Einrichten von Zahlungsbedingungen in B2B

Zahlungsbedingungen ermöglichen es dir, eine Zeitspanne festzulegen, innerhalb der ein Unternehmen eine Bestellung bezahlen muss. Du kannst Zahlungsbedingungen für jeden Unternehmensstandort festlegen, den du erstellst. Nachdem Zahlungsbedingungen für einen Standort festgelegt wurden, haben B2B-Kunden für diesen Standort die Möglichkeit, Zahlungsinformationen für die Bestellung einzugeben. Du kannst Zahlungsbedingungen auch verwenden, wenn du einen Bestellentwurf für einen B2B-Kunden erstellst.

Du kannst auch eine Anzahlungsanforderung für deine Zahlungsbedingungen für Bestellungen und Bestellentwürfe einrichten.

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Arten von Zahlungsbedingungen

In der folgenden Tabelle erfährst du mehr über die verschiedenen Arten von Zahlungsbedingungen, die du für Unternehmensstandorte einrichten kannst:

Arten von Zahlungsbedingungen
Zahlungsbedingung	Beschreibung
Keine Zahlungsfrist	Zahlungsbedingungen sind standardmäßig nicht festgelegt. Deine Kunden bezahlen Bestellungen sofort während des Checkouts.
Netto (Zeitraum)	Deine Kunden bezahlen Bestellungen in einem bestimmten von dir ausgewählten Zeitraum. Die verfügbaren Bedingungen sind 7 Tage netto, 15 Tage netto, 30 Tage netto, 45 Tage netto, 60 Tage netto und 90 Tage netto. Wenn du beispielsweise die Bedingung 30 Tage netto auswählst, muss dein Kunde innerhalb von 30 Tagen für eine Bestellung bezahlen. Wenn du einem Unternehmensstandort Netto-Bedingungen zuweist, können B2B-Kunden für diesen Standort Bestellungen zu einem beliebigen Zeitpunkt zwischen Abschluss der Bestellung und Fälligkeitsdatum bezahlen. Kunden können ihre Zahlung tätigen, indem sie sich bei ihrem Konto einloggen, eine Bestellung auswählen und dann auf Sofort bezahlen klicken.
Fällig bei Fulfillment	Deine Kunden bezahlen Bestellungen, nachdem alle Artikel in einer Bestellung ausgeführt wurden. Wenn du einem Unternehmensstandort die Fälligkeit bei Fulfillment zuweist, können B2B-Kunden für diesen Standort Bestellungen zu einem beliebigen Zeitpunkt zwischen dem Aufgeben der Bestellung und dem Fulfillment aller Artikel bezahlen. Kunden können ihre Zahlung tätigen, indem sie sich bei ihrem Konto einloggen, eine Bestellung auswählen und dann auf Sofort bezahlen klicken.

Bestellungen und Bestellentwürfe von B2B-Kunden oder aus dem B2B-Checkout müssen manuell erfasst werden, wenn keine gültige Autorisierung vorliegt und die Zahlungsbedingung "Fällig bei Fulfillment" gilt.

Zahlungsbedingungen für einen Unternehmensstandort einrichten

Du kannst Zahlungsbedingungen für einen bestimmten Unternehmensstandort einrichten.

Schritte:

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.
Klicke im Abschnitt Standorte auf einen Unternehmensstandort, für den du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.
Klicke im Abschnitt Zahlungsbedingungen auf das Stiftsymbol.
Wähle im Dropdown-Menü einen Zahlungsbedingungstyp aus.
Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:
1. Wähle Anzahlung bei Bestellungen erforderlich machen, die beim Checkout erstellt werden.
2. Gib einen Prozentsatz für die Anzahlungsanforderung ein, z. B 20 %.
Klicke auf Speichern.

Zahlungsbedingungen für ein Unternehmen einrichten

Du kannst Zahlungsbedingungen für alle Standorte in einem Unternehmen einrichten.

Schritte:

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Klicke auf ein Unternehmen, für das du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.
Klicke im Abschnitt Zahlungsbedingungen auf das Stiftsymbol.
Wähle im Dropdown-Menü einen Zahlungsbedingungstyp aus.
Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:
1. Wähle Anzahlung bei Bestellungen erforderlich machen, die beim Checkout erstellt werden.
2. Gib einen Prozentsatz für die Anzahlungsanforderung ein, z. B 20 %.
Klicke auf Speichern.

Zahlungsbedingungen für mehrere Unternehmen gleichzeitig einrichten

Du kannst Zahlungsbedingungen für mehrere Unternehmen gleichzeitig auf der Indexseite Unternehmen einrichten.

Schritte:

Gehe im Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.
Verwende die Kontrollkästchen, um die Unternehmen auszuwählen, für die du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.
Klicke auf Zahlungsbedingungen bearbeiten.
Wähle im Dropdown-Menü einen Zahlungsbedingungstyp aus.
Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:
1. Wähle Anzahlung bei Bestellungen erforderlich machen, die beim Checkout erstellt werden.
2. Gib einen Prozentsatz für die Anzahlungsanforderung ein, z. B 20 %.
Klicke auf Speichern.

