Testa Shopify Payments

Testa dina Shopify Payments-inställningar genom att aktivera testläget och använd testkreditkort för att simulera betalningar.

Du kan endast testa Shopify Payments om du har valt en betald plan. Beroende på region kan du behöva skicka in information om ditt företag innan du kan aktivera testläge.

Testläget stöds inte för handlare i Frankrike. Istället kan handlare i Frankrike lägga en testorder genom att använda Shopifys falska gateway.

Observera

Granska följande krav innan du använder Shopify Payments:

• Shopify Payments är endast tillgängligt för butiker som bedriver verksamhet i vissa länder och regioner. Mer information om vilka länder och regioner som stöds.
• För att använda Shopify Payments måste du säkra ditt konto genom att ställa in tvåstegsautentisering.Läs mer om hur du ställer in tvåstegsautentisering och kontosäkerhet i allmänhet.Om du senare bestämmer dig för att inaktivera tvåstegsautentisering utsätter du ditt konto och din finansiella information för potentiella kriminella attacker.

Testläge

Testläget är en funktion i Shopify Payments. Du kan använda det för att testa hur dina kunder betalar för sina ordrar och för att testa hur du och din personal ska hantera dessa ordrar. Du kan inte använda riktiga kreditkort för att betala för ordrar medan testläget är aktiverat. Vissa lokala betalningsmetoder, till exempel Sofort och iDEAL, är inte tillgängliga i kassan när testläget är aktiverat. Av denna anledning bör du inte aktivera testläget i en butik som är i produktion.

Testläget är inte tillgängligt för att testa betalningar med Shopify POS-kortläsare, Shop Pay, avbetalning med Shop Pay eller PayPal Wallet.

Varning

Distribuera inga testordrar eftersom du debiteras för eventuella fraktsedlar som du köper. Om du använder en app som automatiskt distribuerar order så avaktiverar du den innan du skapar testordern.

När du är klar och har testat Shopify Payments inaktiverar du testläget så att dina kunder kan betala sina ordrar med sina riktiga kreditkort.

Om du inte använder Shopify Payments och du vill testa kassaprocessen så kan du göra en testorder med hjälp av en falsk gateway för Shopify.

Observera

Simulerade transaktioner visas inte bland dina utbetalningar eller i dina rapporter.

Aktivera testläge för Shopify Payments

Innan du kan skapa testordrar så måste du aktivera testläget för Shopify Payments.

Observera

Testläget kan endast aktiveras efter att du har slutfört konfigurationen av Shopify Payments.

Steg:

Dator

1. Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.

2. Klicka på Hanterai avsnittet Shopify Payments.

3. I avsnittet Testläge väljer du Aktivera testläge.

4. Klicka på Spara.

iPhone

1. Från Shopify-appen trycker du på > Inställningar.

2. Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.

3. Tryck på Hantera i avsnittet Shopify Payments.

4. I avsnittet Testläge väljer du Aktivera testläge.

5. Tryck på Spara.

Android

1. Från Shopify-appen trycker du på > Inställningar.

2. Tryck på Betalningar i avsnittet Butiksinställningar.

3. Tryck på Hantera i avsnittet Shopify Payments.

4. I avsnittet Testläge väljer du Aktivera testläge.

5. Tryck på ✓.

Nästa steg:

Du kan skapa order och sedan simulera transaktioner genom att använda ett testkreditkortsnummer. Det finns testnummer för att skapa lyckade transaktioner, misslyckade transaktioner och transaktioner i olika valutor.

Observera

Beloppet för testköp måste vara högre än 1 USD eller motsvarande i annan valuta.

Simulera transaktioner som går igenom

Om du vill simulera en lyckad transaktion så använder du följande information när dina kreditkortsuppgifter begärs vid utcheckningen:

• Namn på kort: Ange minst två ord.
• Förfallodatum: Ange ett datum i framtiden.
• Säkerhetskod: Ange fyra siffror för att testa American Express och ange tre siffror för att testa alla andra kort.
• Kortnummer: Använd något av följande nummer:

Använd dessa testkortsnummer för att verifiera Shopify Payments-konfigurationen genom att simulera lyckade transaktioner

Korttyp	Testkortsnummer
Visa	4242424242424242
Mastercard	5555555555554444
American Express	378282246310005
Discover	6011111111111117
Diners Club	30569309025904
JCB	3566002020360505
BCcard och DinaCard	6555900000604105
UnionPay	6200000000000005
Cartes Bancaires/Visa	4000002500001001
Cartes Bancaires/Mastercard	5555552500001001
eftpos Australia/Visa	4000050360000001
eftpos Australia/Mastercard	5555050360000080

Simulera misslyckade transaktioner

Om du vill se de felmeddelanden för kreditkort som kan visas för en kund i kassan så använder du följande testkreditkortsnummer för att simulera ett antal olika misslyckade transaktioner:

Använd dessa testkortnummer för att verifiera Shopify Payments-konfigurationen genom att simulera misslyckade transaktioner

Typ av misslyckad transaktion	Testkortsnummer
Generiskt kort avvisat	4000000000000002
Otillräckliga medel	4000000000009995
Borttappat kort	4000000000009987
Stulet kort	4000000000009979
Utgånget kort	4000000000000069
Felaktig CVC-kod	4000000000000127
Bearbetningsfel	4000000000000119
Felaktigt nummer	4242424242424241
Bestridd transaktion, även kallat en chargeback	4000000000000259
Ogiltig utgångsmånad	Använd en ogiltig utgångsmånad, till exempel 13.
Ogiltigt utgångsår	Använd valfritt år i det förflutna, till exempel 2000.
Ogiltig säkerhetskod	Använd två valfria siffror.

Mer information

• Krav för Shopify Payments
• Sätta upp Shopify Payments

Felsökning av orderbekräftelse via e-post i testläge

Om du inte får någon orderbekräftelse via e-post från transaktioner i Shopify Payments testläge ska du prova följande felsökningssteg:

1. Kontrollera e-postmallar: Gå till Aviseringsinställning i Shopify-admin. Klicka på e-postmallen för orderbekräftelse. Om du har anpassat mallen kanske den inte innehåller nödvändiga länkar eller information. Du kan återgå till standardmallen genom att klicka på knappen Återställ till standard längst ned på mallsidan.
2. Verifiera e-postinställningar: Se till att e-postinställningarna är korrekt konfigurerade. Om du har anpassat e-postmallar kan du behöva lägga till orderstatusens URL manuellt i mallarna för att säkerställa att kunderna får rätt information.
3. Testfunktionalitet: När du har gjort ändringar så lägger du en testorder för att se om e-postbekräftelsen skickas som det ska. Detta hjälper dig att verifiera att inställningarna fungerar som de ska.
4. Kontrollera skräppostmappen: Det händer att e-postmeddelanden skickas till din skräppostmapp.
5. Kontakta e-postleverantören: E-postleverantören kan kontrollera om det finns några fel på deras sida.