Tipos de producto

Si proporcionas información detallada sobre tus productos, ayudas a los clientes a encontrar lo que quieren comprar y puedes mantener tus productos organizados.

Cada producto puede tener solo una categoría y un tipo de producto. Los tipos de producto no son obligatorios, pero son útiles.

Nota

Para ver una lista de categorías y subcategorías de productos, puedes consultar la taxonomía de productos de Shopify.

Categoría de producto y tipos de producto

Las categorías y los tipos de productos se usan para etiquetar y categorizar los productos. Sin embargo, categoría y tipo no son lo mismo.

La categoría de producto es la categoría predefinida de un producto. No es necesario aplicar una, pero puede ayudarte a gestionar mejor los productos dentro de Shopify.

La categoría se utiliza para:

• Determinar la tasa de impuesto del producto. Puede que tus productos estén sujetos a exenciones o tasas especiales. Si un producto está correctamente categorizado, la tasa de impuestos que se muestra en la pantalla de pago es más precisa.
• Facilitar la venta de productos en otros canales que requieren un tipo de producto estandarizado, como Facebook.

Para usar una categoría de producto, selecciona una de la taxonomía de productos de Shopify.

Un ejemplo de categoría de producto puede ser: Home & Garden > Linens & Bedding > Bedding > Bed Sheets.

El tipo de producto, conocido anteriormente como "tipo de producto personalizado", es una etiqueta que puedes definir y con la cual se describe la categoría de un producto. El tipo de producto te permite usar categorías diferentes a las predefinidas que están disponibles en la lista.

Un ejemplo de tipo de producto puede ser: Colorful linens.

Nota

Antes, cuando se usaban tipos de productos estandarizados o personalizados, el tipo de producto cambiaba según los valores de productos estandarizados o de tipos de productos personalizados. Ahora, se debe especificar el valor del tipo de producto porque este ya no cambia según la categoría.

Consideraciones para usar la categoría de producto

Cuando configuras aplicaciones y canales, como Google, para sincronizarlos con los productos, se importan los detalles de producto que introdujiste en Shopify. Envía datos de alta calidad para los productos a fin de que las aplicaciones y los canales tengan la información más precisa posible.

Antes de agregar una categoría de producto, revisa las siguientes consideraciones:

• Usa solo una categoría predefinida de productos de Shopify que se muestra en la taxonomía de productos de Shopify.
• En un archivo CSV, puedes enviar el número de identificación o la ruta de la categoría de producto, pero no ambos. Tanto el identificador como la ruta están disponibles en la taxonomía de productos de Shopify.
• Usa la categoría que mejor describa al producto. Elígela según la función principal del producto. Por ejemplo, si se trata de un reloj de alarma que puede tener otras funciones, como una luz, entonces su función principal es un reloj de alarma. En este caso, usa la categoría de relojes de alarma. En un archivo CSV, usa el formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks (o el número de identificación 3097).
• Usa la categoría más específica posible. Por ejemplo, para un reloj de alarma, usa la categoría de relojes de alarma. En un archivo CSV, usa el formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks (o identificador 3097). No utilices únicamente: Clocks (o identificador: 3096).
• Si la taxonomía de la categoría de producto no se encuentra disponible en tu idioma, usa el identificador numérico o los valores en inglés.
• Si ya tienes una categoría de producto de Google para tus productos y prefieres usar esta taxonomía, Shopify asigna la categoría de producto exacta a tus productos. Tu categoría de producto de Google debe coincidir con los valores de Google en inglés o con el número de identificación. Consulta la taxonomía de categorías de producto de Google para ver las categorías e identificaciones aceptables.
• Si los clientes efectúan pagos directamente en Instagram o Facebook, debes indicar las categorías de producto de Google por razones fiscales, aunque ya hayas facilitado una categoría de producto estándar de Shopify.

Nota

El tipo de producto se puede referenciar con el product-type atributo en un archivo CSV o API. Este antes era custom-product-type.

Agregar categoría de producto

Hasta que no asignes una categoría de producto a cada uno, es posible que aparezca una sugerencia para cada producto, la cual puedes aceptar o rechazar. Si la sugerencia no es exacta o si quieres explorar otras categorías de productos para encontrar una más adecuada, puedes buscar la mejor categoría de producto.

Nota

Si la categoría del producto no coincide con ninguna de las existentes, puedes introducir una opción personalizada en Tipo de producto.

