Einrichten von Zahlungsbedingungen in B2B

Zahlungsbedingungen legen fest, wie lange ein Unternehmen Zeit hat, eine Bestellung zu bezahlen. Du kannst für jeden Unternehmenssitz Zahlungsbedingungen festlegen. Nachdem du die Zahlungsbedingungen festgelegt hast, können B2B-Kunden diese Bedingungen bei allen Bestellungen einsehen, die sie über deinen Onlineshop aufgeben.

Du kannst Zahlungsbedingungen auch verwenden, wenn du für einen B2B-Kunden einen Bestellentwurf erstellst.

Für mehr Flexibilität bei Zahlungen kannst du als Teil deiner Zahlungsbedingungen eine Anzahlungspflicht einrichten. Dadurch kannst du bei der Erstellung einer Bestellung eine Teilzahlung einziehen und den Rest zu einem späteren Zeitpunkt. Anzahlungspflichten können für jeden Unternehmenssitz und für Bestellentwürfe eingerichtet werden.

Arten von Zahlungsbedingungen

Du kannst verschiedene Zahlungsbedingungen für Unternehmenssitze und Bestellentwürfe einrichten.

Sieh dir die folgende Tabelle an, um die verschiedenen Zahlungsbedingungen kennenzulernen, die du für Unternehmenssitze und Bestellentwürfe einrichten kannst:

Arten von Zahlungsbedingungen
ZahlungsbedingungBeschreibungKann festgelegt werden für
Keine ZahlungsbedingungenZahlung sofort fällig. Das ist die Standardeinstellung.Unternehmenssitz und einzelne Bestellentwürfe.
Netto (Zeitraum)
  • Die Zahlung ist innerhalb eines von dir ausgewählten Zeitraums fällig. Die verfügbaren Bedingungen sind Netto 7, Netto 15, Netto 30, Netto 45, Netto 60 und Netto 90. Alle Fristen beginnen mit dem Tag der Bestellung.
    Wenn du beispielsweise „Netto 30“ auswählst, müssen Kund:innen ihre Bestellungen innerhalb von 30 Tagen bezahlen.
  • Unternehmenssitz und einzelne Bestellentwürfe.
    Fällig bei Fulfillment
  • Die Zahlung ist fällig, nachdem alle Artikel der Bestellung ausgeführt wurden.
  • Unternehmenssitz und einzelne Bestellentwürfe.
    Festes Datum
  • Die Zahlung ist an einem bestimmten Kalenderdatum in der Vergangenheit oder Zukunft fällig.
    Beispiel: Die Zahlung ist am 27. Januar 2026 fällig.
  • Einzelne Bestellentwürfe.

    Zahlungsbedingungen für einen Unternehmenssitz einrichten

    Du kannst Zahlungsbedingungen für einen bestimmten Unternehmenssitz einrichten.

    Schritte:

    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.

    2. Klicke auf ein Unternehmen, für das du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.

    3. Klicke im Abschnitt Standorte auf einen Unternehmenssitz, für den du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.

    4. Klicke im Abschnitt Zahlungsbedingungen auf das Edit-Symbol.

    5. Wähle im Dropdown-Menü eine Art der Zahlungsbedingung aus.

    6. Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:

      1. Wähle Anzahlung für beim Checkout erstellte Bestellungen verlangen aus.
      2. Gib die erforderliche Anzahlung als Prozentsatz ein, z. B. 20 %.
    7. Klicke auf Speichern.

    Zahlungsbedingungen für ein Unternehmen einrichten

    Du kannst Zahlungsbedingungen für alle Standorte eines Unternehmens einrichten.

    Schritte:

    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.

    2. Klicke auf ein Unternehmen, für das du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.

    3. Klicke im Abschnitt Zahlungsbedingungen auf das Edit-Symbol.

    4. Wähle im Dropdown-Menü eine Art der Zahlungsbedingung aus.

    5. Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:

      1. Wähle Anzahlung für beim Checkout erstellte Bestellungen verlangen aus.
      2. Gib die erforderliche Anzahlung als Prozentsatz ein, z. B. 20 %.
    6. Klicke auf Speichern.

    Zahlungsbedingungen für mehrere Unternehmen gleichzeitig einrichten

    Du kannst auf der Seite Unternehmen Zahlungsbedingungen für mehrere Unternehmen gleichzeitig einrichten.

