주소 수집 기본 설정 설정하기
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다른 배송 및 청구 주소를 활성화하십시오
기본적으로 결제 중에 고객의 배송 주소가 자동으로 청구 주소로 사용되지만 고객은 다른 청구 주소를 입력할 수 있습니다. 회원님은 청구 주소를 자동으로 채울 지 비워둘 지 선택할 수 있습니다.
단계:
Shopify 에서 설정 > 결제로 이동합니다.
주소 수집 기본 설정 섹션에서 배송 주소를 청구 주소로 사용하도록 기본으로 설정 선택을 해제합니다.
저장을 클릭합니다.
일치하는 배송 주소와 청구 주소만 허용
대부분의 경우 결제 시 배송 및 청구 주소를 서로 다르게 허용하는 것이 좋습니다. 그러나 배송 및 청구 주소가 일치하도록 필수로 지정할 수 있습니다. 필수로 지정하게 되면 고객이 선물을 보낼 수 없게 됩니다. 이 설정은 사기 주문 금액이 높은 스토어에만 권장되며, AVS(주소 확인 시스템)와 함께 사용하는 것이 가장 좋습니다.
이 주소 요구 사항은 온라인에서 신용 카드 또는 Apple Pay로 결제하는 고객에게 적용됩니다. 이 주소 요구 사항은 다음 주문 유형에 적용되지 않습니다.
단계:
Shopify 에서 설정 > 결제로 이동합니다.
주소 수집 기본 설정 섹션에서 배송 주소와 청구 주소가 일치해야 합니다를 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
주소 필드에 자동 완성 제공
고객이 배송 주소나 청구 주소를 입력할 때 제안된 주소가 표시됩니다. 이 기능을 사용하면 고객이 주소 정보를 더욱 빠르고 정확하게 입력할 수 있습니다. 주소 제안은 고객의 브라우저가 아니라 Google 자동완성과 같은 서비스에서 제공됩니다. 이 기능이 비활성화되어 있거나 해당 기능이 아직 지원되지 않는 위치에 거주하는 고객은 주소를 수동으로 입력하여 평소처럼 결제할 수 있습니다.
다음 국가의 고객은 주소 자동 완성 기능을 기본적으로 사용할 수 있습니다.
- 호주
- 오스트리아
- 벨기에
- 브라질
- 캐나다
- 덴마크
- 프랑스
- 독일
- 홍콩특별행정구
- 인도
- 이탈리아
- 일본
- 룩셈부르크
- 네덜란드
- 뉴질랜드
- 노르웨이
- 사우디아라비아
- 싱가포르
- 스페인
- 스웨덴
- 스위스
- 영국
- 미국
이 기능은 모든 Shopify 판매자가 이용할 수 있으며 기본적으로 활성화되어 있습니다. 결제 및 계정 편집기를 사용하여 Shopify 관리자에서 이 기능을 비활성화할 수 있습니다.
단계:
Shopify 에서 설정 > 결제로 이동합니다.
구성 섹션의 사용자 지정하려는 결제 구성 옆의 사용자 지정을 클릭합니다.
결제 및 계정 편집기에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 사이드바에 액세스합니다.
-
주소 자동 완성 섹션에서 주소 자동 완성 설정을 관리하기 위해 다음 중 하나를 수행합니다.
- 주소 자동 완성을 비활성화하려면 주소 자동 완성 사용을 선택 취소합니다.
- 주소 자동 완성을 다시 활성화하려면 주소 자동 완성 사용을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
결제 주소 자동 완성용 타사 앱
주소 자동 완성용 타사 앱을 설치하는 경우, 결제 및 계정 편집기를 사용하여 해당 앱을 Shopify 관리자에서 활성화할 수 있습니다.
단계:
Shopify 에서 설정 > 결제로 이동합니다.
구성 섹션의 사용자 지정하려는 결제 구성 옆의 사용자 지정을 클릭합니다.
결제 및 계정 편집기에서 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정 사이드바에 액세스합니다.
주소 자동 완성 섹션에서 주소 자동 완성 사용을 선택합니다.
결제 시 주소 자동 완성용으로 사용할 앱을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
결재 시 배송 주소 확인
고객이 결제 시 유효하지 않은 배송 주소 세부 정보를 입력하면 문제를 표시하고 제안 사항을 제시하여 구매 시 주소 세부 정보를 자동으로 수정할 수 있습니다. Address Validation 제안 사항은 고객이 의도한 주소 세부 정보의 신뢰도가 높은 경우 제공됩니다. 이를 통해 잘못된 주소로 배송하는 주문을 줄일 수 있으며 배송 지연 또는 실패를 최소화할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하거나 배송 주소가 사용 가능한 국가 외에 있는 경우 고객은 평소처럼 결제할 수 있습니다. 입력 요구 사항, 형식 또는 길이와 같은 개별 주소 필드 유효성 검사는 모든 국가 및 지역에서 항상 활성화됩니다.
타사 주소 유효성 검사 앱을 사용하는 경우, 결제할 때 충돌하는 요소나 제안이 있을 수 있습니다. 결제 전환이 감소하지 않도록 하려면 Shopify 관리자 또는 타사 앱 중 한 곳에서만 배송 주소 유효성 검사 결제 설정을 사용해야 합니다.
다음 국가의 배송 주소는 주소 유효성 검사 기능을 사용할 수 있습니다.
- 호주
- 오스트리아
- 벨 기에
- 버뮤다
- 체코
- 덴마크
- 페로 제도
- 프랑스
- 건지
- 이탈리아
- 리히텐슈타인
- 룩셈부르크
- 네덜란드
- 폴란드
- 포르투갈
- 슬로베니아
- 한국
- 스위스
- 미국
지원되지 않는 국가의 주문에서는 여전히 주소를 검사하지만 지원되는 국가의 주문만큼 특정 주소 유효성 검사 제안을 반환하지 않을 수 있습니다.
이 기능은 주문이 접수되기 전에 고객의 배송 주소를 확인합니다. 또한 주문이 접수된 후 고객의 배송 주소가 자동으로 확인됩니다. 주문의 배송 주소 확인에 대해 자세히 알아보세요.
단계:
Shopify 에서 설정 > 결제로 이동합니다.
주소 수집 기본 설정 섹션에서 배송 주소 확인을 선택합니다.
저장을 클릭합니다.
추가 주소 필드
국가에 따라 다음 변경 사항이 결제 배송 및 청구 주소 양식에 적용됩니다.
- 결제의 주소 필드는 도로명 및 건물 번호에 대한 추가 필드로 대체됩니다. 국가 또는 지역에 따라 이 필드는 필수일 수 있습니다.
- 추가 이웃 필드가 추가됩니다. 국가 또는 지역에 따라 이 필드는 필수일 수 있습니다.
결제 시 추가 주소 필드에 대해 자세히 알아보세요.