Pasos:

Escritorio

1. Haz clic en Productos en el panel de control de Shopify.
2. Haz clic en un producto.

3. En la sección Organización de productos, haz lo siguiente:

   • Introduce la categoría del producto y luego selecciona el resultado más preciso de la lista de Categorías de productos.
   • Haz clic en cada nivel de las categorías y subcategorías para encontrar la categoría de tu producto.

4. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
2. Toca un producto para editarlo o busca uno.
3. Toca Más detalles > Organización de productos.
4. En la sección Categoría sugerida, toca el ícono de marca de verificación y luego confirma que se seleccionó la categoría correcta.
5. Toca el botón Listo.
6. Toca Regresar.
7. Toca Guardar.

Android

1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
2. Toca un producto para editarlo o busca uno.
3. Toca Más detalles> > Organización.
4. En la sección Categoría sugerida, toca el ícono de marca de verificación y luego confirma que se seleccionó la categoría correcta.
5. Toca Aplicar.
6. Toca la flecha hacia atrás.
7. Toca el ícono de la marca de ✓ para guardar el producto.

Agregar un tipo de producto

En general, es mejor usar categorías de productos, pero, además de eso, también puedes agregar un tipo de producto personalizado para cada producto. Tú defines los tipos de producto. No necesitas seguir una taxonomía predefinida; sin embargo, las categorías de productos funcionan mejor y se reconocen por todo Shopify. Si el producto no tiene una categoría que se adapte a las necesidades, puedes crear una en el campo de tipo de producto.

Pasos:

Escritorio

1. Haz clic en Productos en tu panel de control de Shopify.
2. Haz clic en un producto.
3. En la sección Organización de productos, introduce los detalles en el tipo de producto.
4. Haz clic en Guardar.

iPhone

1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
2. Toca un producto para editarlo o busca uno.
3. Toca Más detalles > Organización de productos.
4. En la sección Organización de productos, si ya tienes uno, toca Tipo de producto.
5. Toca Regresar.
6. Toca Guardar.

Android

1. Desde la app de Shopify, ve a Productos > Todos los productos.
2. Toca un producto para editarlo o busca uno.
3. Toca Más detalles> > Organización.
4. En la sección Organización de productos, si ya tienes uno, toca Tipo de producto.
5. Toca la flecha hacia atrás.
6. Toca el ✓ para guardar tu producto.

Edición masiva de tipos de productos

Puedes editar la categoría del producto y el tipo de producto personalizado de forma masiva, en lugar de hacerlo individualmente.

1. Haz clic en Productos en tu panel de control de Shopify.

2. Selecciona los productos que deseas modificar realizando una de las siguientes acciones:

   • Para editar productos específicos, marca la casilla junto a cada producto.
   • Para editar solo las variantes de un solo producto, selecciona únicamente ese producto.
   • Para seleccionar todos los artículos de la lista en una página, marca la casilla de verificación en la parte superior de la lista de productos.
   • Para seleccionar todos los productos de la tienda, marca la casilla de verificación en la parte superior de la lista de productos y luego haz clic en Seleccionar los más de 50 artículos de la tienda.

3. Haz clic en Agregar campos y luego selecciona Categoría de producto, Tipo de producto, o ambos.

4. Acepta o rechaza cada sugerencia generada automáticamente, si es necesario.

5. Haz clic en Categorías de productos para hacer una búsqueda o para navegar por las categorías y encontrar la más apropiada.

6. Haz clic en Guardar.

Gestionar tipos de productos usando un archivo CSV

Nota

Antes de comenzar, revisa la información sobre cómo usar un archivo CSV para gestionar tus tipos de productos.

Puedes importar tipos de productos usando una importación de productos CSV. Además, puedes agregar y editar categorías y tipos de productos en el archivo CSV.

Para comprobar que los valores de la categoría de producto coinciden con la lista predefinida de Shopify, puedes consultar la taxonomía de productos de Shopify.

Si ya tienes una categoría de producto de Google para tus productos y prefieres usar esta taxonomía, Shopify mapea la categoría estándar exacta para los productos solo si coincide con un valor de taxonomía en inglés de forma exacta o si se proporciona el UID exacto.

Puedes hacer lo siguiente:

• Consulta la categoría exacta de productos de Google con el campo google_product_category de tu actualización CSV.
• Introduce una categoría admitida de la taxonomía de productos de Google.
• Proporciona la ruta de categoría o el número de identificación, como puedes con la categoría de producto de Shopify.

Puedes descargar y ver un archivo CSV de productos de muestra y usarlo como plantilla.