Tipos de produtos

O fornecimento de informações detalhadas sobre os produtos permite aos clientes encontrá-los com mais facilidade e, além disso, mantém a loja organizada.

Cada produto pode ter apenas uma categoria e um tipo. Mesmo que os tipos não sejam obrigatórios, essa marcação costuma ser bastante útil.

Observação

Para ver uma lista com categorias e subcategorias de produtos, consulte a Taxonomia de produtos da Shopify.

Categoria de produto e tipos de produto

As categorias de produto e os tipos de produto são usados para etiquetar e categorizar os itens. No entanto, essas marcações se referem a especificações diferentes.

Vamos começar pela categoria de produto, que é a categoria predefinida de um item. Por mais que não seja obrigatório atribuí-la, é importante reconhecer seus benefícios como ferramenta de gerenciamento.

A categoria é usada para as seguintes ações:

• Determinar o tributo a ser recolhido. Seus produtos podem estar sujeitos a alíquotas ou isenções especiais. Portanto, quando um item é categorizado corretamente, a alíquota mais precisa será recolhida no checkout.
• Facilitar a venda de itens em outros canais que exigem um tipo de produto padronizado, como o Facebook.

Para usar uma categoria de produto, é necessário selecionar uma opção na Taxonomia de produtos da Shopify.

Um exemplo de categoria de produto é Home & Garden > Linens & Bedding > Bedding > Bed Sheets.

Por sua vez, o tipo de produto, antes chamado de tipo de produto personalizado, é uma etiqueta que você define para descrever a categoria de um item. Com essa etiqueta, é possível usar categorias diferentes das disponíveis na lista de categorias predefinidas de produto.

Um exemplo de tipo de produto é Colorful linens.

Observação

Antes, quando eram usados os tipos de produto padronizado ou personalizado, o tipo seria diferente conforme o valor de cada opção dessas. Agora, o valor do tipo de produto precisa ser especificado, pois o tipo não muda mais conforme a categoria do item.

Considerações sobre o uso da categoria de produto

Antes de configurar a sincronização dos produtos com apps e canais de vendas, como o Google, é importante garantir que as informações registradas na Shopify tenham a melhor qualidade possível.

Considere as seguintes recomendações antes de adicionar uma categoria de produto:

• Use apenas uma categoria de produto predefinida que conste na lista da Taxonomia de produtos da Shopify.
• Em um CSV, é possível enviar o número de ID ou o caminho da categoria do produto, mas não os dois. Essas informações estão disponíveis na Taxonomia de produtos da Shopify.
• Escolha a categoria com base na função principal para melhor descrevê-lo. Por exemplo, se o produto é um relógio despertador com lanterna, ele é categorizado como "despertador", já que a lanterna é um recurso adicional. Em um CSV, use o formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks ou o ID 3097.
• Especifique a categoria o máximo possível. Por exemplo, classifique um relógio despertador apenas como "despertador". Em um CSV, use o formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks ou o ID 3097. Não use apenas: Clocks ou o ID: 3096.
• Se a taxonomia das categorias de produto não estiver disponível em seu idioma, insira os valores em inglês ou o ID numérico.
• Caso você já trabalhe com a Categoria de produtos do Google e prefira essa taxonomia, a Shopify mapeará a categoria exata de cada item. Para tanto, é necessário que os valores em inglês ou o ID numérico coincidam com os valores do Google. Para mais informações, consulte a taxonomia da Categoria de produtos do Google.
• Se os clientes finalizarem a compra diretamente no Instagram ou no Facebook, você precisará fornecer as Categorias Google de produto por motivos fiscais. Essa ação será necessária mesmo se você já estiver informando uma categoria-padrão de produto da Shopify.

Observação

O tipo de produto pode ser referenciado com o atributo product-type em um CSV ou uma API. Antes, o atributo era custom-product-type.

Adicionar uma categoria de produto

Para os itens que ainda não receberam a atribuição de uma categoria de produto, o sistema envia sugestões que você pode aceitar ou recusar. Caso a recomendações sejam imprecisas ou você prefira procurar uma mais adequada, experimente pesquisar categorias mais específicas.

