza de tus clientes en la calidad de tus productos.
Puedes agregar archivos multimedia de los productos directamente en sus páginas o mediante metacampos. Si tienes un tema compatible, puedes agregar referencias a los metacampos de tu producto a través del editor de temas.
También puedes acceder a los elementos multimedia y otros archivos del producto navegando hasta Contenido > Archivos dentro del panel de control de Shopify. Puedes filtrar tu lista de archivos usando el menú desplegable de búsqueda Used in y seleccionando Elementos multimedia del producto. La sección Archivos del panel de control te permite ver todos los archivos utilizados en todos los productos de tu tienda.
Para mostrar modelos 3D o videos en la tienda online, debes realizar una de las siguientes acciones:
- Usa un tema compatible con modelos 3D y videos. Es posible que debas actualizar a una versión más reciente si actualmente estás utilizando uno de esos temas, pero no se muestran los modelos 3D ni los videos.
- Modifica el tema actual. Si sabes leer y editar el código del tema, puedes obtener más información sobre cómo agregar soporte de elementos multimedia al tema y sobre las pautas para el diseño de elementos multimedia relacionados con la experiencia del usuario en la documentación para desarrolladores de Shopify. Si lo tuyo no es leer y editar el código del tema, puedes contratar a un Shopify Partner.