Gör en testbeställning

Genom att lägga en testorder kan du se till att dina utcheckningsprocesser och inställningar för orderhantering, lagerhantering, frakt, e-postmeddelanden och skatter är korrekta.

Du debiteras inte för en testorder. Du bör placera minst en testorder när du konfigurerar din butik, eller när du ändrar dina betalningsinställningar.

Du kan lägga en testorder genom att simulera en transaktion via Shopifys falska gateway. Om du använder Shopify Payments kan du kontrollera din konfiguration genom att använda Shopify Payments testläge.

Du kan också använda en verklig betalningsleverantör, och sedan omedelbart annullera och återbetala ordern. Du kan behöva betala avgifter till betalningsprocessorn som du använder.

Du kan endast testa en betalnings-gateway om du har valt en betald plan.

På den här sidan

Lägg en testorder genom att simulera en transaktion

För att simulera en transaktion i din online-kassa kan du ställa in Shopifys falska gateway. Falsk gateway är en betalningsleverantör som alla butiker kan använda för att skapa testordrar. När Falsk gateway är aktiv så är alla ordrar som du skapar testordrar. Testköpsbeloppet måste vara större än motsvarigheten till 1 USD i någon valuta.

Du måste ange betalningsinformation för att kunna skapa en order i kassan. Du kan simulera olika typer av transaktioner, beroende på vilken information du anger.

Steg:

Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
Om du har aktiverat en kreditkortsbetalningsleverantör måste du inaktivera den innan du fortsätter. Klicka på Hantera > Inaktivera (den här knappen visar också betalningsleverantörens namn, till exempel Inaktivera Shopify Payments) och bekräfta sedan inaktiveringen.
Gör något av följande:
1. Om du har en betalningsleverantör från tredje part så aktiverad inaktiverar du den.
2. Om du har aktiverat Shopify Payments:
  - I avsnittet Shopify Payments klickar du på Hantera > Hantera betalningsmetoder.
  - Klicka först på Byt till tredjepartsleverantör längst ner på sidan, och sedan på Byt till tredjepartsleverantör igen för att bekräfta.
3. om du inte har aktiverat Shopify Payments så klickar du på Se alla andra leverantörer i avsnittet Shopify Payments.
4. Klicka på Välj en leverantör i avsnittet för Betalningsleverantörer, om Shopify Payments inte är tillgängligt i ditt land.
Välj (for testing) Bogus Gateway från listan.
Klicka på Aktivera (for testing) Bogus Gateway.
Klicka på Spara.
Gå till din webbutik och lägg en order som en kund skulle ha gjort. I kassan anger du följande kreditkortsuppgifter istället för äkta nummer:

Testa betalningsuppgifter för falsk gateway-simulering under betalningen
Fältnamn	Information att ange
Namn på kort	Ange `Bogus Gateway`
Kreditkortsnummer	Ange var och en av dessa i ordning för att simulera olika typer av transaktioner: Ange `1` för att simulera en lyckad transaktion Ange `2` för att simulera en misslyckad transaktion Ange `3` för att simulera ett undantag (detta genererar ett meddelande som indikerar att ett fel har uppstått hos leverantören)
CVV	Ange ett 3-siffrigt nummer (till exempel `111`.)
Utgångsdatum	Ange ett datum i framtiden.

När du har testat klart klickar du på Hantera bredvid (for testing) Bogus Gateway i din Shopify-admin.
Klicka på Inaktivera (for testing) Bogus Gateway för att ta bort denna gateway från din kassa.

Lägg en testorder med en verklig transaktion

Du kan lägga en testorder med hjälp av en verklig betalningsleverantör och sedan omedelbart annullera och återbetala ordern. Du kan behöva betala en avgift till den betalningsprocessor du använder. Vissa betalningsprocessoravgifter och transaktionsavgifter från tredje part för kreditkortsbetalning betalas inte tillbaka när du utfärdar en återbetalning.

Om du använder en utvecklingsbutik kan du inte prova med riktiga transaktioner. Om du vill ha mer information, se Testa ordrar i utvecklingsbutiker.

Steg:

Se till att du har ställt in den betalningsleverantör som du vill testa.
Gör ett inköp från din butik som en kund skulle ha gjort och slutför utcheckningen med hjälp av äkta kreditkortsuppgifter.
Om du använder en betalningsleverantör från tredje part loggar du in på din betalningsleverantör och ser till att beloppet processas.
Annullera och återbetala ordern så snart som möjligt för att betala tillbaka till dig själv. Transaktionsavgifter från tredje part som har debiterats återbetalas inte.

Checklista för testorder

När du testar ditt orderflöde bör du testa så många scenarier som möjligt för att se till att dina leveransinställningar, aviseringar och flödesflöden fungerar som förväntat.

Skapa en testorder

Överväg följande scenarier när du skapar en testorder:

Lägg till en rabattkod till din order.

Försök att lägga en order när du är inloggad på ett kundkonto och är utloggad.

Testa olika betalningsmetoder.

Verifiera att fraktkostnaderna som du erbjuder visas korrekt.

Testa olika leveransadresser, med särskilt fokus på hur skatten beräknas.

Lägg testordrar på flera enheter, till exempel datorer och mobila enheter.

Simulera en misslyckad transaktion.

Efter att din testorder har lagts

Kontrollera följande delar av ordern efter att en order har lagts:

Verifiera att du är nöjd med orderaviseringen. Läs mer om att anpassa dina e-postmallar från din Shopify-admin.

Testa distributionsflödet, oavsett om det är manuellt eller via en app eller en affärssystemprogramvara.

Lägg till spårningsinformation till ordern och kontrollera leveransaviseringen.

Testa en delvis distribuerad order.

Försök att utfärda en fullständig eller delvis återbetalning.