Gör en testbeställning
Genom att lägga en testorder kan du se till att dina utcheckningsprocesser och inställningar för orderhantering, lagerhantering, frakt, e-postmeddelanden och skatter är korrekta. Du debiteras inte för en testorder. Du bör placera minst en testorder när du konfigurerar din butik eller när du ändrar dina betalningsinställningar.
Du kan lägga en testorder genom att simulera en transaktion via Shopifys falska gateway. Om du använder Shopify Payments kan du kontrollera din konfiguration genom att använda Shopify Payments testläge. Du kan även använda en verklig betalningsleverantör och sedan omedelbart avbryta och återbetala ordern. Du kan behöva betala en avgift till den betalningsprocessor du använder. Du kan endast testa en betalnings-gateway om du har valt en betald plan.
På den här sidan
Lägg en testorder genom att simulera en transaktion
För att simulera en transaktion i din online-kassa kan du ställa in Shopifys falska gateway. Falsk gateway är en betalningsleverantör som alla butiker kan använda för att skapa testordrar. När Falsk gateway är aktiv så är alla ordrar som du skapar testordrar. Testköpsbeloppet måste vara större än motsvarigheten till 1 USD i någon valuta.
Steg:
- Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
- Om du har aktiverat en kreditkortsbetalningsleverantör måste du inaktivera den innan du fortsätter. Klicka på Hantera > Inaktivera (den här knappen visar också betalningsleverantörens namn, till exempel Inaktivera Shopify Payments) och bekräfta sedan inaktiveringen. 3. Gör något av följande: - Om du har en betalningsleverantör från tredje part aktiverad, så inaktiverar du den. - Om Shopify Payments är aktiverat: - I avsnittet Shopify Payments klickar du på Hantera > Hantera betalningsmetoder. - Klicka först på Byt till tredjepartsleverantör längst ner på sidan och sedan på Byt till tredjepartsleverantör igen för att bekräfta. - Om du inte har aktiverat Shopify Payments så klickar du på Se alla andra leverantörer i avsnittet Shopify Payments. - Klicka på Välj en leverantör i avsnittet för Betalningsleverantörer om Shopify Payments inte är tillgängligt i ditt land. 4. Välj (for testing) Bogus Gateway i listan. 5. Aktivera (for testing) Bogus Gateway. 6. Klicka på Spara. 7. Gå till webbshoppen och genomför en order som en kund skulle ha gjort den. Ange följande kontokortsuppgifter i kassan i stället för verkliga siffror:
| Fältnamn | Information att ange |
|---|---|
| Namn på kort | Ange Bogus Gateway
|
| Kreditkortsnummer |
Ange var och en av dessa i ordning för att simulera olika typer av transaktioner:
|
| CVV | Ange ett 3-siffrigt nummer (till exempel 111.) |
| Utgångsdatum | Ange ett datum i framtiden. |
Använd Shopify Payments-testläge
- Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
- Klicka på Hantera i avsnittet för Shopify Payments. 3. För att simulera olika typer av transaktioner kan du använda följande testkortnummer:
| Korttyp | Testnummer | Syfte |
|---|---|---|
| Visa | 4242424242424242 | Utförd betalning |
| Mastercard | 5555555555554444 | Utförd betalning |
| Avvisades | 4000000000000002 | Misslyckad transaktion |
| Bestriden | 4000000000000259 | Simulering av chargeback |
I fältet Utgångsdatum anger du eventuellt framtida datum. I CVV-fältet anger du tre valfria siffror.
Lägg en testorder med en verklig transaktion
Du kan lägga en testorder med hjälp av en verklig betalningsleverantör och sedan omedelbart annullera och återbetala ordern. Du kan behöva betala en avgift till den betalningsprocessor du använder. Vissa betalningsprocessoravgifter och transaktionsavgifter från tredje part för kreditkortsbetalning betalas inte tillbaka när du utfärdar en återbetalning.
Om du använder en utvecklingsbutik kan du inte prova med riktiga transaktioner. Om du vill ha mer information, se Testa ordrar i utvecklingsbutiker.
Steg:
- Se till att du har ställt in den betalningsleverantör som du vill testa.
- Gör ett inköp från din butik som en kund skulle ha gjort och slutför utcheckningen med hjälp av äkta kreditkortsuppgifter.
- Om du använder en betalningsleverantör från tredje part loggar du in på din betalningsleverantör och ser till att beloppet processas.
- Annullera och återbetala ordern så snart som möjligt för att betala tillbaka till dig själv. Transaktionsavgifter från tredje part som har debiterats återbetalas inte.
Checklista för testorder
När du testar ditt orderflöde bör du testa så många scenarier som möjligt för att se till att dina leveransinställningar, aviseringar och flödesflöden fungerar som förväntat.
Skapa en testorder
Överväg följande scenarier när du skapar en testorder:
- Lägg till en rabattkod till din order.
- Försök att lägga en order när du är inloggad på ett kundkonto och är utloggad.
- Testa olika betalningsmetoder.
- Verifiera att fraktkostnaderna som du erbjuder visas korrekt.
- Testa olika leveransadresser, med särskilt fokus på hur skatten beräknas.
- Lägg testordrar på flera enheter, till exempel datorer och mobila enheter.
- Simulera en misslyckad transaktion.
Efter att din testorder har lagts
Kontrollera följande delar av ordern efter att en order har lagts:
- Verifiera att du är nöjd med orderaviseringen. Mer information om att anpassa dina e-postmallar från Shopify-admin.
- Testa distributionsflödet, oavsett om det är manuellt eller via en app eller en affärssystemprogramvara.
- Lägg till spårningsinformation till ordern och kontrollera leveransaviseringen.
- Testa en delvis distribuerad order.
- Försök att utfärda en fullständig eller delvis återbetalning.
- Du kan arkivera testordrar från Ordrar > Fler åtgärder > Arkiv.