Actualizar notificaciones por correo electrónico
Las plantillas predeterminadas para las notificaciones por correo electrónico se han optimizado para los comerciantes con la última versión del servicio fiscal de Shopify para pedidos en Estados Unidos. Si usas plantillas predeterminadas, tus plantillas de notificación por correo electrónico mantendrán la mejor experiencia de compra para tus clientes.
Si personalizaste tus plantillas de notificación, quizá debas modificarlas manualmente. No todas las plantillas personalizadas se pueden actualizar de forma automática. Además de los cambios necesarios para mostrar el impuesto estimado, es posible que deban realizarse algunos cambios adicionales en las plantillas. Estos cambios permiten que las plantillas describan y muestren con precisión la diferencia entre un pago autorizado, que es un pago que se verificó como disponible en la tarjeta de crédito de un cliente, y un pago capturado, que es un pago que se finalizó y cargó a la tarjeta del cliente.
Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones específicas para actualizar cada tipo de plantilla de notificación. También puedes usar esta lista de verificación para hacer seguimiento de qué plantillas deben actualizarse:
En esta sección
Actualizar la notificación por correo electrónico de confirmación del pedido
Actualizar la notificación por correo electrónico de pedido editado
Actualizar la notificación por correo electrónico de pedido cancelado
Actualizar la notificación por correo electrónico de reembolso de pedido
Actualizar la notificación por correo electrónico de pedido abandonado en POS
Actualizar la notificación por correo electrónico de pago pendiente efectuado
Actualizar la notificación por correo electrónico de listo para ser retirado
Actualizar la notificación por correo electrónico de retirado
Actualizar la notificación por correo electrónico de recibo de POS y móvil