Konfigurere betalingsvilkår i B2B
Med betalingsvilkår kan du angi tidsperioden en bedrift har til å betale for en bestilling. Du kan angi betalingsvilkår for alle bedriftssteder du oppretter. Når betalingsvilkårene er angitt for et sted, kan alle B2B-kunder på dette stedet angi betalingsinformasjon for bestillingen. Du kan også bruke betalingsvilkår når du oppretter et bestillingsutkast for en B2B-kunde.
Du kan også konfigurere et innskuddskrav i betalingsvilkårene for bestillinger og bestillingsutkast.
På denne siden
Typer betalingsbetingelser
Se gjennom tabellen nedenfor for å finne ut mer om ulike typer betalingsvilkår du kan konfigurere for bedriftssteder:
Betalingsvilkår | Beskrivelse |
---|---|
Ingen betalingsvilkår | Betalingsvilkårene er satt til ingen som standard. Kundene dine betaler for bestillinger umiddelbart i kassen. |
Netto (periode) |
|
Forfaller ved oppfyllelse |
|
Bestillinger og bestillingsutkast med B2B-kunder eller fra B2B-kassen må gjennomføres manuelt når betalingsvilkårene tilsier at de ikke har gyldig autorisering eller forfaller ved oppfyllelse.
Konfigurer betalingsvilkår for et bedriftssted
Du kan konfigurere betalingsvilkår for et bestemt bedriftssted.
Trinn:
Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på en bedrift du vil konfigurere betalingsvilkår for.
I Steder-delen klikker du på et bedriftssted du vil konfigurere betalingsvilkår for.
I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet.
Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.
-
Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:
- Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
- Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.
Klikk på Lagre.
Konfigurer betalingsvilkår for en bedrift
Du kan konfigurere betalingsvilkår for alle steder i en bedrift.
Trinn:
Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Klikk på en bedrift du vil konfigurere betalingsvilkår for.
I Betalingsvilkår-delen klikker du på blyantikonet.
Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.
-
Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:
- Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
- Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.
Klikk på Lagre.
Konfigurer betalingsvilkår for bedrifter i bulk
Du kan konfigurere betalingsvilkår for flere selskaper samtidig fra Bedrifter-indekssiden.
Trinn:
Gå til Kunder > Bedrifter i Shopify-administrator.
Bruk avmerkingsboksene til å velge bedriftene du vil konfigurere betalingsvilkår for.
Klikk på Rediger betalingsvilkår.
Fra rullegardinmenyen velger du en type betalingsbetingelser.
-
Valgfritt: Konfigurer et depositum for betalingsvilkårene:
- Velg Krev depositum for bestillinger som opprettes i kassen.
- Angi et krav om depositum i prosent, for eksempel 20 %.
Klikk på Lagre.
Innskudd i betalingsvilkår i B2B
Du kan konfigurere et prosentbasert innskuddskrav i betalingsvilkårene. Innskudd fungerer med bestillinger og bestillingsutkast. Kundene må betale innskuddsbeløpet når de legger inn en bestilling i kassen. Innskudd kan betales med kredittkort eller en manuell betalingsmåte, som for eksempel en bankoverføring.
Du kan sette opp et innskudd for alle lokaliseringer i et selskap eller for et bestemt firmasted.
Bestillingsutkast og innskudd
Du kan opprette et bestillingsutkast for å kreve et innskudd, og deretter sende en faktura til kunden for å be om en innskuddsbetaling.
Bedriftslokalisasjoner som sender bestillinger som utkast til gjennomgang og har betalingsvilkår med et innskuddskrav, vil vise innskuddskravet til kundene i kassen, og betalingsvilkårene som automatisk gjelder for bestillingsutkastet, inkluderer innskuddet. Hvis en kunde har et hvelvlagret kredittkort, kan du belaste innskuddet til kortet når du bekrefter bestillingen.
Kundeopplevelse
Innskuddsbeløpet og betalingsplanen for den utestående saldoen vises til kunden i kassen, på takkesiden og på nye kundekontosider. Hvis du oppretter et bestillingsutkast med et innskudd, vises innskuddsbeløpet også på fakturaen som sendes til kunden.
Betalingsstatus for bestillinger
Når en innskuddsbetaling innhentes automatisk, vises betalingsstatus for bestillingen som Delvis betalt i Shopify-administrator. Når en innskuddsbetaling ikke innhentes automatisk, som for eksempel når betalinger innhentes manuelt eller kunden velger å gjøre en manuell betaling, vises betalingsstatus for bestillingen som Betaling venter og Forfalt. Du må velge Innhent betaling for å innhente depositumsbetalingen, eller bekrefte at den manuelle betalingen av depositumet er betalt.
Oppdater e-postvarselet for bestillingsutkastfaktura for innskudd
Hvis butikken bruker tilpassede varslingsmaler, kan det hende du må oppdatere varselet Bestillingsutkastfaktura manuelt for å sikre at innskuddene vises i varselet Bestillingsutkastfaktura.
Disse endringer krever at du er kjent med koden som brukes i Shopifys varslingsmaler. Hvis malene dine har mange tilpasninger og du er usikker på hvordan du bruker de nødvendige endringene må du kontakte utvikleren som har gjort endringene eller klikke på Tilbakestill til standard for å gjenopprette malen til den opprinnelige tilstanden. Tilbakestilling til standard fjerner tilpasninger du har gjort, men det sikrer også at malene dine er i den mest oppdaterte versjonen.
Før du gjør endringer må du sikkerhetskopiere malen ved å kopiere og lime den inn i et annet dokument, som for eksempel et Google-dokument. Når du har gjort endringene klikker du på Forhåndsvis for å gå gjennom endringene og sikre at de fungerer som forventet før du klikker på Lagre.
Trinn:
Fra Shopify-administrator går du til Innstillinger > Varsler.
Klikk på Kundevarsler.
Klikk på Faktura for bestillingsutkast i seksjonen Bestillingsbehandling.
Klikk på Rediger kode.
Finn delen av koden som starter med
{% if payment_terms %}
, og erstatt delen under opp til{% endif %}
med følgende kodebit:
- Valgfritt: Klikk på Forhåndsvis for å forhåndsvise endringene.
- Klikk på Lagre.