Tipos de produtos

O fornecimento de informações detalhadas sobre os produtos permite aos clientes encontrá-los com mais facilidade e, além disso, mantém a loja organizada.

Cada produto pode ter apenas um tipo padronizado e um tipo personalizado. Mesmo não sendo obrigatória, essa marcação costuma ser bastante útil.

Observação

Para ver uma lista com categorias e subcategorias de tipo de produto, consulte a Taxonomia de produtos da Shopify.

Tipos de produto padronizados e personalizados

Os tipos padronizados e os tipos personalizados são usados para rotular e categorizar os produtos, porém não são a mesma coisa.

Vamos começar pelo tipo padronizado, que é a categoria predefinida dos produtos. Por mais que não seja obrigatório atribuí-lo, é importante reconhecer seus benefícios como ferramenta de gerenciamento na Shopify. Por exemplo, é possível definir um tipo padronizado como condição para automatizar uma coleção ou mesmo filtrar uma lista de produtos. Além disso, vale mencionar que essa etiqueta facilita a venda em canais que a exigem, como o Facebook. Para selecioná-la, consulte a Taxonomia de produtos da Shopify.

Exemplo de tipo padronizado de produto: Home & Garden > Linens & Bedding > Bedding > Bed Sheets.

Por sua vez, o tipo personalizado, anteriormente chamado de tipo de produto, é uma etiqueta que você define para descrever a categoria de um item. Com ela, é possível usar categorias diferentes das disponíveis na lista predefinida de tipos padronizados de produto.

Exemplo de tipo de produto personalizado: Colorful linens.

Observação

Se você usava o recurso de tipo de produto antes da introdução dessas duas categorias, os produtos serão automaticamente marcados como personalizados.

Considerações sobre o uso de tipos padronizados de produto

Antes de configurar a sincronização dos produtos com apps e canais de vendas, como o Google, é importante garantir que as informações registradas na Shopify tenham a melhor qualidade possível.

Assim sendo, considere as seguintes recomendações ao adicionar tipos padronizados de produtos:

• Use apenas um tipo padronizado de produto predefinido que esteja listado na Taxonomia de produtos da Shopify.
• Em um CSV, é possível enviar o número de ID ou o caminho da categoria do produto, mas não os dois. Essas informações estão disponíveis na Taxonomia de produtos da Shopify.
• Escolha a categoria com base na função principal do produto para melhor descrevê-lo. Por exemplo, se o produto é um relógio despertador com lanterna, ele é categorizado como "despertador", já que a lanterna é um recurso adicional. Em um CSV, use o formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks ou o ID 3097.
• Especifique a categoria o máximo possível. Por exemplo, classifique um relógio despertador apenas como "despertador". Em um CSV, use o formato Home & Garden > Decor > Clocks > Alarm Clocks ou o ID 3097. Não use apenas: Clocks ou o ID: 3096.
• Se a taxonomia dos tipos padronizados de produto não estiver disponível no seu idioma, insira os valores em inglês ou o ID numérico.
• Caso nenhum tipo coincida com o produto, adicione um tipo personalizado.
• Caso você já trabalhe com a Categoria de produtos do Google e prefira essa taxonomia, a Shopify mapeará o tipo padronizado exato de cada produto. Para tanto, é necessário que os valores em inglês ou o ID numérico coincidam com os valores do Google. Para mais informações, consulte a taxonomia da Categoria de produtos do Google.
• Se os clientes finalizarem a compra diretamente no Instagram ou no Facebook, você precisará fornecer as categorias de produto do Google por motivos fiscais. Essa ação será necessária mesmo se você já estiver informando um tipo de produto-padrão da Shopify.

Observação

O tipo personalizado pode ser referenciado com o atributo custom-product-type em um CSV ou API.

Adicionar um tipo padronizado de produto

Para os produtos que ainda não receberam etiquetas, o sistema envia sugestões com base em tipos possíveis. Caso as recomendações sejam imprecisas ou você prefira explorar outros tipos padronizados, experimente pesquisar categorias mais específicas.

Observação

Se o tipo de produto não coincidir com nenhum tipo padronizado, selecione a melhor opção em TIPOS PERSONALIZADOS.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, clique emProdutos.
2. Clique em um produto.
3. Na seção Organização do produto, clique em Tipo.

4. Realize uma das seguintes ações:

   • Insira o tipo do produto e selecione o resultado mais preciso na lista TIPOS PERSONALIZADOS.
   • Clique em cada nível das categorias e subcategorias para encontrar o tipo de produto.

5. Clique em salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais informações > Organização do produto.

4. Na seção Tipo, realize uma dessas ações:

   • Toque na varinha mágica para verificar se o tipo Sugerido está pré-selecionado.
   • Toque em Adicionar tipo para pesquisar o tipo ou selecione categorias relevantes para encontrar o tipo de produto.