    Schritte:

    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Kunden > Unternehmen.

    2. Wähle über die Kontrollkästchen die Unternehmen aus, für die du Zahlungsbedingungen einrichten möchtest.

    3. Klicke auf Zahlungsbedingungen bearbeiten.

    4. Wähle im Dropdown-Menü eine Art der Zahlungsbedingung aus.

    5. Optional: Richte eine Anzahlung für deine Zahlungsbedingungen ein:

      1. Wähle Anzahlung für beim Checkout erstellte Bestellungen verlangen aus.
      2. Gib die erforderliche Anzahlung als Prozentsatz ein, z. B. 20 %.
    6. Klicke auf Speichern.

    Zahlung für Bestellungen mit Zahlungsbedingungen einziehen

    Kund:innen müssen nicht warten, bis die Zahlungsbedingungen für eine Bestellung ablaufen, um die Bestellung zu bezahlen. Während der Zahlungsfrist können sich B2B-Kund:innen bei ihren Kundenkonten einloggen, eine Bestellung auswählen und sie bezahlen, indem sie auf Jetzt bezahlen klicken. Kund:innen können dies jederzeit nach der Bestellung bis zum Fälligkeitsdatum tun. Nachdem die Bedingungen abgelaufen sind, können Kund:innen immer noch Zahlungen leisten, aber die Bestellung wird in den Kundenkonten als Überfällig angezeigt.

    Zahlungen werden nicht automatisch erfasst, wenn die Zahlungsbedingungen ablaufen. Wenn beispielsweise B2B-Kund:innen eine Kreditkarte für eine Bestellung speichern, musst du die Zahlung manuell erfassen, indem du diese Kreditkarte in deinem Shopify-Adminbereich belastest.

    Anzahlungen zu Zahlungsbedingungen für B2B hinzufügen

    Wenn du eine Teilzahlung für eine Bestellung im Voraus und den Rest zu einem späteren Zeitpunkt einziehen möchtest, kannst du eine prozentuale Anzahlung als Teil der Zahlungsbedingung verlangen. B2B-Kund:innen müssen den Anzahlungsbetrag bezahlen, wenn sie eine Bestellung beim Checkout aufgeben. Anzahlungen können per Kreditkarte oder über eine manuelle Zahlungsmethode, wie z. B. eine Bankeinlage, bezahlt werden.

    Um eine Anzahlung für alle Bestellungen zu verlangen, kannst du eine Anzahlungspflicht für alle Standorte eines Unternehmens oder für einen bestimmten Unternehmenssitz einrichten. Wenn du nur für bestimmte Bestellungen Anzahlungen einziehen möchtest, kannst du auch eine Anzahlungspflicht für Bestellentwürfe festlegen.

    Nachdem eine Anzahlung erfasst wurde, ändert sich der Zahlungsstatus der Bestellung in deinem Shopify-Adminbereich zu Teilweise bezahlt. Wenn deine Kund:innen eine Anzahlung mit einer manuellen Zahlungsmethode leisten, ändert sich der Bestellstatus zu Zahlung ausstehend, bis du die manuelle Zahlung für die Bestellung in deinem Shopify-Adminbereich verbuchst.

    Bestellentwürfe und Anzahlungen

    Du kannst eine Anzahlungspflicht zu einem Bestellentwurf hinzufügen, den du oder deine Mitarbeiter:innen erstellen, und dann deinen Kund:innen eine Rechnung senden, um die Zahlung der Anzahlung anzufordern.

    Wenn für einen Unternehmenssitz festgelegt ist, dass Bestellungen zur Überprüfung eingereicht werden müssen und eine Anzahlungspflicht besteht, wird deinen Kund:innen beim Checkout der Anzahlungsbetrag angezeigt, aber er wird nicht sofort erfasst. Die Bestellung wird als Bestellentwurf zur Überprüfung an dich gesendet. Nachdem du die Bestellung bestätigt hast, kannst du eine Kreditkarte mit der Anzahlung belasten, den Zahlungseingang über eine manuelle Zahlungsmethode verbuchen oder deinen Kund:innen eine Rechnung zur Zahlung senden. Nachdem die Zahlung verbucht wurde, ändert sich der Zahlungsstatus der Bestellung zu Teilweise bezahlt.

