チェックアウト時の決済方法と配達オプションのカスタマイズ
カスタマイズされた決済方法と配達オプションによってチェックアウト体験を向上させることで、お客様満足度を高め、取引を効率化することができます。サブスクリプションプランと地理的なロケーションに応じて、特定のカスタマイズ要素を利用できます。
このページの内容
チェックアウト時の決済方法と配達オプションをカスタマイズするための資格要件
決済方法と配達オプションのカスタマイズを開始する前に、ストアが以下の基準を満たしていることを確認してください。
- サブスクリプションプラン：ストアは少なくともBasicプランに登録している必要があります。
- チェックアウトアプリのインストール：Shopify App Storeから互換性のあるチェックアウトアプリをインストールしておく必要があります。アプリでチェックアウト設定をカスタマイズする方法について、詳しくはこちらをご覧ください。
- アップグレードされたチェックアウト (Shopify Plusプランのみ)：Shopify Plusプランのストアでは、高度なカスタマイズが利用できます。これには、アップグレードされたチェックアウト用の Shopify Extensionsを通じた直接編集機能が含まれます。
- アプリタイプの互換性：サンキューページや注文状況ページなど、チェックアウトとお客様アカウントをカスタマイズする一部のアプリは、Basic Shopifyプラン以上のプランで利用できます。チェックアウトの「情報」「配送」「決済」の各ページ (下書き注文からのチェックアウトを含む) をカスタマイズするアプリは、Shopify Plusでのみ利用できます。
| アプリの種類 | Basic Shopifyプラン以上 | Shopify Plus |
|---|---|---|
| ウェブピクセルアプリ拡張機能で構築されたアプリ | ✔ | ✔ |
| 購入後アプリ拡張機能で構築されたアプリ | ✔ | ✔ |
| Shopify Functionsで構築された公開アプリ | ✔ | ✔ |
| Shopify Functionsで構築されたカスタムアプリ | ✘ | ✔ |
| サンキューページと注文状況ページ向けのUI拡張機能で構築されたアプリ | ✔ | ✔ |
| すべてのお客様アカウントページ向けのUI拡張機能で構築されたアプリ | ✔ | ✔ |
| 「情報」「配送」「決済」の各ページ向けのUI拡張機能で構築されたアプリ | ✘ | ✔ |
| UI拡張機能と Shopify Functionsでチェックアウトをカスタマイズするための無料アプリであるCheckout Blocks | ✔ (一部の機能制限あり) | ✔ |
決済方法のカスタマイズについて
チェックアウト時の決済方法のカスタマイズは、お客様に決済オプションを提示する方法を調整し、チェックアウト体験を向上させ、コンバージョン率を高めることができる機能です。チェックアウト中にお客様に決済オプションが表示される方法を最適化するには、専門の外部アプリをインストールしてこれらの設定をカスタマイズできます。この決済方法のカスタマイズにより、決済方法の並べ替え、順序変更、非表示、名前の変更、チェックアウト時の決済条件の設定が可能になり、ビジネス要件に合わせて調整できます。
これらのカスタマイズを実装するには、Shopify App Storeから決済カスタマイズアプリをインストールします。これらのアプリには、チェックアウトプロセス中に決済方法の表示を調整できるツールが用意されています。利用可能なアプリを確認するには、Shopify App Storeで payment customization を検索してください。
サブスクリプションと地域に基づく利用可否
チェックアウト時に決済フィールドの名前変更、非表示、並べ替え、またはソートを行う機能には、特定の制限があります。
- Shopify Plusプランのストア：ストアで Shopify Plusプランを利用している場合、チェックアウト時に決済条件を設定する機能も利用できます。さらに、クレジットカードフィールドを直接カスタマイズできます。これにより、他の決済方法に加えて、クレジットカードのオプションを非表示にする、名前を変更する、並べ替える、ソートすることが可能になります。
- その他のShopifyプランのストア：Basicプラン以上でShopify Plusプランではないストアでも、決済方法のカスタマイズアプリにアクセスできます。ただし、アメリカとカナダでは、これらのカスタマイズはクレジットカード以外の決済方法に限定されます。代替決済方法を非表示、名前変更、並べ替え、またはソートすることはできますが、クレジットカードのフィールドに適用されたカスタム設定はチェックアウト時に適用されず、クレジットカードのオプションはShopifyが提供する標準のままとなります。アメリカとカナダでクレジットカードのフィールドのカスタマイズにアクセスするには、Shopify Plusプランへのアップグレードが必要です。
決済方法のカスタマイズを追加する
チェックアウト時に決済方法をカスタマイズする場合は、決済方法のカスタマイズをサポートする外部アプリをインストールし、カスタマイズを設定する必要があります。
ステップ1：決済方法のカスタマイズアプリをインストールする
