Shop Cash

Annat i detta avsnitt

• Shop Cash-erbjudanden

Tidig åtkomst

Shop Cash är i tidig åtkomst och kan endast tjänas in och lösas in via Shop-butiker i USA.

Shop Cash är en belöning som vissa Shop-appkunder med faktureringsadress i USA kan få. Dessa kunder kan tjäna Shop Cash på berättigade ordrar som betalats för användning av Shop Pay. Även om kunder kan tjäna Shop Cash både i Shop-appen och i din webbshop kan Shop Cash endast lösas in mot inköp som gjorts i Shop-appen. Du kan inte avanmäla dig från att acceptera Shop Cash som betalningsmetod.

Dina kunder kan lära sig mer om Shop Cash genom att besöka Shop-hjälpcentret.

Få betalt med Shop Cash

När en kund använder Shop Cash för en order tillämpas deras Shop Cash först och eventuellt återstående saldo betalas för med Shop Pay.

Shopify finansierar Shop Cash, och det medför inga extra kostnader för dig att acceptera Shop Cash. Det innebär att när en kund löser in Shop Cash får du hela inköpsbeloppet.

Du får betalt för ordrar som görs med Shop Cash som betalningsmetod på samma sätt som du får betalt för Shop Pay-ordrar. När du ser en utbetalning som inkluderar Shop Cash visas betalningstypen på kontoutdraget som Shop Cash Credit.

Eftersom Shop Cash följer Shopify Payments utbetalningsplan kan du få betalt för Shop Cash-delen av en order dagen efter din Shopify Payments-utbetalning. Du kan se dina utbetalningar för mer information om din betalningsplan.

Shop Cash kommer också att visas som betalningsmetod i din Shopify-analys, som en del av dina finansiella rapporter.

Observera

Vissa tredjepartsintegrationer, till exempel företagsresursplaneringssystem (ERPs), orderhanteringssystem, distributionssystem eller appar, kanske inte känner igen Shop Cash som betalningsmetod. Om din butik använder en integration som inte känner igen Shop Cash kan du mappa shop_cash som en ny betalningsmetod. Kontakta leverantören av din tredjepartsapp eller ditt tredjepartssystem för hjälp.

Återbetala en order som betalats med Shop Cash

När du gör en fullständig återbetalning för en order som gjordes med hjälp av Shop Cash tillämpas återbetalningen först på det kort som din kund använde med Shop Pay. Eventuellt återstående saldo krediteras sedan tillbaka till kunden i Shop Cash. Kunder kan kontrollera sitt Shop Cash-saldo i Shop-appen.

Om en kund till exempel betalar för en order på 100 USD med 20 USD Shop Cash och 80 USD med Shop Pay, återbetalas de upp till 80 USD till sin Shop Pay-betalningsmetod. Resten av återbetalningen krediteras tillbaka till Shop Cash-saldot.

Om du delvis återbetalar en order som innehåller Shop Cash som betalningstyp kan du välja det återbetalningsbelopp som återbetalas till Shop Pay-betalningsmetoden och hur mycket som krediteras tillbaka till kundens Shop Cash-saldo.

Om du deltar i programmet för tidig åtkomst till Shop Cash-erbjudandekampanjer och en kund begär en återbetalning så återbetalas endast det belopp för Shop Cash som de började med och inte det ökade beloppet.

Läs om hur du återbetalar en order som gjorts med Shop Pay.