Categorías de productos

Nota

Esta guía es para comerciantes que venden en Estados Unidos. Es tu responsabilidad consultar a las agencias fiscales locales o a un experto en impuestos para asegurarte tanto de cobrar a tus clientes las tasas correctas de impuestos a las ventas, como también de declarar y pagar tus impuestos como corresponde.

Las categorías de producto son etiquetas que se asignan a productos o colecciones de productos. Se usan para indicar las obligaciones y exenciones fiscales que se aplican a una compra y se seleccionan de la taxonomía de productos estándar de Shopify, que es una lista predefinida y estandarizada.

Las categorías de producto también son útiles para gestionar tus productos y pueden usarse para las siguientes tareas:

• filtrar tu lista de productos
• crear colecciones automáticas
• vender en canales que requieran un tipo de producto estandarizado, como Facebook
• agregar metacampos de categoría que puedan conectarse a las variantes.

Sugerencias automáticas de categorías de productos

Cuando creas un producto y le agregas un nombre, una descripción e imágenes, esta información se utiliza para generar una sugerencia de categoría de producto con la tecnología de Shopify Magic. Puedes utilizar la categoría sugerida o elegir una categoría que sea lo más específica posible para tu producto.

Shopify Magic también agrega metacampos de categoría y valores que son relevantes para el producto en función de sus detalles. Puedes conservar estos metacampos de categoría y agregar al producto otros que estén disponibles.

Esta categoría es solo una sugerencia y no debería considerarse asesoramiento fiscal. Es importante que verifiques la exactitud de la categoría de producto antes de aceptarla, y que hables con un profesional del área fiscal si es necesario.

Puedes acceder a las categorías de producto sugeridas y revisarlas en el panel de control de Shopify. También puedes acceder a una lista de todos los productos para los que necesitas seleccionar manualmente una categoría de producto.

Es recomendable que todos los productos se asignen a una categoría de Shopify. De lo contrario, el producto se guarda como sin categoría. Esto también puede ocurrir si el producto se crea con un archivo CSV o una aplicación. Si no deseas que el producto quede sin categoría, puedes agregarle una.

Elegir y gestionar categorías de productos

Precaución

Es tu responsabilidad verificar que las categorías de productos sean correctas, incluidas las que se sugieren automáticamente en el panel de control de Shopify. Cuando se usan categorías de productos para realizar los cálculos, aplicarlas incorrectamente podría implicar recaudar demasiados impuestos, o no los suficientes. Si tienes dudas sobre si las categorías de productos son correctas, comunícate con un experto en impuestos.

En la página Categorías de productos, se muestra una notificación si tienes productos que no tienen categorías aplicadas, o si tienes sugerencias para categorías que deben revisarse. Hay dos pestañas que muestran los productos que necesitan revisión. La pestaña Revisión pendiente muestra los productos que tienen categorías de productos sugeridas. Las categorías de productos que se sugieren en esta pestaña no se aplican a menos que las aceptes. La pestaña Selección pendiente muestra productos que no tienen sugerencias y deben seleccionarse manualmente.

Puedes aplicar categorías a tus productos de cualquiera de las siguientes maneras:

• Selecciona y aprueba categorías de producto individualmente.
• Seleccionar y aprobar categorías de producto de forma masiva.
• Selecciona y aprueba categorías de producto usando un archivo CSV.

Seleccionar o aprobar una categoría de producto individualmente

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Impuestos y aranceles.

2. En la sección Configuración regional, haz clic en Estados Unidos.

3. En la sección Gestión de la tasa de impuestos, haz clic en Productos sin categoría.

4. En la página Categorías de productos, busca el producto para seleccionar o aprobar.

5. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si se incluye una categoría de producto sugerida, aprueba la sugerencia:
     1. Haz clic en la marca de verificación en el cuadro Categoría de producto.
     2. Haz clic en Guardar.

- Si no se proporciona ninguna categoría o la que se te brinda necesita alguna corrección, busca y selecciona una categoría de producto: 1. Haz clic en la x en el cuadro Categoría de producto. 2. En el cuadro Categoría de producto, escribe una descripción del producto. 3. Haz clic en la categoría de producto cuando se proporcione la sugerencia correcta. 4. Haz clic en Guardar.

Seleccionar o aprobar categorías de producto de forma masiva

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Impuestos y aranceles.

2. En la sección Configuración regional, haz clic en Estados Unidos.

3. En la sección Gestión de la tasa de impuestos, haz clic en Productos sin categoría.

4. En la página Categorías de productos, haz clic en la casilla de verificación junto a todos los productos que desees seleccionar o aprobar.

5. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si se proporcionan sugerencias, aprueba la categoría de producto sugerida para todos los productos seleccionados:
     1. Encima de la lista de productos, haz clic en Aceptar y guardar.
     2. Haz clic en Aceptar y guardar todos.

