Mettre à jour la notification par e-mail d’annulation de commande

Si votre boutique utilise des modèles de notification personnalisés, vous devrez peut-être mettre à jour manuellement votre notification d’Annulation de commande pour vous assurer qu’elle fonctionne avec Shopify Tax.

Ces modifications nécessitent de connaître le code utilisé dans les modèles de notification de Shopify. Si vos modèles sont très personnalisés et que vous ne savez pas comment appliquer les modifications nécessaires, contactez le développeur ayant effectué les modifications ou cliquez sur Revenir à la valeur par défaut pour rétablir votre modèle dans son état d’origine. Revenir à la valeur par défaut supprime toutes les personnalisations que vous avez réalisées, mais garantit que vos modèles sont dans la version la plus récente.

Avant d’apporter des modifications, revenez à votre modèle en le copiant/collant dans un autre document, tel qu’un Google Docs. Après avoir apporté des modifications, cliquez sur Aperçu pour les vérifier et vous assurer qu’elles fonctionnent comme prévu avant de cliquer sur Enregistrer.

Étapes :

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez dans Paramètres > Notifications > Annulation de commande.
  2. Recherchez la section de code commençant par <span>Tip</span>.

    1. Trouvez l’extrait de code {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. Dans ce modèle par défaut, cet extrait apparaît à la ligne 306.
    2. Remplacez le code par {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
  3. Recherchez la section de code commençant par <span>Total</span>.

    1. Trouvez l’extrait de code {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. Dans ce modèle par défaut, cet extrait apparaît à la ligne 369.
    2. Remplacez le code par {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Cliquez sur Enregistrer.
  4. Facultatif : prévisualisez les modifications en cliquant sur Aperçu.

  5. Cliquez sur Enregistrer.

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