Informações do produto

As informações que você fornece sobre um produto afetam a maneira como ele é exibido para os clientes, facilitam a organização dos itens e ajudam os clientes a encontrar o que querem, mas você não precisa fornecer todas as informações de cada produto.

Em produtos que não têm variantes, as seções Preço, Estoque e Frete são mostradas na página de informações do produto, e não serão mais exibidas se você adicionar variantes. Para alterar as informações das variantes do produto, consulte Editar variantes de um produto já existente.

Se você quiser salvar arquivos ou informações especializadas, use metacampos para incluir campos personalizados nas páginas de produto. Caso você tenha um tema da Online Store 2.0 (como o Dawn), será possível usar o editor de temas para conectar metacampos e personalizar as páginas do produto ou da variante em exibição.

Título e descrição

  • Título: o nome do produto que você deseja mostrar aos clientes.

  • Descrição: a descrição do seu produto. Essa área usa o editor de rich text para que você possa formatar seu texto. Descreva seus produtos detalhadamente para informar e persuadir seus possíveis clientes. Se você é um revendedor, não use a descrição exata do fabricante, pois seus produtos devem ser únicos para os mecanismos de pesquisa.

Mídia

Imagens, modelos 3D e vídeos mostram aos clientes como é o produto. Para saber mais sobre como adicionar esses elementos, consulte Mídia de produto.

Preços

  • Preço: o preço que você está cobrando pelo produto. Você define a moeda na página de configurações Gerais. Se você estiver vendendo em várias moedas, clique em Disponível em outras moedas. Gerenciar moedas para ver suas configurações de moeda. Clique em Cobrar tributos sobre este produto se o produto for tributável.

  • Comparação de preços: o preço original de um produto que está em promoção. Quando você faz uma Comparação de preços, o item exibe um preço promocional.

  • Código de tributo: nos planos do Shopify Plus, você pode usar um serviço contábil de terceiros. Se você usar o serviço, o código de tributo do produto será mostrado aqui.

  • Custo por item: quanto o produto ou a variante custa para você. Por exemplo, se você revende um produto, poderá inserir o preço pago ao fabricante, excluindo impostos, frete ou outros custos. Se você mesmo cria o produto, poderá inserir um valor baseado em seus custos de mão de obra e material.

No caso de itens que têm um custo de produto inserido, a menos que você inclua tributos em seus preços, a margem projetada aparece abaixo do campo Preço na página de informações do produto. A margem é calculada como ([preço - custo] / preço) _ 100. Por exemplo, se o preço for R$ 50 e o custo for R$ 30, a margem (calculada como ([50 - 30] / 50) _ 100) será de 40%.

Se a loja estiver no plano Shopify ou superior, você terá acesso a relatórios para analisar os custos e as margens de seu produto. Determine também o Custo de mercadorias vendidas (CMV).

Fornecer o custo por item é opcional. Se você optar por fornecer seus custos, adicione os valores a todos os seus produtos existentes ao mesmo tempo usando o editor em massa ou uma importação CSV. Ao atualizar as informações ao mesmo tempo, você pode aproveitar ao máximo seus relatórios de lucros.

O custo por item não se aplica a produtos "cartão-presente".

Estoque

  • SKU (Unidade de manutenção de estoque): o código que identifica o produto em sua empresa. Para obter relatórios de vendas e acompanhamento eficazes, cada SKU precisa ser exclusiva.

As SKUs são opcionais, e é possível criar seu próprio formato para elas. Consulte Formatos de SKU para saber mais.

  • Código de barras (ISBN, UPC, GTIN etc.): os códigos de barras normalmente são usados por revendedores. O identificador precisa ser um Número global de item comercial (GTIN, na sigla em inglês) novo ou existente. Alguns canais de vendas exigem um GTIN antes de publicar um produto usando o canal.