    Kundenerfahrung bei B2B-Anzahlungen

    Kund:innen können den Anzahlungsbetrag und das Fälligkeitsdatum für den ausstehenden Betrag beim Checkout, auf der Seite mit der Dankbotschaft und bei der Anzeige der Bestellung in den Kundenkonten einsehen. Wenn du oder deine Mitarbeiter:innen einen Bestellentwurf mit einer Anzahlung erstellst, wird der Anzahlungsbetrag auch auf der Rechnung angezeigt, die du an die Kund:innen sendest.

    Dynamische Zahlungsbedingungen und Anzahlungen konfigurieren

    Zusätzlich zu den Zahlungsbedingungen, die du für einen Unternehmenssitz konfigurierst, kannst du auch dynamische Zahlungsbedingungen und Anzahlungen einrichten, die sich je nach bestimmten Bedingungen beim Checkout ändern. Du kannst zum Beispiel Zahlungsbedingungen basierend auf dem Kundentyp, den Artikeln im Warenkorb, dem Gesamtwert des Warenkorbs oder bestimmten Metafeldern konfigurieren.

    Du kannst dynamische Zahlungsbedingungen mit einer der folgenden Optionen einrichten:

    • Benutzerdefinierte App: Verwende die Payment Customization Function API, um deine eigene Lösung zu erstellen.
    • Drittanbieter-App: Verwende eine App aus dem Shopify App Store.

    E-Mail-Benachrichtigung „Rechnung für Bestellentwurf“ für Anzahlungen aktualisieren

    Wenn dein Shop angepasste Benachrichtigungsvorlagen verwendet, musst du möglicherweise deine Benachrichtigung Rechnung für Bestellentwurf manuell aktualisieren, um sicherzustellen, dass Anzahlungen in der Benachrichtigung Rechnung für Bestellentwurf angezeigt werden.

    Diese Änderungen erfordern Kenntnisse des Codes, der in den Benachrichtigungsvorlagen von Shopify verwendet wird. Wenn deine Vorlagen stark angepasst sind und du nicht sicher bist, wie du die erforderlichen Änderungen anwenden sollst, kontaktiere die entwickelnde Person, die die Änderungen vorgenommen hat, oder klicke auf Auf Standard zurücksetzen, um deine Vorlage in den ursprünglichen Zustand zurückzusetzen. Das Zurücksetzen auf die Standardversion entfernt alle von dir vorgenommenen Anpassungen, stellt aber sicher, dass deine Vorlagen die aktuellste Version sind.

    Bevor du Änderungen vornimmst, sichere deine Vorlage, indem du sie kopierst und in ein anderes Dokument, z. B. in Google Docs, einfügst. Klicke nach dem Vornehmen von Änderungen auf Vorschau, um deine Änderungen zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktionieren, bevor du auf Speichern klickst.

    Schritte:

    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benachrichtigungen.

    2. Klicke auf Kundenbenachrichtigungen.

    3. Klicke im Abschnitt Bestellabwicklung auf Rechnung für Bestellentwurf.

    4. Klicke auf Code bearbeiten.

    5. Suche den Abschnitt des Codes, der mit {% if payment_terms %} beginnt, und ersetze dann den folgenden Abschnitt bis zu {% endif %} durch das folgende Code-Snippet:

    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due today</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ amount_due_now | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
            <div class="payment-terms">
              {% assign next_payment = payment_terms.next_payment %}
              {% assign due_at_date = next_payment.due_at | date: format: 'date' %}
              {% assign next_amount_due = total_price | minus: amount_due_now %}
    
              {% if payment_terms.type == 'receipt' %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due on receipt</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
              {% elsif payment_terms.type == 'fulfillment' %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due on fulfillment</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    
              {% else %}
    
    <tr class="subtotal-line">
      <td class="subtotal-line__title">
        <p>
          <span>Total due {{ due_at_date }}</span>
        </p>
      </td>
      <td class="subtotal-line__value">
          <strong>{{ next_amount_due | money_with_currency }}</strong>
      </td>
    </tr>
    1. Optional: Klicke auf Vorschau, um eine Vorschau deiner Änderungen anzuzeigen.
    2. Klicke auf Speichern.