Observação

Se a categoria do produto não se enquadra em nenhuma das existentes, insira uma opção personalizada em Tipo de produto.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, clique emProdutos.
2. Clique em um produto.

3. Na seção Organização do produto, faça o seguinte:

   • Insira a categoria do item e selecione o resultado mais preciso na lista Categoria de produto.
   • Clique em cada nível das categorias e subcategorias para encontrar a que corresponde ao produto.

4. Clique em salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais informações > Organização do produto.
4. Na seção "Categoria sugerida", toque no ícone de marca de seleção e confirme se a seleção está correta.
5. Toque em Pronto.
6. Toque em Voltar.
7. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais > Organização.
4. Na seção "Categoria sugerida", toque no ícone de marca de seleção e confirme se a seleção está correta.
5. Toque em Aplicar.
6. Toque na seta de retorno.
7. Toque no ícone da marca de seleção ✓ para salvar o produto.

Adicionar um tipo de produto

Embora não seja necessário seguir uma taxonomia predefinida; o uso de categorias é mais recomendado, pois elas funcionam melhor e são reconhecidas na Shopify. No entanto, você tem a opção de definir um tipo de produto no campo específico se o item não se enquadrar em uma das categorias. Vale lembrar que a atribuição simultânea de um tipo personalizado e de uma categoria a um mesmo produto é possível.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, clique em Produtos.
2. Clique em um produto.
3. Na seção Organização do produto, insira as informações em Tipo de produto.
4. Clique em salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais informações > Organização do produto.
4. Se você já tiver um tipo de produto, toque em Tipo de produto na seção Organização do produto.
5. Toque em Voltar.
6. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais > Organização.
4. Se você já tiver um tipo de produto, toque em Tipo de produto na seção Organização do produto.
5. Toque na seta de retorno.
6. Toque no ✓ para salvar o produto.

Editar tipos de produto em massa

É possível editar a categoria do item e o tipo de produto personalizado em massa, em vez de um de cada vez.

1. No admin da Shopify, clique em Produtos.

2. Para selecionar os produtos que quer modificar, faça o seguinte:

   • Para editar apenas produtos específicos, marque a caixa de seleção ao lado de cada um deles.
   • Para editar apenas as variantes de um produto, selecione apenas esse produto.
   • Para selecionar todos os itens de uma página, marque a caixa de seleção no topo da lista de produtos.
   • Para selecionar todos os itens da loja, clique na caixa de seleção no topo da lista e, depois, em Selecionar todos os 50+ itens da sua loja.

3. Clique em Adicionar campos e selecione Categoria de produto, Tipo de produto ou ambas.

4. Se necessário, aceite ou recuse as sugestões automaticamente geradas.

5. Clique em Categorias de produto para pesquisar um termo ou navegar entre as categorias até encontrar o tipo mais exato.

6. Clique em salvar.

Gerenciar tipos de produto usando um arquivo CSV

Observação

Antes de começar, confira as informações sobre como usar arquivos CSV para gerenciar os tipos de produtos.

Com um arquivo CSV, é possível importar os produtos com suas respectivas categorias, bem como adicionar e editar as categorias de produto e os tipos de produto.

Consulte a Taxonomia de produtos da Shopify para verificar se os valores das categorias são iguais aos da lista predefinida.

Caso você já trabalhe com Categorias de produtos do Google e prefira essa taxonomia, a Shopify mapeará o categoria exata de seus itens. Para tanto, é necessário haver correspondência entre os valores em inglês ou informar o UID.

Você pode fazer o seguinte:

• Consultar a exata Categoria de produtos do Google com o campo google_product_category atualizado no CSV.
• Inserir uma categoria compatível com a Taxonomia de produtos do Google.
• Fornecer o caminho da categoria ou o número de ID, como ocorre com categorias de produto da Shopify.

É possível fazer download e visualizar um arquivo CSV de amostra de produto e utilizá-lo como modelo.