Opsætning af betalingsbetingelser i B2B
Betalingsvilkårene giver dig mulighed for at angive, hvor lang en tidsperiode firmaet har til at betale for ordren. Du kan angive betalingsbetingelser for alle firmalokationer, du opretter. Når betalingsvilkårene er angivet for en lokation, kan alle B2B-kunder for denne lokation angive betalingsoplysninger for en ordre. Du kan også bruge betalingsvilkår, når du opretter en ordrekladde for en B2B-kunde.
Du kan også opsætte et indbetalingskrav for dine betalingsbetingelser for ordrer og ordrekladder.
På denne side
Typer af betalingsbetingelser
Gennemgå følgende tabel for at få mere at vide om forskellige typer af betalingsbetingelser, som du kan opsætte for firmalokationerne:
Betalingsbetingelse | Beskrivelse |
---|---|
Ingen betalingsvilkår | Betalingsbetingelser er som standard angivet til ingen. Dine kunder betaler for ordrer med det samme under betalingsprocessen. |
Netto (periode) |
|
Forfalder ved klargøring |
|
Ordrer og ordrekladder fra B2B-kunder eller via B2B-betalingsprocessen skal registreres manuelt, når de ikke har en gyldig autorisation og betalingsbetingelser, der forfalder ved klargøring.
Opsæt betalingsbetingelser for et firmas lokation
Du kan opsætte betalingsbetingelser for en bestemt firmalokation.
Trin:
Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.
Klik på et firma, som du vil opsætte betalingsbetingelser for.
I afsnittet Lokationer klikker du på en firmalokation, som du vil opsætte betalingsbetingelser for.
Klik på blyantsikonet i afsnittet Betalingsvilkår.
Vælg en type af betalingsperiode i rullemenuen.
-
Valgfrit: Opsæt en indbetaling til dine betalingsbetingelser:
- Vælg Kræv indbetaling for ordrer, der oprettes ved betaling.
- Angiv et krav om procentindbetaling, som f.eks 20%.
Klik på Gem.
Opsæt betalingsbetingelser for et firma
Du kan opsætte betalingsbetingelser for alle lokationer i et firma.
Trin:
Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.
Klik på et firma, som du vil opsætte betalingsbetingelser for.
Klik på blyantsikonet i afsnittet Betalingsvilkår.
Vælg en type af betalingsperiode i rullemenuen.
-
Valgfrit: Opsæt en indbetaling til dine betalingsbetingelser:
- Vælg Kræv indbetaling for ordrer, der oprettes ved betaling.
- Angiv et krav om procentindbetaling, som f.eks 20%.
Klik på Gem.
Opsæt betalingsbetingelser for virksomheder samlet
Du kan opsætte betalingsbetingelser for flere virksomheder samtidigt på indekssiden Firmaer.
Trin:
Gå til Kunder > Firmaer i Shopify-administrator.
Brug afkrydsningsfelterne til at vælge de firmaer, som du vil opsætte betalingsbetingelser for.
Klik på Rediger betalingsbetingelser.
Vælg en type af betalingsperiode i rullemenuen.
-
Valgfrit: Opsæt en indbetaling til dine betalingsbetingelser:
- Vælg Kræv indbetaling for ordrer, der oprettes ved betaling.
- Angiv et krav om procentindbetaling, som f.eks 20%.
Klik på Gem.
Indbetalinger for dine betalingsbetingelser i B2B
Du kan opsætte et procentbaseret indbetalingskrav til dine betalingsbetingelser. Indbetalinger fungerer for ordrer og ordrekladder. Dine kunder skal betale indbetalingsbeløbet, når de afgiver en ordre. Indbetalinger kan betales med et kreditkort eller en manuel betalingsmetode, som f.eks. en bankindbetaling.
Du kan opsætte en indbetaling for alle lokationer i et firma eller for en bestemt firmalokation.
Ordrekladder og indbetalinger
Du kan oprette en ordrekladde, så den kræver en indbetaling, og derefter sende en faktura til din kunde for at anmode om betaling for en indbetaling.
For firmalokationer, der er indstillet til at sende ordrer som kladder til gennemgang og har betalingsbetingelser med et indbetalingskrav, vises indbetalingskravet for dine kunder på betalingssiden, og de betalingsbetingelser, der automatisk anvendes på ordrekladden, inkluderer indbetalingen. Hvis en kunde har gemt et kreditkort, kan du debitere kortet for indbetalingen, når du bekræfter ordren.
Kundeoplevelse
Indbetalingsbeløbet og betalingsplanen for den udestående saldo vises for dine kunder på betalingssiden, på takkesiden og på sider med nye kundekonti. Hvis du opretter en ordrekladde med en indbetaling, vises indbetalingsbeløbet også på den faktura, du sender til din kunde.
Betalingsstatus for ordre
Når en indbetaling registreres automatisk, vises ordrens betalingsstatus som Delvist betalt i din Shopify-administrator. Når en indbetaling ikke registreres automatisk, f.eks. i tilfælde, hvor betalinger registreres manuelt, eller kunden vælger at foretage en manuel betaling, vises ordrens betalingsstatus som Afventer betaling og Forfalden. Du skal vælge Opkræv betaling for at registrere indbetalingen eller bekræfte den manuelle betaling af indbetalingen som betalt.
Opdater mailmeddelelsen om faktura for ordrekladde for indbetalinger
Hvis din butik bruger tilpassede meddelelsesskabeloner, skal du muligvis opdatere meddelelsen om Faktura for ordrekladde manuelt for at sikre, at indbetalinger vises i meddelelsen om Faktura for ordrekladde.
Disse ændringer kræver, at du er fortrolig med den kode, der bruges i Shopifys meddelelsesskabeloner. Hvis dine skabeloner er meget tilpassede, og du er i tvivl om, hvordan du foretager de nødvendige ændringer, skal du kontakte udvikleren, der har lavet ændringerne, eller klikke på Tilbage til standard for at gendanne din skabelon til den oprindelige tilstand. Hvis du går tilbage til standard, fjernes alle tilpasninger, du har foretaget, men at gå tilbage til standard sikrer dig, at dine skabeloner er den nyeste version.
Før du foretager ændringer, skal du sikkerhedskopiere din skabelon ved at kopiere og indsætte den i et andet dokument, som f.eks. Google Docs. Når du har foretaget ændringer, skal du klikke på Forhåndsvisning for at gennemgå dine ændringer og sikre dig, at de fungerer som forventet, før du klikker på Gem.
Trin:
Gå til Indstillinger > Meddelelser i din Shopify-administrator.
Klik på Kundenotifikationer.
Klik på Faktura for ordrekladde i afsnittet Ordrebehandling.
Klik på Rediger kode.
Find det afsnit af koden, der starter med
{% if payment_terms %}
, og erstat derefter afsnittet herunder op til{% endif %}
med følgende kodestykke:
- Valgfrit: Klik på Forhåndsvisning for at se en forhåndsvisning af dine ændringer.
- Klik på Gem.