Mettre à jour les notifications par e-mail
Depuis le 1er mai 2023, la méthode utilisée pour facturer les taxes aux clients de votre boutique a été mise à jour, ce qui a entraîné la modification des modèles par défaut des notifications par e-mail. Si vous utilisez des modèles par défaut, vos modèles de notification par e-mail ont été mis à jour automatiquement afin de garantir à vos clients une expérience d’achat toujours optimale. Dans ce cas, aucune action n’est nécessaire de votre part.
Si vous avez personnalisé vos modèles de notification, vous devrez peut-être les modifier manuellement. Certains modèles personnalisés ne peuvent pas être mis à jour automatiquement. En plus des modifications nécessaires pour afficher l’estimation des taxes, il est possible que des changements supplémentaires doivent être appliqués à vos modèles. Ces modifications permettent à vos modèles de décrire et d’afficher avec précision la différence entre un paiement autorisé, qui est un paiement qui a été vérifié comme disponible sur la carte de crédit d’un client, et un paiement saisi, qui est un paiement ayant été finalisé et facturé à la carte du client.
Les liens suivants fournissent des instructions spécifiques pour mettre à jour chaque type de modèle de notification. Vous pouvez également utiliser cette liste de vérification pour savoir quels sont les modèles qui doivent être mis à jour :
Dans cette section
Mettre à jour la notification par e-mail de confirmation de commande
Mettre à jour la notification par e-mail de modification de commande
Mettre à jour la notification par e-mail d’annulation de commande
Mettre à jour la notification par e-mail de remboursement de commande
Mettre à jour la notification par e-mail de facture de commande provisoire
Mettre à jour la notification par e-mail de paiement PDV abandonné
Mettre à jour la notification par e-mail de succès du paiement en attente
Mettre à jour la notification par e-mail de commande « Prête pour le retrait »
Mettre à jour la notification par e-mail de commande « Récupérée »
Mettre à jour la notification par e-mail de reçu PDV et mobile