Tùy chỉnh và nâng cấp trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng

Lưu ý

Hướng dẫn này dành cho thương nhân sử dụng gói đăng ký Shopify không phải Plus. Thương nhân Shopify Plus cần làm theo hướng dẫn nâng cấp lên Checkout Extensibility thay vì nâng cấp trang thanh toán.

Bạn có thể sử dụng Shopify Checkout để chấp nhận đơn hàng và nhận thanh toán tại bất kỳ nơi nào bạn bán hàng trực tuyến. Với trình biên tập trang thanh toán và tài khoản, bạn có thể tùy chỉnh trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng theo cách tương thích với các nâng cấp trong tương lai và tương thích với Shop Pay.

Nếu bạn hiện không có tùy chỉnh nào đối với trang thanh toán, quá trình nâng cấp sẽ tự động hoàn tất mà bạn không cần thực hiện bất kỳ thao tác bổ sung nào. Nếu bạn hiện có tùy chỉnh đối với trang thanh toán, chẳng hạn như đoạn mã bổ sung hoặc các ứng dụng tùy chỉnh trang cảm ơn hoặc trang trạng thái đơn hàng, bạn cần tạo lại tùy chỉnh theo cách thủ công bằng các ứng dụng tương thích, trình biên tập trang thanh toán và tài khoản, sau đó kích hoạt các trang này để hoàn tất quá trình nâng cấp.

Nâng cấp trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng

Để nâng cấp trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng, bạn cần hoàn tất các bước sau:

1. Xem lại các tùy chỉnh đoạn mã bổ sung hiện có.
2. Xem lại danh sách ứng dụng đã cài đặt có khả năng tùy chỉnh trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng.
3. Tạo lại các tùy chỉnh trang thanh toán.
4. Hoàn tất quá trình nâng cấp bằng cách kích hoạt trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng mới.

Bước 1: Xem lại các tùy chỉnh đoạn mã bổ sung của trang trạng thái đơn hàng hiện có

Để xem lại các tùy chỉnh hiện có được tạo bằng đoạn mã bổ sung của trang trạng thái đơn hàng, hãy truy cập báo cáo cá nhân hóa của bạn.

Bước:

1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.

2. Trong mục Cấu hình, nhấp vào Xem báo cáo tùy chỉnh.

3. Trên trang Báo cáo tùy chỉnh, bạn sẽ nhận được bản phân tích đoạn mã bổ sung, bao gồm các dữ liệu sau:

   • Danh mục nội dung tùy chỉnh, ví dụ như Pixel chuyển đổi hoặc Theo dõi đơn hàng
   • Tên và mô tả của nội dung tùy chỉnh
   • Tệp nguồn, ví dụ như đoạn mã bổ sung
   • Hướng dẫn tạo lại tùy chỉnh trong trình biên tập trang thanh toán và tài khoản

Bước 2: Xem lại các tùy chỉnh hiện có được tạo bằng ứng dụng

Để tiếp tục sử dụng tùy chỉnh trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng được tạo bằng ứng dụng, ứng dụng đó phải cung cấp các tùy chỉnh tương thích sử dụng khối ứng dụng và pixel. Đối với các ứng dụng đã được cập nhật để bao gồm các tùy chỉnh tương thích, bạn có thể làm theo hướng dẫn thiết lập để bắt đầu.

Các ứng dụng có tính năng không tương thích không được thêm vào báo cáo tùy chỉnh nên bạn phải xem lại các ứng dụng theo cách thủ công để xác định ứng dụng nào tùy chỉnh trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng. Sau khi xác định được ứng dụng tùy chỉnh các trang này, bạn cần đảm bảo các tùy chỉnh tương thích với trải nghiệm trang thanh toán và tài khoản mới.

Tìm hiểu thêm về cách tùy chỉnh thanh toán bằng ứng dụng.

