Delt frakt i Shopify Checkout

Merk

Delt frakt fungerer annerledes når butikken oppgraderes til fraktalternativer per marked. Delt frakt er aktivert for oppgraderte butikker, så innstillingen for å aktivere eller deaktivere det gjelder ikke lenger. Hva kunden betaler for en delt bestilling, avhenger av pristypene. Finn ut mer om delt frakt etter oppgraderingen.

Hvis en handlekurv inneholder varer som ikke kan oppfylles i én enkelt forsendelse, deles oppfyllelsen opp i flere forsendelser. Hvis en kunde for eksempel legger til en forhåndsbestillingsvare i handlekurven, viser kassen at forhåndsbestillingsproduktet sendes separat fra tilgjengelige varer. Kunden kan velge et tilgjengelig fraktalternativ for hver forsendelse.

En bestilling deles opp i flere forsendelser når den inneholder en av følgende varetyper:

• forhåndsbestillinger
• abonnementer
• separate produkter som sendes fra forskjellige lokalisasjoner
• produkter fra forskjellige fraktprofiler
• Buy with Prime-produkter

Fraktmetode-seksjonen i en kasse med flere forsendelser viser hvor mange forsendelser bestillingen er delt inn i, og de tilgjengelige fraktmetodene for hver forsendelse. Kunden kan velge fra de tilgjengelige fraktalternativene for hver forsendelse.

Vurderinger for delt frakt i kassen

Se gjennom følgende hensyn for delt frakt i kassen.

Begrensninger for delt frakt i kassen

• Delt frakt i kassen kan ikke brukes på kasser fra bestillingsutkast når en fraktlinje allerede er angitt.
• Delt frakt i kassen kan ikke brukes på B2B-kasser som krever at bestillinger legges inn som bestillingsutkast.
• Delt frakt i kassen kan ikke brukes når en kunde kjøper flere av samme post som ikke kan leveres fra samme lokalisasjon. Hvis kunden for eksempel vil kjøpe fem røde skjorter, og Lokalisasjon A har to på lager og Lokalisasjon B har fire på lager, støttes ikke delt frakt, selv om det er fem røde skjorter tilgjengelig på tvers av alle lokalisasjoner. Alle fem av den samme posten må sendes fra samme lokalisasjon.

Kompatibilitet med frakttjenester

• Shipping Scripts har ikke tilgang til delt frakt i kassen. Finn ut mer om migrering fra frakt-skript.
• Hvis du har aktivert lokal levering, viser ikke kassen flere forsendelser.
• Managed Markets støtter delt frakt. Det er imidlertid ikke sikkert at tredjeparts frakttjenester viser fraktvalgene som er gjort av kundene.

Gruppering av frakt og standardpriser

• En kunde kan ikke velge hvordan produktene i handlekurven deles opp. Vurder å justere fraktprofilene og sjekke innstillingene for oppfyllelse fra lokalisasjon for å sikre at produkter som kan sendes sammen ikke blir delt opp.
• Som standard velger delt frakt i kassen den laveste totale fraktomkostningen for alle forsendelsene i bestillingen.

Kompatibilitet med tredjeparts oppfyllelsesapper

Enkelte oppfyllelsesapper fra tredjeparter er kanskje ikke kompatible med delt frakt i kassen. Hvis du er usikker på om tredjepartsappen er kompatibel, kan du teste den ved å legge til kvalifiserte varer i kassen i utstillingsvinduet. Du kan også kontakte apputvikleren for å sjekke om den er kompatibel med delt frakt i kassen. Finn ut mer om hvordan du får hjelp med apper.

Delt frakt med fraktalternativer per marked

Hvis butikken din bruker fraktalternativer per marked, kombineres noen priser når en bestilling deles opp. Kunden din betaler kun én gang for et fraktalternativ når mer enn én forsendelse bruker fastpriser eller priser basert på bestillingsbeløp. Prisen blir den høyeste samsvarende prisen. De andre forsendelsene som bruker det fraktalternativet merkes som Inkludert, slik at kunden ser at frakten allerede er dekket.

Noen fraktalternativer har fastpriser eller priser basert på bestillingsbeløp som dekker alle forsendelser, for eksempel Standard eller Ekspress. I delen for Fraktmetode i kassen vises hvert av disse fraktalternativene som et eget valg, sammen med prisen kunden betaler. Laveste pris vises når en annen kombinasjon av fraktmetoder koster det samme som eller mindre enn disse valgene. Raskeste vises når kassen kan sammenligne det estimerte leveringstidspunktet for hver fraktmetode i bestillingen. Det vises ikke hvis et av de andre valgene allerede er det raskeste.

En fraktmetode som bare er tilgjengelig for noen forsendelser, forblir tilgjengelig i kassen. Prisen for levering neste dag kan for eksempel bare gjelde for produkter som sendes fra ett sted. Kunden din kan velge denne fraktmetoden for disse forsendelsene under Flere fraktalternativer. Prisen legges da til prisen for de andre forsendelsene.

Prisene legges sammen i stedet for å kombineres i følgende tilfeller:

• Kunden din velger ulike fraktalternativer for forskjellige forsendelser. Hvis kunden for eksempel velger Standard for én forsendelse og Ekspress for en annen, betaler de for begge fraktalternativene.
• Forsendelsene bruker priser oppgitt av apper, som administreres av en fraktapp.
• Bestillingen inneholder forhåndsbestillinger og varer som sendes med én gang, selv om prisene deres ligger under det samme fraktalternativet.

For mer informasjon om hvordan du tar betalt for hver pristype når en bestilling deles, kan du se kombinerte priser i kassen.

