Vender produtos digitais ou serviços

Quando você adiciona um produto à sua loja, pode desmarcar a caixa de seleção de frete para indicar que você está vendendo um produto ou serviço digital em vez de um produto físico. Se você estiver vendendo um produto digital, também precisará usar um app para fornecer um link de download para seu produto.

Desabilitar o frete para um produto digital

Se você vende um produto de download digital ou um serviço, é necessário desabilitar o frete para esse produto.

Passos:

Apps de download digital

Para fornecer um link de download de um produto digital aos seus clientes, você deve usar um app da Shopify App Store. Por exemplo, o Digital Downloads da Shopify é um app gratuito e simples que você pode usar.

Outros apps de terceiros também estão disponíveis na App Store da Shopify. Escolha o app mais adequado às suas necessidades.

Configurar modelos de e-mail

Depois de configurar um produto ou serviço digital, convém personalizar seus modelos de e-mail para que os clientes saibam o que esperar do pedido:

  • Ao vender um download digital, a maioria dos apps de download digital envia um e-mail com um link para o cliente.
  • Ao vender um serviço, você precisará descrever no modelo de e-mail como o serviço funciona para garantir que seus clientes entendam o que você fornece.

Para mais informações sobre modelos de e-mail, consulte Como configurar seus modelos de e-mail.

O que fazer a seguir

Depois de criar um produto digital, você deve fazer um pedido de teste para ter certeza de que ele funciona.

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