Os GTINs são identificadores exclusivos usados internacionalmente para armazenar e localizar informações sobre produtos. Números de UPC, EAN e ISBN são exemplos de GTINs, que podem variar em tamanho, dependendo do tipo de produto. Você pode encontrar o GTIN acima ou abaixo do código de barras na embalagem do seu produto.

O código de barras é usado pelo Shopify PDV em lojas físicas para publicar produtos com o canal de vendas Google & YouTube.

Se um de seus produtos não tiver um GTIN, você poderá solicitá-lo ao fabricante. Saiba como obter um GTIN para um produto que você fabrica no site de padrões GS1. Não invente informações falsas de GTIN para seus produtos.

Para saber mais sobre como inserir códigos de barras pelo smartphone, consulte Ler o código de barras com a câmera de seu dispositivo.

  • Política de estoque: a configuração do acompanhamento de estoque.

  • Disponível: o número de unidades em estoque. Se você gerencia o estoque de vários locais, é mostrada a quantidade de cada local.

  • A ser recebido: quantidade de unidades a serem recebidas. Consulte Transferências.

  • Comprometido: o número de unidades que fazem parte de um pedido que já foi processado. As unidades do estoque que fazem parte de rascunhos de pedido só são consideradas itens comprometidos quando o pedido é realizado.

Frete

  • Produto físico: selecione essa opção para um produto físico que você enviar.

  • Dimensões do produto prontas para embalar (Acesso antecipado): as dimensões do produto quando ele estiver pronto para ser embalado no pacote de frete. Esse campo só aparecerá quando a opção Produto físico estiver selecionada. Consulte Dimensões do produto pronto para embalar para saber como ter essas medidas.

  • Peso: o peso real do produto. Esse campo só aparecerá quando a opção Produto físico estiver selecionada. É necessário que o peso do produto seja exato, pois ele é usado para calcular as taxas de frete. Vale lembrar que você pode comprar uma balança na Loja de equipamentos da Shopify.

  • Pacote-padrão (acesso antecipado): o pacote de frete que você usa para pedidos com apenas um item do produto. Esse campo só aparecerá quando a opção Produto físico estiver selecionada.

  • Incluir informações alfandegárias para frete internacional: marcar essa opção permite salvar as informações necessárias para enviar produtos para outros países. Esse campo só aparecerá quando a opção Produto físico estiver selecionada.

  • Produto digital ou serviço: selecione essa opção quando o produto for um item digital ou um serviço.

Variantes

No caso de um produto com variantes, essa seção mostra as opções do produto, como cor e tamanho. Para saber mais sobre variantes, consulte Variantes.

Opções de compra

É possível adicionar opções de compra aos produtos, como assinatura, o modelo experimente antes de comprar e pré-venda.

Se um produto ou uma variante tem uma opção de compra, as informações relacionadas são exibidas na seção Opções de compra da página do produto.

É possível disponibilizar apenas uma opção de compra para o produto ou habilitar a opção de compra e a compra única.

Saiba mais sobre as opções de compra.

Pré-visualização da página no mecanismo de pesquisa

Uma prévia de como seu produto aparecerá nos resultados do mecanismo de pesquisa. Clique em Editar SEO do site para fazer alterações na pré-visualização.

A pré-visualização é composta pelo título do produto, pelo URL da loja virtual e por parte da descrição. Para saber mais sobre como alterar a pré-visualização, consulte Editar a pré-visualização da listagem do mecanismo de pesquisa.

Status do produto

O status do produto determina se o item está pronto para ser vendido.

Também é importante destacar que o status de produtos recém-criados fica definido como Ativo por padrão. E, no caso de produtos duplicados ou não arquivados, o status-padrão é Rascunho.

É possível definir os seguintes status:

  • Ativo: as informações do produto estão completas e ele está pronto para ser vendido.
  • Rascunho: as informações do produto precisam ser concluídas antes da venda.
  • Arquivado: as informações do produto estão completas, mas o produto não está mais à venda. O arquivamento oculta o produto do admin e dos clientes.