Anzahlungen in deinen Zahlungsbedingungen für B2B-Kunden

Du kannst eine prozentbasierte Anzahlungsanforderung für deine Zahlungsbedingungen einrichten. Anzahlungen können für Bestellungen und Bestellentwürfe eingerichtet werden. Deine Kunden müssen den Anzahlungsbetrag bezahlen, wenn sie eine Bestellung beim Checkout aufgeben. Anzahlungen können entweder mit einer Kreditkarte oder einer manuellen Zahlungsmethode wie z. B. einer Überweisung, bezahlt werden.

Du kannst eine Anzahlung für alle Standorte in einem Unternehmen oder für einen bestimmten Unternehmensstandort einrichten.

Bestellentwürfe und Anzahlungen

Du kannst einen Bestellentwurf erstellen, bei dem eine Anzahlung erforderlich ist, und dann eine Rechnung an deinen Kunden senden, um die Anzahlung zu beantragen.

Für Unternehmensstandorte, die Bestellungen als Entwürfe zur Überprüfung einreichen müssen und Zahlungsbedingungen mit einer Anzahlungsanforderung haben, wird die Anzahlungsanforderung deinen Kunden an der Kasse angezeigt, und die Zahlungsbedingungen, die automatisch auf den Bestellentwurf angewendet werden, enthalten auch die Anzahlung. Wenn ein Kunde eine Kreditkarte hinterlegt hat, kannst du die Karte bei der Bestellbestätigung mit der Anzahlung belasten.

Kundenerfahrung

Der Anzahlungsbetrag und der Zahlungsplan für den ausstehenden Betrag werden deinen Kunden beim Checkout, auf der Seite mit der Dankbotschaft und auf den neuen Kundenkontoseiten angezeigt. Wenn du einen Bestellentwurf mit einer Anzahlung erstellst, wird der Anzahlungsbetrag auch auf der Rechnung angezeigt, die du an deinen Kunden sendet.

Zahlungsstatus von Bestellungen

Wenn eine Anzahlungszahlung automatisch erfasst wird, wird der Zahlungsstatus der Bestellung in deinem Shopify-Adminbereich als Teilweise bezahlt angezeigt. Wenn eine Anzahlungszahlung nicht automatisch erfasst wird, z. B. in Fällen, in denen Zahlungen manuell erfasst werden oder der Kunde sich für eine manuelle Zahlung entschieden hat, wird der Zahlungsstatus der Bestellung als Zahlung ausstehend und Fällig angezeigt. Du musst Zahlung erfassen auswählen, um die Anzahlungszahlung zu erfassen oder die manuelle Zahlung für die Anzahlung als bezahlt zu bestätigen.

E-Mail-Benachrichtigung „Rechnung zum Bestellentwurf“ für Anzahlungen aktualisieren

Wenn dein Shop benutzerdefinierte Benachrichtigungsvorlagen verwendet, musst du möglicherweise deine Benachrichtigung Rechnung zum Bestellentwurf manuell aktualisieren, um sicherzustellen, dass Anzahlungen in der Benachrichtigung Rechnung zum Bestellentwurf angezeigt werden.

Für diese Änderungen sind Kenntnisse des Codes erforderlich, der in den Benachrichtigungsvorlagen von Shopify verwendet wird. Wenn deine Vorlagen stark angepasst wurden und du dir nicht sicher bist, wie du die nötigen Änderungen vornehmen sollst, wende dich an den Entwickler, der die Änderungen vorgenommen hat. Oder klicke auf Auf Standard zurücksetzen, um deine Vorlage in ihrer ursprünglichen Form wiederherzustellen. Durch das Zurücksetzen auf den Standard werden jegliche von dir vorgenommenen Anpassungen entfernt, aber es wird sichergestellt, dass deine Vorlagen auf dem neuesten Stand sind.

Bevor du Änderungen vornimmst, sichere deine Vorlage, indem du sie kopierst und in ein anderes Dokument, z. B. Google Docs, einfügst. Nachdem du Änderungen vorgenommen hast, klicke auf Vorschau, um deine Änderungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktionieren. Klicke dann auf Speichern.

Schritte:

Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benachrichtigungen.
Klicke auf Kundenbenachrichtigungen.
Klicke im Abschnitt Bestellabwicklung auf Rechnung zum Bestellentwurf.
Klicke auf Code bearbeiten.
Suche den Abschnitt des Codes, der mit {% if payment_terms %} beginnt, und ersetze dann den unten aufgeführten Abschnitt bis {% endif %} durch das folgende Code-Snippet:

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due today</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

        <div class="payment-terms">
          {% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
          {% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
          {% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}

          {% if payment_terms.type == 'receipt' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on receipt</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due on fulfillment</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

          {% else %}

<tr class="subtotal-line">
  <td class="subtotal-line__title">
    <p>
      <span>Total due {{ due_at_date }}</span>
    </p>
  </td>
  <td class="subtotal-line__value">
      <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
  </td>
</tr>

Optional: Um eine Vorschau deiner Änderungen anzuzeigen, klicke auf Vorschau.
Klicke auf Speichern.