5. Toque em Pronto.

6. Toque em Voltar.

7. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais > Organização.

4. Na seção Tipo, em Tipo de produto, siga um destes procedimentos:

   • Toque na varinha mágica para verificar se o tipo Sugerido está pré-selecionado.
   • Toque em Tipo para pesquisar o tipo ou selecione categorias relevantes para encontrar o tipo de produto.

5. Toque em Aplicar.

6. Toque na seta de retorno.

7. Toque no ✓ para salvar o produto.

Adicionar um tipo de produto personalizado

É possível atribuir simultaneamente os tipos "padronizado" e "personalizado" aos produtos, conforme você preferir. Embora não seja necessário seguir uma taxonomia predefinida, recomendamos o tipo padronizado, por ter melhor funcionamento. Caso o item não tenha etiquetas, é preciso que você inclua um tipo personalizado no campo da pesquisa de tipos padronizados.

Etapas:

Desktop

1. No admin da Shopify, clique em Produtos.
2. Clique em um produto.

3. Realize uma das seguintes ações:

   • Se você ainda não tiver um tipo de produto padronizado, na seção Tipo em Organização do produto, clique em Adicionar tipo personalizado.
   • Se você já tem um tipo padronizado, clique em Adicionar tipo personalizado.

4. Insira o tipo e, depois, faça o seguinte:

   • Se você estiver adicionando um tipo de produto personalizado existente, clique na seleção mais precisa em TIPOS PERSONALIZADOS.
   • Caso se trate de um novo tipo, insira o nome da categoria de modo a especificá-la o máximo possível.

5. Clique em salvar.

iPhone

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais informações > Organização do produto.

4. Na seção Tipo de produto, siga um destes procedimentos:

   • Se você ainda não tiver um tipo de produto personalizado, digite o nome que quiser na seção Tipo até ver Adicionar ao lado dele.
   • Se você já tem um tipo de produto padronizado, toque em Tipo personalizado.

5. Toque em Voltar.

6. Toque em Salvar.

Android

1. No app da Shopify, acesse Produtos > Todos os produtos.
2. Toque no produto que deseja editar ou pesquise um.
3. Toque em Mais > Organização.

4. Na seção Tipo de produto, siga um destes procedimentos:

   • Se você ainda não tiver um tipo de produto personalizado, digite o nome que quiser na seção Tipo até ver Adicionar ao lado dele.
   • Se você já tem um tipo de produto padronizado, toque em Tipo personalizado.

5. Toque na seta de retorno.

6. Toque no ✓ para salvar o produto.

Editar tipos de produto em massa

É possível editar os tipos de produto "padronizado" e "personalizado" em massa, em vez de um por vez.

1. No admin da Shopify, clique em Produtos.

2. Para selecionar os produtos que quer modificar, faça o seguinte:

   • Para editar apenas produtos específicos, marque a caixa de seleção ao lado de cada um deles.
   • Para editar apenas as variantes de um produto, selecione apenas esse produto.
   • Para selecionar todos os itens de uma página e cada produto da loja, marque a caixa de seleção na parte superior da lista de produtos.

3. Clique em Adicionar campos e selecione Tipo padronizado de produto ou Tipo de produto personalizado. Também é possível selecionar ambos.

4. Se necessário, aceite ou recuse as sugestões automaticamente geradas.

5. Clique em Pesquisar tipos de produto para buscar um termo ou navegar entre as categorias até encontrar o tipo mais preciso.

6. Clique em salvar.

Gerenciar tipos de produto usando um arquivo CSV

Observação

Antes de começar, confira as informações sobre como usar arquivos CSV para gerenciar os tipos de produtos.

Com um arquivo CSV, é possível importar os produtos com suas respectivas categorias, bem como adicionar e editar os tipos "padronizado" e "personalizado".

Consulte a Taxonomia de produtos da Shopify para verificar se os valores dos tipos padronizados de produto são iguais aos da lista predefinida.

Caso você já trabalhe com a Categoria de produtos do Google e prefira essa taxonomia, a Shopify mapeará o tipo padronizado exato de cada produto. Para tanto, é necessário haver correspondência entre os valores em inglês ou com o ID numérico.

Você pode fazer o seguinte:

• Consultar a exata Categoria de produtos do Google com o campo google_product_category atualizado no CSV.
• Inserir uma categoria compatível com a Taxonomia de produtos do Google.
• Informar o caminho da categoria ou o número de ID, conforme o tipo padronizado de produtos da Shopify.

É possível fazer download e visualizar um arquivo CSV de amostra de produto e utilizá-lo como modelo.