Shop Cash

Merk

Shop Cash kan bare opptjenes og innløses gjennom Shop-butikker i USA og Canada, når et kjøp gjøres med Shop Pay.

Belønningsprogrammet Shop Cash er tilgjengelig for kunder i Shop-appen med fakturaadresse og bekreftet telefonnummer i USA og Canada. Disse kundene kan tjene Shop Cash på kvalifiserte bestillinger som betales med Shop Pay. Mens kundene kan tjene Shop Cash både i Shop-appen og i nettbutikken, kan Shop Cash bare innløses for kjøp som gjøres i Shop-appen eller på Shop på nettet.

Du kan ikke trekke deg fra å godta Shop Cash som betalingsmåte.

Kundene kan finne ut mer om Shop Cash ved å besøke Shops hjelpesenter.

Merk

Fra og med 31. mars 2025 har noen kundevarslinger blitt oppdatert for å vise Shop Campaigns-tilbud og Shop Cash i transaksjonsposten. Finn ut hvilke varslingsmaler som er berørt, og hvordan du redigerer kundevarslingsmalen din for å vise Shop Campaigns tilbud og Shop Cash i transaksjonsposten.

Få betalt med Shop Cash

Når en kunde bruker Shop Cash for en bestilling, vil deres Shop Cash først bli lagt til, og eventuell gjenværende saldo betales med Shop Pay.

Du får betalt for bestillinger som bruker Shop Cash som betalingsmåte på samme måte som du får betalt for Shop Pay-bestillinger. Når du viser en utbetaling som inkluderer Shop Cash, vises betalingstypen på kontoutskriften som Shop Cash Credit. Shopify finansierer Shop Cash, og du har ingen ekstra kostnader ved å godta Shop Cash ut over utbetalingsgebyrene for Shopify Payments, som trekkes fra utbetalingen.

Utbetalinger for kjøp som gjøres med Shop Cash behandles fire ganger daglig, kl. 00.00, 06.00, 12.00 og 18.00 (ET). Avhengig av hvor mange Shop Cash-bestillinger som er lagt inn siden forrige behandlingstid, kan hver enkelt utbetalingstransaksjon for Shop Cash-kreditt dekke én eller flere bestillinger. Du kan se utbetalingstransaksjonene for å se en komplett oversikt over bestillinger knyttet til Shop Cash.

Shop Cash kan også vises som en betalingsmåte i Shopify-analysen, som en del av økonomirapportene.

Merk

Noen tredjepartsintegrasjoner, som systemer for bedriftsressursplanlegging (ERP-er), bestillingsadministrasjonssystemer, oppfyllelsessystemer eller apper, gjenkjenner kanskje ikke Shop Cash som betalingsmåte. Hvis butikken din bruker en integrasjon som ikke gjenkjenner Shop Cash kan du tilordne shop_cash som en ny betalingsmåte. Kontakt leverandøren av tredjepartsappen eller -systemet for å få hjelp.

Refunder en bestilling som er betalt med Shop Cash

Når du refunderer en bestilling som er gjort med Shop Cash fullt ut sendes refusjonen først til kortet kunden har brukt med Shop Pay. Eventuell gjenstående saldo krediteres deretter tilbake til kunden i Shop Cash. Kundene kan se Shop Cash-saldoen sin i Shop-appen.

Hvis en kunde for eksempel betaler for en bestilling på 100 USD med 20 USD i Shop Cash, og 80 USD gjennom Shop Pay, får de refundert inntil 80 USD til Shop Pay-betalingsmåten. Resten av refusjonen krediteres tilbake til Shop Cash-saldoen.

Hvis du delvis refunderer en bestilling som inkluderer Shop Cash som betalingsmåte kan du velge refusjonsbeløpet som refunderes til Shop Pay-betalingsmåten, og hvor mye som krediteres tilbake til kundens Shop Cash-saldo.

Finn ut hvordan du refunderer en bestilling gjort med Shop Pay.