Inne niż Plus – Uaktualnianie i zastępowanie stron z podziękowaniem i statusem zamówienia

Shopify przechodzi na nową podstawę realizacji zakupu i kont, która jest bezpieczniejsza, łatwiejsza do uaktualniania i dostosowywana za pomocą bloków aplikacji i pikseli. Jeśli obecnie używasz skryptów dodatkowych lub aplikacji do dostosowywania stron z podziękowaniem lub statusem zamówienia, musisz uaktualnić swoje dostosowania w następujący sposób:

Podczas uaktualniania istniejące strony podziękowania i statusu zamówienia oraz wszelkie istniejące dostosowania na tych stronach zostaną zastąpione nowymi wersjami tych stron.

Informacje o stronach podziękowań i statusu zamówienia

Po realizacji zakupu klienci uzyskują dostęp do stron podziękowania i statusu zamówienia.

Strona podziękowania

Strona z podziękowaniem jest wyświetlana klientom po zakończeniu realizacji zakupu i jest to jednorazowa strona, do której klient nie może ponownie uzyskać dostępu. Wyświetla ona potwierdzenie zamówienia oraz potwierdza, że realizacja transakcji przebiegła pomyślnie. Zamiast numeru zamówienia wyświetla numer potwierdzenia.

Strona statusu zamówienia

Po utworzeniu zamówienia w Shopify klient otrzymuje powiadomienie o potwierdzeniu zamówienia. Potwierdzenie zamówienia przekierowuje do strony statusu zamówienia. Kilka powiadomień o zamówieniach, takich jak powiadomienia o wysyłce, domyślnie przekierowuje do strony statusu zamówienia. Klient może wielokrotnie odwiedzać stronę statusu zamówienia, aby śledzić swoje zamówienie i zarządzać nim.

Dowiedz się więcej o stronie statusu zamówienia.

Potwierdzanie wersji strony podziękowania i strony statusu zamówienia w sklepie

Aby potwierdzić, czy nadal korzystasz z nieaktualnych wersji stron z podziękowaniami i statusem zamówienia, przejdź do strony Ustawienia > Realizacja zakupu i przejrzyj sekcję Konfiguracje. Jeśli wyświetlane jest powiadomienie o uaktualnieniu stron z podziękowaniami i statusem zamówienia, oznacza to, że nadal używasz przestarzałych wersji i musisz postępować zgodnie ze wskazówkami, aby dostosować i uaktualnić nowe strony.

Uaktualnianie i zastępowanie stron z podziękowaniem i statusem zamówienia

Aby móc nadal korzystać z dostosowania utworzonego za pomocą aplikacji, aplikacja musi zostać uaktualniona przez programistę aplikacji w celu odtworzenia dostosowania za pomocą bloków aplikacji lub pikseli tak, aby było ono zgodne z nowymi stronami podziękowania i statusu zamówienia.

Aby dostosować i zastąpić strony z podziękowaniem i statusem zamówienia, musisz wykonać poniższe kroki:

  1. Zapoznaj się z przewodnikiem po uaktualnieniu.
  2. Sprawdź dostosowania używające zainstalowanych zgodnych aplikacji.
  3. Sprawdź zainstalowane niezgodne aplikacje.
  4. Zastąp dostosowania korzystające z dodatkowych skryptów.
  5. Zastąp strony z podziękowaniem i statusem zamówienia, aby opublikować własne dostosowania.

Krok 1: Zapoznaj się z przewodnikiem po uaktualnieniu

Spersonalizowany przewodnik po uaktualnieniu, który identyfikuje istniejące dostosowania dla stron podziękowania i statusu zamówienia, został wygenerowany automatycznie. Uzyskaj dostęp do tego przewodnika w panelu administracyjnym Shopify, aby zidentyfikować istniejące dostosowania i dowiedzieć się, jak je odtworzyć.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

  2. W sekcji Konfiguracje, w konfiguracji, którą chcesz uaktualnić, kliknij Uaktualnij strony podziękowania i statusu zamówienia do 26 sierpnia 2026 roku, aby rozwinąć informację.

  3. Kliknij Sprawdź dostosowania.

Krok 2: Sprawdź i uaktualnij dostosowania używające zainstalowanych zgodnych aplikacji

Sekcja Aplikacje na stronie Przewodnik po uaktualnieniu wyświetla zainstalowane aplikacje, które zostały uaktualnione przez programistę, aby były zgodne z nowymi stronami podziękowania i statusu zamówienia.

Aby upewnić się, że istniejące śledzenie i dostosowania strony będą działać na nowych stronach statusu zamówienia i podziękowania, postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi aplikacji w sekcji Aplikacje.