- Si se proporcionan sugerencias, pero es necesario hacerles algún ajuste, busca y elige una categoría para los productos seleccionados: 1. En el cuadro de texto Categoría de producto del elemento que necesita un ajuste, escribe una descripción del producto. 2. Haz clic en la categoría de producto cuando se proporcione la sugerencia correcta. 3. Haz clic en Guardar.

- Si no se proporcionan sugerencias, busca y selecciona una categoría para todos los productos seleccionados: 1. Encima de la lista de productos, haz clic en Elegir categoría. 2. En la casilla Elegir categoría, comienza a escribir una descripción del producto. 3. Haz clic en la categoría de producto cuando se proporcione la sugerencia correcta. 4. Haz clic en Aceptar y guardar todos.

Seleccionar una categoría de producto usando un archivo CSV

Nota

Antes de comenzar, revisa la información sobre cómo usar un archivo CSV para gestionar tus categorías de productos.

Puedes importar categorías de producto con un archivo CSV para tal fin. Para verificar que los valores de categoría de producto coincidan con la lista predefinida de Shopify, consulta la taxonomía de productos estándar de Shopify.

Puedes descargar y ver un archivo CSV de productos de muestra y usarlo como plantilla.

Migrar las categorías de producto existentes

El lanzamiento de la taxonomía de productos estándar de Shopify significa que algunas de las categorías de producto que utilizaste anteriormente se pudieron modificar o reemplazar.

Si una categoría que utilizaste anteriormente cambió, se te sugerirá una categoría más adecuada para los detalles del producto. Si no hay ninguna categoría, el producto se guardará como sin categoría. Esto también puede ocurrir si el producto se crea con un archivo CSV o una aplicación.

Es importante revisar estas recomendaciones y los productos que estén sin categoría para asegurarte de que sean pertinentes para los productos. Cuando revises los productos, puedes realizar una de estas dos acciones:

• Acepta la categoría recomendada: si la categoría sugerida es apropiada para tu producto, puedes aceptar la sugerencia.
• Explora nuevas categorías: si la categoría sugerida no es apropiada, el producto está sin categoría o deseas explorar otras categorías, puedes revisar el menú desplegable Categoría en la página de producto del panel de control de Shopify. También puedes revisar la taxonomía de productos estándar de Shopify y buscar una categoría más adecuada para aplicarla al producto.

Obtén más información sobre qué categorías cambiaron en la taxonomía de productos estándar de Shopify.

Cálculo de impuestos usando categorías de productos

Después de asignar categorías a tus productos, dichas categorías se usan para determinar automáticamente tus obligaciones fiscales cuando vendes en una región determinada. Usar categorías de producto reduce la necesidad de tener que recurrir a anulaciones de impuestos, porque mejora la precisión del cálculo de dichos impuestos.

Por ejemplo, supongamos que vendes camisetas. En Nueva York, la ropa y el calzado inferiores a USD 110 están exentos del impuesto a las ventas de la ciudad de Nueva York y del estado de Nueva York. Si se establecen categorías de productos correctas para tus productos, no se cobrarán estos impuestos cuando vendas tus productos a clientes en ese estado. Si las reglas que rigen estos productos cambian en el futuro, la forma en que se calcula el impuesto a tus productos se actualiza automáticamente, sin que se requiera ninguna acción por tu parte.

Si estableces una categoría para un producto que tiene una anulación establecida, esta prevalece sobre los cálculos de impuestos según la categoría de productos. Esto incluye colección con anulación de impuestos. Considera la posibilidad de eliminar cualquier anulación de impuestos de producto que entre en conflicto con las categorías de productos. Sin embargo, si estás al tanto de las reglas de impuestos que no se calculan por categorías de productos, entonces mantén la anulación de impuestos por producto.

No se requiere que utilices categorías de productos. Sin embargo, si decides no aplicar categorías de productos, te corresponde a ti usar y actualizar manualmente las anulaciones de impuestos.

Limitaciones

Hay algunas situaciones en las que las categorías de productos no pueden usarse para calcular impuestos:

• Impuestos específicos por industria o por producto que se incluyen en una línea de impuestos separada, como los cargos por residuos electrónicos.
• Impuestos que se basan en el volumen, el peso, los ingredientes o el tamaño, como los impuestos especiales.
• Las variantes de un solo producto no pueden tener diferentes categorías de productos.
• Los productos en paquetes que se crean como un solo producto tienen una sola categoría de producto.
• Las categorías de productos no se sincronizan entre Shopify y los mercados, como Meta o Google.
• Las categorías de productos no se aplican a pedidos que no califican para Shopify Tax.
• Productos y categorías con anulaciones de impuestos.

Probar el impuesto calculado usando categorías de productos

Debido a que no hay una forma de obtener una vista previa de las tasas de impuestos específicas, es mejor crear pedidos preliminares para validar que los productos estén gravados como se espera. Si el cálculo de impuestos resultante no es lo que esperas, revisa el código del producto para asegurarte de que sea exacto. Para obtener ayuda a fin de establecer las categorías de producto, contacta a atención al cliente de Shopify. Si no sabes con certeza si estableciste las categorías de producto correctas, contacta a un experto en impuestos.