Piksele i zdarzenia klientów
Piksele to fragmenty kodu JavaScript, które działają w sklepie online, na stronach kont klientów lub w procesie realizacji zakupu w sklepie, a także gromadzą i przekazują dane behawioralne klientów na potrzeby marketingu i analiz.
Piksele można dodać do sklepu online na 2 sposoby: za pomocą pikseli aplikacji, które są instalowane za pośrednictwem aplikacji marketingowych i do gromadzenia danych, oraz pikseli niestandardowych, które mogą być ręcznie dodane przez dewelopera w menedżerze pikseli w panelu administracyjnym Shopify. Jeśli to możliwe, wybierz piksel aplikacji zintegrowany z usługą firmy zewnętrznej, aby zapewnić wyższy poziom bezpieczeństwa i korzystać z automatycznych aktualizacji. Jeśli nie ma dostępnego piksela aplikacji, który spełnia Twoje wymagania, możesz użyć pikseli niestandardowych w swoim sklepie do śledzenia zdarzeń klientów. Możesz zainstalować dostępne piksele aplikacji z Shopify App Store.
Pikselami zarządza się w sekcji Zdarzenia klientów w panelu administracyjnym Shopify. Zdarzenia klientów to działania podejmowane przez klientów, takie jak kliknięcie linku lub dodanie produktu do koszyka, które mogą pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcję z Twoją firmą. Usługi firm zewnętrznych zintegrowane z Twoim sklepem wykorzystują dane o zdarzeniach klientów, które gromadzą za pomocą pikseli, do optymalizacji automatyzacji marketingu i analiz.