Opdater mailmeddelelsen om, at ordren er annulleret

Hvis din butik bruger tilpassede meddelelsesskabeloner, skal du muligvis opdatere din meddelelsen om, at ordren er annulleret, manuelt for at sikre, at den fungerer sammen med Shopify Tax.

Disse ændringer kræver, at du er fortrolig med den kode, der bruges i Shopifys meddelelsesskabeloner. Hvis dine skabeloner er meget tilpassede, og du er i tvivl om, hvordan du foretager de nødvendige ændringer, skal du kontakte udvikleren, der har lavet ændringerne, eller klikke på Tilbage til standard for at gendanne din skabelon til den oprindelige tilstand. Hvis du går tilbage til standard, fjernes alle tilpasninger, du har foretaget, men at gå tilbage til standard sikrer dig, at dine skabeloner er den nyeste version.

Før du foretager ændringer, skal du sikkerhedskopiere din skabelon ved at kopiere og indsætte den i et andet dokument, som f.eks. Google Docs. Når du har foretaget ændringer, skal du klikke på Forhåndsvisning for at gennemgå dine ændringer og sikre dig, at de fungerer som forventet, før du klikker på Gem.

Trin:

  1. Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.

  2. Klik på Kundenotifikationer.

  3. I afsnittet Ordreundtagelser klikker du på Ordre blev annulleret.

  4. Klik på Rediger kode.

  5. Find det kodeafsnit, der begynder med <span>Tip</span>.

    1. Find kodestykket {% unless transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "void" %}. I standardskabelonen findes dette kodestykke i linje 306.
    2. Ændr koden til {% unless transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "void" %}.
    3. Klik på Gem.
  6. Find det kodeafsnit, der begynder med <span>Total</span>.

    1. Find kodestykket {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "authorization" or transaction.kind == "sale" %}. I standardskabelonen findes dette kodestykke i linje 369.
    2. Ændr koden til {% if transaction.status == "success" and transaction.kind == "capture" or transaction.kind == "sale" %}.
    3. Klik på Gem.
  7. Valgfrit: Se en forhåndsvisning af dine ændringer ved at klikke på Forhåndsvisning.

  8. Klik på Gem.

Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.