Actualizar notificaciones por correo electrónico

Esta página fue impresa el Apr 25, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/taxes/shopify-tax/notifications.

A partir del 1 de mayo de 2023, se actualizará el método utilizado para cobrar impuestos a los clientes en tu tienda y se modificarán las plantillas predeterminadas de notificaciones por correo electrónico para reflejar este cambio. Si usas plantillas predeterminadas, las de notificación por correo electrónico se actualizan automáticamente para mantener la mejor experiencia de compra para tus clientes. En este caso, no se requiere ninguna acción adicional por tu parte.

Si personalizaste tus plantillas de notificación, quizá debas modificarlas manualmente. No todas las plantillas personalizadas se pueden actualizar de forma automática. Además de los cambios necesarios para mostrar el impuesto estimado, es posible que deban realizarse algunos cambios adicionales en las plantillas. Estos cambios permiten que las plantillas describan y muestren con precisión la diferencia entre un pago autorizado, que es un pago que se verificó como disponible en la tarjeta de crédito de un cliente, y un pago capturado, que es un pago que se finalizó y cargó a la tarjeta del cliente.

Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones específicas para actualizar cada tipo de plantilla de notificación. También puedes usar esta lista de verificación para hacer seguimiento de qué plantillas deben actualizarse:

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