Kroki:

  1. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu przejdź do sekcji Aplikacje.
  2. W sekcji Śledzenie i analizy kliknij opcję Zarządzaj obok aplikacji, aby skonfigurować śledzenie pikseli aplikacji w celu zapewnienia działania na nowej stronie podziękowania i statusu zamówienia.
  3. W sekcji Dostosowania stron kliknij Dodaj bloki aplikacji, aby odtworzyć dostosowania strony przy użyciu bloków aplikacji. Dowiedz się więcej o dostosowywaniu realizacji zakupu i kont za pomocą aplikacji.

Krok 3: Sprawdź i uaktualnij zainstalowane niezgodne aplikacje

Sekcja Niezgodne aplikacje na stronie Przewodnik po uaktualnieniu wskazuje, które aplikacje zainstalowane w sklepie nie zostały uaktualnione przez programistę, aby były zgodne z nowymi stronami podziękowania i statusu zamówienia.

Jeśli aplikacja nie została uaktualniona, aby oferować kompatybilne funkcje dostosowywania za pomocą bloków aplikacji lub pikseli internetowych, skontaktuj się z programistą aplikacji lub zainstaluj alternatywną aplikację.

Kroki:

  1. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu przejdź do sekcji Niezgodne aplikacje.
  2. W sekcji Aplikacje niestandardowe sprawdź, czy piksele aplikacji niestandardowych są skonfigurowane, aby upewnić się, że śledzenie będzie działać na nowych stronach podziękowania i statusu zamówienia.
  3. Przejrzyj aplikacje w sekcji Aplikacje wymagające uaktualnień od programistów, a następnie skontaktuj się z programistą aplikacji w celu uzyskania pomocy technicznej, aby kontynuować korzystanie z aplikacji z nowymi stronami podziękowania i statusu zamówienia. Alternatywnie można zainstalować inną aplikację.

Krok 4: Sprawdź i uaktualnij dostosowania korzystające z dodatkowych skryptów

Dodatkowe dostosowania skryptów są pogrupowane w kategorie, na przykład:

  • Zdarzenia klientów
  • Informacje
  • Marketing
  • Zarządzanie zamówieniami
  • Styl
  • Menedżer tagów

Przewodnik po uaktualnieniu zawiera rozwiązania, które można wybrać w celu zastąpienia poszczególnych typów dostosowań.

Kroki:

  1. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu przejdź do sekcji Dodatkowe skrypty.
  2. Przejrzyj dodatkowe skrypty, których używasz, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami, aby zastąpić dostosowania.

Krok 5: Zastąp strony z podziękowaniem i statusem zamówienia, aby opublikować własne dostosowania

Po dostosowaniu nowych stron podziękowania i statusu zamówienia należy dokonać uaktualnienia, aby zastąpić istniejące strony. Po dokonaniu uaktualnienia nowe strony podziękowania i statusu zamówienia będą wyświetlane klientom po realizacji zakupu.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

  2. W sekcji Konfiguracje, w konfiguracji, którą chcesz uaktualnić, kliknij Otwórz raport uaktualnienia.

  3. Na stronie Przewodnik po uaktualnieniu kliknij Uaktualnij.

Jeśli konieczne jest przywrócenie poprzedniej wersji stron podziękowania i statusu zamówienia, można to zrobić przed 26 sierpnia 2026 r.

Przywróć strony z podziękowaniem i statusem zamówienia, aby korzystać z dodatkowych skryptów i aplikacji z nieaktualnymi funkcjami

Stare wersje stron podziękowania i statusu zamówienia można przywrócić, jeśli Twój sklep spełnia wszystkie poniższe warunki:

  • Twój sklep został utworzony przed 6 stycznia 2025 r.
  • Twój sklep ma istniejącej wcześniej dostosowania na stronach podziękowania i statusu zamówienia przy użyciu skryptów dodatkowych lub aplikacji korzystających z tagów skryptu.
  • Strony podziękowania i statusu zamówienia zostały ręcznie uaktualnione mniej niż 30 dni temu.

Po przywróceniu dostosowania wprowadzone za pomocą bloków aplikacji zapisywane są jako wersja robocza konfiguracji. Można ją uaktualnić i opublikować w późniejszym czasie.

Jeśli nie uaktualnisz ponownie swoich stron przed 26 sierpnia 2026 r., strony podziękowania i statusu zamówienia zostaną automatycznie uaktualnione do nowych stron.

Kroki:

  1. Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Realizacja zakupu.

  2. W sekcji Dodatkowe skrypty strony statusu zamówienia kliknij link przywracania.

    Obraz karty Dodatkowe skrypty strony statusu zamówienia. Przywracanie jest wyróżnione i oznaczone hiperlinkiem w kolorze niebieskim.

  3. Wybierz powód przywrócenia i kliknij przycisk Przywróć.

Po przywróceniu dostosowania wprowadzone za pomocą bloków aplikacji i pikseli internetowych zapisywane są jako wersja robocza konfiguracji, którą można uaktualnić i opublikować w późniejszym czasie.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, których szukasz? Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.