A seção Publicação mostra uma lista dos seus mercados e canais de vendas. Para lojistas do Shopify Plus, os catálogos B2B também aparecem aqui. Se você quer incluir ou excluir produtos de um mercado ou canal de vendas, clique em Gerenciar. Vale lembrar que todos os mercados e canais de vendas são selecionados por padrão. Para saber mais sobre a seção de publicação, consulte Gerenciar publicação.

Não é possível incluir ou excluir variantes de produtos individuais.

Organização

  • Categoria de produto: uma etiqueta que descreve o grupo ou a classe a que um item pertence. A categoria de produto é selecionada na Taxonomia de produtos da Shopify, uma lista padronizada e predefinida. A categoria é usada para as seguintes ações:
    • Definir a alíquota de tributação do produto nos EUA se você usa o Shopify Tax. Vale lembrar que os artigos podem estar sujeitos a alíquotas especiais ou isenções e que a categorização correta possibilita uma cobrança mais precisa do tributo no checkout. Isso é importante, pois o recolhimento de um valor excessivo ou insuficiente para o tributo sobre vendas pode criar responsabilidade financeira ou legal para sua empresa.
    • Gerenciar melhor os itens na Shopify; por exemplo, como condição para uma coleção automatizada ou a fim de ajudar a filtrar a lista de produtos.
    • Facilitar a venda de itens em outros canais que exigem um tipo de produto padronizado, como o Facebook.

Um produto pode ter apenas uma categoria, que será aplicada a todas as variantes. Quando possível, uma recomendação é exibida para ajudar você a selecionar uma pela primeira vez. Você tem a opção de aceitar ou editar, e as categorias de produtos são opcionais. Para saber mais, consulte Tipos de produto.

  • Tipo de produto: descreve a categoria de um produto. Com essa etiqueta, é possível usar categorias diferentes das disponíveis na lista predefinida de tipos predefinidos de produto. Vale destacar que cada produto pode ter apenas um tipo personalizado. Para saber mais, consulte Tipos de produto.

  • Fornecedor: o fornecedor, atacadista ou outro vendedor do produto. Você pode filtrar sua lista de produtos por fornecedor, o que pode agilizar pedidos de estoque.

  • Coleções: as coleções nas quais um produto está incluído. Utilize esse campo para adicionar o produto diretamente a uma coleção manual. As coleções automatizadas incluem o produto quando ele corresponde às condições da coleção.

  • Tags: são palavras-chave pesquisáveis que podem ser associadas ao produto e ajudam os clientes a encontrar itens pela pesquisa na loja virtual. Também é possível usá-las para criar coleções automatizadas. Para saber mais sobre as tags, consulte Formatos de tag.

Usar metacampos para adicionar informações especializadas

Os metacampos podem ser usados para adicionar campos personalizados às páginas de produto. Eles permitem que você salve informações especializadas que não costumam ser capturadas nessas páginas. Por exemplo: um vendedor de velas pode querer exibir o tempo de queima na página do produto, enquanto uma mercearia talvez queira mostrar a data de validade de produtos enlatados. Veja outros exemplos de informações especializadas:

  • Números de peças
  • Amostras de cor
  • Datas de lançamento
  • Produtos relacionados
  • Resumos de posts do blog
  • Arquivos para download

Os metacampos são exibidos em uma tabela editável nas páginas de produto, com o nome escolhido ao criar a respectiva definição. Clique em cada linha da tabela para exibir o tipo e a descrição do metacampo e, em seguida, insira um valor.

Caso você tenha um tema da Online Store 2.0 (como o Dawn), será possível usar o editor de temas para conectar metacampos e personalizar as páginas do produto ou da variante em exibição. Por outro lado, se você está usando um tema vintage ou quer adicionar tipos de metacampos incompatíveis, edite o código do tema ou contrate um Especialista da Shopify para ajudar na tarefa.

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