Detalles del producto

Los detalles que proporcionas sobre un producto afectan la forma en que el producto se muestra a los clientes, te facilitan la organización de tus productos y ayudan a los clientes a encontrar el producto. No tienes que ofrecer todos los detalles para cada producto.

En el caso de los productos que no tienen variantes, las secciones Precio, Inventario y Envío se muestran en la página de detalles del producto. Si agregas variantes, esas secciones ya no se mostrarán en dicha página. Para cambiar los detalles de las variantes de producto, consulta Editar variantes de un producto existente.

Si quieres guardar información especializada o archivos para tus productos, puedes agregar campos personalizados a tus páginas de producto usando metacampos. Si tienes un tema de Online Store 2.0, como Dawn, puedes usar el editor de temas para conectar metacampos a tu tema y personalizar tus páginas para el producto o la variante que se muestra.

Nombre y descripción

  • Nombre: el nombre de tu producto que deseas mostrar a tus clientes.
  • Descripción: la descripción de tu producto. En este campo se usa el editor de texto enriquecido para que puedas dar formato al texto. Describe los productos de forma detallada para informar y vender a tus clientes potenciales. Si eres un revendedor, no uses la descripción exacta del fabricante, ya que te interesa que tus productos sean únicos para los motores de búsqueda.

Elementos multimedia

Las imágenes, modelos 3D y videos que brindan una demostración visual de tu producto. Para ver información sobre cómo agregar medios de productos, consulta Elementos multimedia de productos.

Categoría

Categoría de producto es una etiqueta que describe la clase o el grupo al que pertenece un producto. La categoría de producto se selecciona de la taxonomía de productos estándar de Shopify, una lista predefinida y estandarizada. La categoría ayuda en las siguientes tareas:

  • Desbloquear los atributos del producto, denominados metacampos de categoría, que se asignan a cada categoría de producto.
  • Gestionar mejor los productos dentro de Shopify, por ejemplo, como una condición para una colección automatizada o como ayuda para filtrar la lista de productos.
  • Facilitar la venta de productos en otros canales que requieran un tipo de producto estandarizado, como Facebook o Google.
  • Determinar la tasa de impuesto que se aplica al producto si usas Shopify Tax. Los productos pueden estar sujetos a tasas o exenciones especiales. Si un producto se categoriza correctamente, se recaudará la tasa de impuestos más precisa al momento del pago. Recaudar un importe de impuesto sobre las ventas superior o inferior al debido puede suponer una responsabilidad financiera o legal para el negocio.

Un producto puede tener una sola categoría que se aplique a todas sus variantes. Cuando sea posible, se mostrará una recomendación de categoría de producto estándar para ayudarte a seleccionar una por primera vez. Puedes aceptarla o editarla. Obtén más información sobre la taxonomía y las categorías de productos estándar de Shopify.

Los metacampos de categoría son atributos de producto predefinidos y entradas predeterminadas que se desbloquean cuando asignas una categoría de producto. Por ejemplo, si agregas la categoría de producto Ropa y accesorios > Ropa > Camisas y tops, puedes agregar metacampos de categoría para talla, cuello, tipo de longitud de manga, tipo de longitud de top, edad, tela, sexo objetivo, características de ropa y color. Las entradas predeterminadas están disponibles para cada metacampo de categoría. Por ejemplo, el metacampo de categoría de color tiene entradas predeterminadas para colores, como rojo, negro y blanco. También puedes personalizar tus propias entradas para un metacampo de categoría.

Puedes editar las entradas predeterminadas para que coincidan con la promoción de marca y se actualizarán automáticamente donde sea que se utilicen. A modo de ilustración, los ejemplos de entrada de color incluyen rojo, negro y blanco. Si deseas cambiar de negro a grafito, puedes modificar la entrada y se actualizará automáticamente donde esté conectada.

También puedes conectar los metacampos de categoría a las variantes para los productos. Cuando usas entradas de color como opciones de la variante, puedes exhibir dichas opciones como muestras de opciones de color en las páginas de producto de la tienda online.

Obtén más información sobre los metacampos de categoría.

Precios

  • Precio: el precio que cobras por el producto. Puedes establecer la moneda de tu tienda en la página de configuración General. Si vendes en varias monedas, debes usar Shopify Payments y activar Shopify Markets. Gestiona las monedas en la página Producto y precios del Mercado correspondiente. Si el producto está sujeto a impuestos, configúralos según la sucursal.
  • Precio de comparación: el precio original de un producto que está en oferta. Cuando lo introduces, el producto muestra un precio de oferta.
  • Código impositivo: en los planes Shopify Plus, puedes usar un servicio fiscal externo. Si usas el servicio, el código impositivo para el producto se muestra aquí.
  • Costo por artículo: Cuánto te cuesta el producto o la variante. Por ejemplo, si revendes un producto, puedes ingresar el precio que pagaste al fabricante, sin incluir impuestos, envío u otros costos. Si tú mismo creaste el producto, puedes ingresar un valor que se base en tus costos de mano de obra y materiales.