Velg frakt for hver forsendelse

Som standard blir tilgjengelige fraktmetoder for hver forsendelse automatisk gruppert i følgende alternativer for å gjøre det enklere for kunden å velge:

• Lavest pris: Den rimeligste fraktmetoden for hver forsendelse er valgt. Dette alternativet er valgt som standard.
• Raskest: Det raskeste fraktalternativet for alle forsendelser er valgt.

Hvis butikken din bruker fraktalternativer per marked, kan valgene også inkludere fraktalternativer der prisene er kombinert for hver forsendelse. Finn ut mer om delt frakt med fraktalternativer per marked.

Hvert alternativ viser den totale fraktomkostningen for alle forsendelser, samt følgende detaljer for hver forsendelse:

• navnet på fraktmetoden
• estimert leveringstid
• fraktpris
• hvor mange varer som er inkludert i forsendelsen

Kunden kan klikke på Flere fraktalternativer for å vise alle tilgjengelige fraktmetoder for hver forsendelse, og deretter velge en annen fraktmetode for én eller flere av forsendelsene. Hvis kunden for eksempel vil at én forsendelse skal komme frem raskere, kan han eller hun velge en raskere fraktmetode for den forsendelsen, og beholde de rimeligste fraktmetodene for de andre forsendelsene.

Trinn:

1. Klikk på Flere fraktalternativer i Fraktmetode-seksjonen i kassen.
2. Velg en tilgjengelig fraktmetode for hver forsendelse.
3. Klikk på Ferdig for å endre fraktmetodene.

Eksempel på en delt forsendelse fra ulike steder

Butikken din selger for eksempel skjorter. Du har to ulike butikksteder: Sted A og Sted B.

En kunde ønsker å kjøpe en grønn skjorte og en rød skjorte som gaver. Kunden legger en rød skjorte og en grønn skjorte i handlekurven. Sted A har den grønne skjorten på lager, men den røde skjorten er ikke tilgjengelig. Sted B har den røde skjorten på lager, men ikke den grønne. Fraktprisene dine er som følger:

• en standard fraktmetode med 5–8 dagers leveringstid for 10 USD
• ekspresslevering med levering samme dag for 20 USD

I kassen blir hver skjorte delt opp i en separat forsendelse. Fraktprisene som vises er imidlertid avhengig av oppsettet for stedsgrupper.

Eksempel 1: Delt frakt fra ulike steder i samme stedsgruppe

Én enkelt fast fraktpris brukes for bestillinger som sendes fra flere steder innenfor samme stedsgruppe. Kundene dine belastes 10 USD for standardfrakt, eller 20 USD for ekspressfrakt.

I dette eksempelet har ikke kundene dine muligheten til å velge ulike fraktmetoder per vare, siden alternativet med ekspressfrakt til 20 USD dekker begge varene, sammenlignet med en samlet total på 30 USD (10 USD for standard- og 20 USD for ekspressmetodene).

Eksempel 2: Delt frakt fra ulike steder i ulike stedsgrupper eller ulike profiler

En samlet fraktpris brukes for bestillinger som sendes fra flere steder fra ulike stedsgrupper. Kundene dine belastes 20 USD for standardfrakt (10 USD per vare fra to stedsgrupper) og 40 USD for ekspressfrakt. Kundene får se alternativet Flere fraktalternativer, som lar dem velge ulike fraktalternativer for hver vare.

I dette eksempelet kan kunden velge ekspressfrakt for én vare og standardfrakt for den andre, noe som gir en fraktpris på 30 USD.

Eksempel 3: Delt frakt fra ulike steder i en butikk som bruker fraktalternativer per marked

Hvis butikken din bruker fraktalternativer per marked, kan ett fraktalternativ ha ulik pris for hvert sted. Fraktalternativet Standard kan for eksempel ha en pris på 10 USD for produkter som sendes fra Sted A, og en pris på 12 USD for produkter som sendes fra Sted B. Fraktalternativet Ekspress har en pris på 20 USD som kun gjelder for produkter som sendes fra Sted B.

Når kunden din velger Standard, belastes de 12 USD for begge forsendelsene. Forsendelsen av den grønne skjorten fra Sted A merkes som Inkludert.

Hvis kunden i stedet velger Ekspress for den røde skjorten, belastes de for to ulike fraktalternativer, og prisene legges dermed sammen. Kunden belastes 30 USD: 10 USD for Standard frakt av den grønne skjorten, og 20 USD for Ekspressfrakt av den røde skjorten.

Aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen

Hvis du har mer enn én fraktprofil eller ett fraktsted, kan du aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen.

Du kan justere innstillingen fra Frakt og levering-seksjonen i innstillingene i Shopify-administratorpanelet.

Trinn:

Stasjonær

1. Fra Shopify-administratorpanelet går du til Innstillinger > Frakt og levering.

2. Velg ett av følgende alternativer under listen over fraktprofiler i Frakt-seksjonen:

   • Hvis du har innstillinger for ekspederbart varelager, klikker du på delt frakt.
   • Hvis du ikke har innstillinger for ekspederbart varelager, klikker du på Administrer.

3. I modalvinduet Delt frakt i kassen velger du Vis delt frakt i kassen for å aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen.

4. Klikk på Lagre.

Mobil

1. Fra Shopify app, trykk på , og trykk deretter på Innstillinger.

2. Trykk på Frakt og levering i Butikkinnstillinger-seksjonen .

3. Velg én av følgende etiketter under Delt frakt i Frakt-seksjonen:

   • Hvis du har innstillinger for ekspederbart varelager, trykker du på Delt frakt.
   • Hvis du ikke har innstillinger for ekspederbart varelager, trykker du på Administrer.

4. I Delt frakt-modalvinduet velger du Vis delt frakt i kassen for å aktivere eller deaktivere delt frakt i kassen.

5. Trykk på Lagre eller ✓.