Bước:

1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Ứng dụng và kênh bán hàng.
2. Xem lại mọi ứng dụng đã cài đặt có tùy chỉnh đối với trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng.
3. Mở ứng dụng để truy cập hướng dẫn tạo tùy chỉnh bằng tính năng tùy chỉnh tương thích: khối ứng dụng và pixel.
4. Thực hiện bất kỳ thao tác nào sau đây nếu ứng dụng không cung cấp tính năng tương thích:
   • Liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để tìm hiểu thời điểm cung cấp tính năng tương thích.
   • Cài đặt ứng dụng thay thế có các tính năng tùy chỉnh tương thích.

Bước 3: Tạo lại các tùy chỉnh

Cách tạo lại tùy chỉnh phụ thuộc vào loại tùy chỉnh trước đây bạn thực hiện đối với trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng.

Để tạo lại các tùy chỉnh hiện có được thực hiện bằng đoạn mã bổ sung của trang trạng thái đơn hàng, hãy sử dụng pixel hoặc ứng dụng tương thích. Để tạo lại các tùy chỉnh trực quan hoặc chức năng được thực hiện bằng ứng dụng, hãy sử dụng khối ứng dụng hoặc pixel. Mở ứng dụng tùy chỉnh trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng hiện có để truy cập hướng dẫn tạo tùy chỉnh bằng những tính năng tương thích này.

Nếu ứng dụng không cung cấp tính năng tùy chỉnh tương thích bằng khối ứng dụng hoặc pixel, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng hoặc cài đặt ứng dụng thay thế.

Bước:

1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.

2. Trong mục Cấu hình, nhấp vào Tùy chỉnh bên cạnh cấu hình trang thanh toán bạn muốn tùy chỉnh.

3. Trong trình biên tập trang thanh toán và tài khoản, nhấp vào biểu tượng bánh răng để truy cập vào thanh bên Cài đặt.

4. Tùy chỉnh kiểu trang thanh toán bằng trình biên tập trang thanh toán và tài khoản.

5. Để thêm lại pixel theo dõi vào trang, hãy sử dụng ứng dụng hoặc pixel tùy chỉnh. Làm theo các bước di chuyển pixel theo dõi cũ sang pixel ứng dụng hoặc pixel tùy chỉnh.

6. Để thêm phần mở rộng giao diện người dùng tùy chỉnh giao diện và chức năng của trang thanh toán, hãy cài đặt ứng dụng tương thích và kích hoạt ứng dụng đó trong trình biên tập trang thanh toán và tài khoản.

7. Xem trước các thay đổi đối với trang thanh toán.

Bước 4: Kích hoạt và đăng trang cảm ơn cũng như trang trạng thái đơn hàng

Khi tạo lại các tùy chỉnh thành công, bạn phải kích hoạt trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng để hoàn tất quá trình nâng cấp trang thanh toán.

Bước:

1. Trong trang quản trị Shopify, vào mục Cài đặt > Thanh toán.

2. Trong mục Cấu hình, nhấp vào Tùy chỉnh bên cạnh cấu hình trang thanh toán bạn muốn tùy chỉnh.

3. Khi bạn đã sẵn sàng hoàn tất quá trình nâng cấp, chuyển đến trang Cảm ơn hoặc trang Trạng thái đơn hàng trong trình biên tập trang thanh toán và tài khoản bằng hộp chọn trang.

4. Nhấp vào biểu tượng mục để mở thanh bên Mục rồi nhấp vào Đăng.

5. Nhấp vào Lưu.

6. Xác nhận rằng các tùy chỉnh không tương thích sẽ được thay thế để hoàn tất qua trình nâng cấp.

Không bắt buộc: Khôi phục trang cảm ơn và trang trạng thái đơn hàng để sử dụng đoạn mã bổ sung và ứng dụng

Những cửa hàng mà trước đây đã tạo tùy chỉnh bằng đoạn mã bổ sung của trang trạng thái đơn hàng và ứng dụng có tính năng tùy chỉnh không tương thích có thể khôi phục để sử dụng những tùy chỉnh đó. Để khôi phục, vào mục Cài đặt > Trang thanh toán và nhấp vào Khôi phục trong mục Trang trạng thái đơn hàng.