En el caso de los productos para los que se introdujo un costo por artículo, a menos que incluyas los impuestos en los precios, el margen proyectado se muestra debajo del campo Precio en la página de detalles del producto. El margen se calcula como ([precio - costo] / precio) × 100. Por ejemplo, si el precio es de 50$ y el costo es de 30$, el margen (calculado como ([50 - 30] / 50) × 100) es del 40%.

Puedes acceder a los informes para analizar los costos y márgenes de tus productos. También puedes encontrar el costo de los bienes vendidos.

Ingresar el costo por artículo es opcional. Si eliges ingresar tus costos, agrega los montos a todos tus productos actuales al mismo tiempo, utilizando el editor masivo o una importación de CSV. Al actualizar la información al mismo tiempo, puedes sacar el máximo provecho de tus informes de ganancias.

El costo por artículo no se aplica a las tarjetas de regalo.

Inventario

  • SKU (código de artículo): el código que identifica el producto en tu negocio. Para que el seguimiento y los informes de venta sean eficientes, cada SKU debe ser único.

    • Los SKU son opcionales. Puedes crear tu propio formato de SKU. Para más información sobre los SKU, consulta formatos de SKU.
  • Código de barras (ISBN, UPC, GTIN): los revendedores generalmente utilizan los códigos de barras. El identificador debe ser un número mundial de artículo comercial (GTIN) nuevo o existente. Algunos canales de ventas requieren un GTIN para que un producto se pueda publicar en el canal.

Los GTIN son identificadores únicos que se usan internacionalmente para almacenar y ubicar la información del producto. Algunos ejemplos de GTIN son los UPC, EAN e ISBN, que pueden variar en longitud según el tipo de producto. Puedes encontrar el GTIN encima o debajo del código de barras en el embalaje de tu producto.

Los códigos de barras escaneados con Shopify POS se pueden usar para publicar productos en el canal de Google & YouTube.

Si no tienes el número GTIN de tu producto, puedes solicitarlo al fabricante. Aprende cómo obtener un GTIN para un producto fabricado por ti en el sitio web de estándares GS1. No inventes información GTIN falsa para tus productos.

Para obtener información sobre cómo introducir códigos de barras usando tu teléfono inteligente, consulta Escanear un código de barras con la cámara de tu dispositivo.

  • Disponible: el número de unidades en existencias. Si gestionas el inventario entre múltiples sucursales, se muestra la cantidad para cada sucursal.
  • Entrante: número de unidades entrantes. Consulta Transferencias.
  • Comprometido: el número de unidades que forman parte de un pedido, pero aún no se han preparado. Las unidades de inventario que forman parte de un pedido preliminar no se cuentan en esta categoría hasta que dicho pedido preliminar no pasa a serlo en firme.

Envío

  • Este producto requiere envío: marca esta opción para un producto físico que envíes.
  • Peso: el peso del producto. Este campo solo se muestra cuando se selecciona Este producto requiere envío. El peso del producto debe ser exacto porque se usa para calcular las tarifas de envío. Puedes comprar una báscula de envío en la tienda de hardware de Shopify.
  • Agregar información para la aduana: seleccionar esta opción te permite guardar la información necesaria al enviar productos a otros países. Este campo solo se muestra cuando se selecciona la opción Este producto requiere envío.
    • País o región de origen: el país en el que se fabricó o ensambló el producto. Si el producto se compone de materiales de diferentes países o regiones, el país o región donde adopte su forma final será el de origen. Las reglas sobre el origen pueden diferir según los países, regiones o tratados internacionales.
    • Código SA: si quieres enviar el producto a otros países, ingresa el código arancelario del sistema armonizado (SA). Estos códigos proporcionan información a las aduanas para que puedan aplicarse las tarifas correctas al pedido. Puedes encontrar el código SA del producto haciendo una búsqueda por palabra clave en el campo Código SA de la página de detalles del producto. Consulta más información sobre los códigos SA en la Organización Mundial de Aduanas.

Variantes

Si un producto tiene variantes, esta sección muestra las opciones del producto, tales como el color y la talla. Para obtener más información sobre las variantes, consulta Variantes.