さまざまなカスタマイズオプションを提供する複数のチェックアウトカスタマイズアプリをインストールできます。
手順：
- Shopify App Storeに移動し、ビジネスに適した決済方法アプリを検索します。
- [アプリを追加] をクリックします。
- [アプリをインストール] をクリックします。
ステップ2：カスタマイズを設定して有効にする
決済方法のカスタマイズアプリをインストールした後、カスタマイズを設定して有効にすることができます。
手順：
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「決済」 に移動します。
[決済のカスタマイズ] セクションで、[管理] をクリックします。
カスタマイズを追加する：
- [カスタマイズを追加] をクリックします。
- カスタマイズを選択します。
- カスタマイズを設定してから、[保存] をクリックします。
任意：さらにカスタマイズを追加する場合は、[カスタマイズを追加] をクリックします。
使用するカスタマイズを選択します。
[有効にする] をクリックします。
配達のカスタマイズを追加する
チェックアウト時に配達オプションをカスタマイズする場合は、配達のカスタマイズをサポートする外部アプリをインストールし、カスタマイズを設定する必要があります。
ステップ1：配達カスタマイズアプリをインストールする
さまざまなカスタマイズオプションを提供する複数のチェックアウトカスタマイズアプリをインストールできます。
手順：
- Shopify App Storeに移動し、ビジネスに適した配送カスタマイズアプリを検索します。
- [アプリを追加] をクリックします。
- [アプリをインストール] をクリックします。
ステップ2：カスタマイズを設定して有効にする
配達オプションのカスタマイズアプリをインストールした後、カスタマイズを設定して有効にすることができます。
手順：
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「配送と配達」 に移動します。
配達のカスタマイズ セクションで、
配達のカスタマイズを追加 をクリックします。カスタマイズを追加する：
- [カスタマイズを追加] をクリックします。
- カスタマイズを選択します。
- カスタマイズを設定してから、[保存] をクリックします。
任意：さらにカスタマイズを追加する場合は、[カスタマイズを追加] をクリックします。
使用するカスタマイズを選択します。
[有効にする] をクリックします。
カートとチェックアウトの検証を追加する
お客様のカートやチェックアウトに関する情報を検証する場合は、カートとチェックアウトのバリデーションに対応している外部アプリをインストールする必要があります。
カートとチェックアウトのバリデーションに対応しているアプリでは、お客様が購入できる商品の数量を制限する、チェックアウト時にお客様がカスタムフィールドに必ず入力するようにするなど、チェックアウト時にルールを適用できます。これらのルールは、下書き注文にもデフォルトで適用されますが、下書き注文を完了する前にすべてのバリデーションルールを上書きすることもできます。
カートとチェックアウトの検証アプリをインストールした後、検証ルールを設定して有効にすることができます。
チェックアウトルールを追加する
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「チェックアウト」 に移動します。
[チェックアウト] セクションで、[チェックアウトルール] をクリックします。
[チェックアウトルール] セクションで、[ルールを追加] をクリックします。
追加するチェックアウトルールをクリックします。
チェックアウトルールの希望の設定を選択します。
任意：ルールにエラーがある場合に注文が処理されないようにするには、[すべてのお客様がチェックアウトを完了できるようにする] の選択を解除します。
[保存] をクリックします。
[有効にする] をクリックします。
チェックアウトルールを編集する
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「チェックアウト」 に移動します。
[チェックアウトルール] セクションで、編集するルールをクリックします。
変更を加えてから、[保存] をクリックします。
チェックアウトルールを無効にする
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「チェックアウト」 に移動します。
[チェックアウトルール] セクションで、編集するルールをクリックします。
[無効にする] をクリックします
チェックアウトルールを削除する
Shopifyの管理画面から、「設定」 > 「チェックアウト」 に移動します。
[チェックアウトルール] セクションで、削除するルールをクリックします。
[ルールを削除] をクリックします。
外部アプリのサポート
外部アプリで問題が発生した場合は、アプリ開発者にお問い合わせください。
決済のカスタマイズや配送のカスタマイズを専門とするアプリ開発者または Shopify パートナーの方は、地域やプラン固有のガイドラインを考慮して、アプリの提供内容を適切に調整してください。