Opciones de compra

Puedes agregar opciones de compra a los productos, como suscripciones, probar antes de comprar y pedidos en preventa.

Si a un producto o a alguna de sus variantes se le aplica una opción de compra, la configuración correspondiente se muestra en la sección Opciones de compra de la página de producto.

Puedes elegir limitar un producto para que solo tenga una opción de compra disponible o activar tanto la opción de compra como la compra única.

Obtén más información sobre las opciones de compra.

Publicación para motores de búsqueda

Contiene una vista previa de cómo se mostrará el producto en los resultados de los motores de búsqueda, como Google. La vista previa contiene el nombre del producto, su URL en tu tienda online y parte de la descripción.

Para realizar cambios en la forma en que se muestra tu producto en los motores de búsqueda, en la sección Publicación para motores de búsqueda, haz clic en Editar. Para más información, consulta la vista previa de la publicación para motores de búsqueda.

Estado del producto

El estado del producto determina si un producto está listo para la venta.

Para los productos recién creados, el estado del producto se establece como Activo de forma predeterminada. Los productos que se crean duplicando productos que se desarchivan se establecen como Borrador de forma predeterminada.

Puedes definir los siguientes estados:

  • Activo: los detalles del producto están completos y está listo para la venta.
  • Borrador: se deben completar los detalles del producto para poder venderlo.
  • Archivado: los detalles del producto están completos, pero el producto ya no está a la venta. Al archivar un producto, se oculta en tu panel de control y para los clientes. Para archivar un producto, desplázate a la parte inferior de la página de producto y haz clic en Archivar producto.

Publicar

La publicación muestra una lista de los canales de ventas y mercados. Para los comerciantes de Shopify Plus, aquí es donde también aparecen los catálogos B2B. Todos los canales de ventas y mercados se seleccionan de forma predeterminada. Para incluir productos en un canal de ventas o mercado o excluirlos de ellos, consulta Gestionar publicación.

Organización del producto

Tipo de producto: una forma de crear una categoría personalizada para un producto. El tipo de producto te permite definir categorías de producto diferentes a las que están disponibles en las categorías de producto estándar de Shopify. Solo puede haber un tipo de producto personalizado por producto. Para obtener más información, consulta Tipos de producto.

Proveedor: El fabricante, el mayorista u otro proveedor del producto. Puedes filtrar tu lista de productos por proveedor, lo que puede ayudar a ordenar el inventario más rápido.

Colecciones: Las colecciones en las que se incluye un producto. Puedes usar este campo para agregar el producto directamente a una colección manual. Las colecciones automatizadas incluyen el producto cuando coincide con las condiciones de la colección.

Etiquetas: Las etiquetas son palabras clave que puedes relacionar con tu producto. Las etiquetas pueden ayudar a los clientes a encontrar tu producto a través de la búsqueda en tu tienda online y también puedes usarlas para crear colecciones automatizadas. Para más información sobre etiquetas, consulta Formatos de etiquetas.

Tienda online

El menú Plantilla de tema muestra la plantilla de producto actual que el producto usa en la tienda online.

De forma predeterminada, a los productos se les asigna la plantilla Default product. Si creaste otras plantillas de producto en el tema activo, esas opciones se muestran en el menú desplegable como opciones de plantilla.

Para obtener más información sobre plantillas de tema, consulta Plantillas.

Agregar información especializada con metacampos de producto

Puedes usar metacampos para agregar campos personalizados a las páginas de producto. Los metacampos te permiten guardar información especializada que normalmente no se captura en las páginas de producto. Por ejemplo, un vendedor de velas quizá desee mostrar su tiempo de combustión en sus páginas de producto, mientras que una tienda de víveres quizá desee mostrar la fecha de caducidad de sus productos enlatados. Los siguientes son otros ejemplos de información especializada:

  • Números de partes
  • Muestras de colores
  • Fechas de lanzamiento
  • Productos relacionados
  • Resumen de artículos del blog
  • Archivos para descargar

Los metacampos se muestran en una tabla que se puede editar en las páginas de producto. Cada metacampo muestra el nombre que tú selecciones cuando crees tu definición del metacampo. Puedes hacer clic en cada fila de la tabla para mostrar el tipo de metacampo y su descripción y, a continuación, introducir un valor.

Si tienes un tema de Online Store 2.0, como Dawn, puedes usar el editor de temas para conectar metacampos al tema y personalizar las páginas para el producto o la variante que se muestra. Si estás usando temas vintage o quieres agregar tipos de metacampo que no son compatibles con ellos, puedes editar su código o contratar a un Shopify Partner para que te ayude.

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