Shop Cash

Også i denne seksjonen

• Shop Cash-tilbud

Tidlig tilgang

Shop Cash er i tidlig tilgang, og kan bare opptjenes og innløses gjennom Shop-butikker i USA.

Shop Cash er en belønning som er tilgjengelig for enkelte Shop-appkunder med fakturaadresser i USA. Disse kundene kan tjene i Shop Cash på berettigede bestillinger som betales med Shop Pay. Selv om kundene kan tjene Shop Cash både i Shop-appen og i nettbutikken, kan Shop Cash bare innløses mot kjøp som gjøres i Shop-appen. Du kan ikke trekke deg fra å godta Shop Cash som betalingsmåte.

Kundene kan finne ut mer om Shop Cash ved å besøke Shops hjelpesenter.

Få betalt med Shop Cash

Når en kunde bruker Shop Cash for en bestilling, vil deres Shop Cash først bli lagt til, og eventuell gjenværende saldo betales med Shop Pay.

Shopify finansierer Shop Cash, og du får ingen ekstra kostnader ved å godta Shop Cash. Det betyr at du får betalt hele kjøpsbeløpet når en kunde innløser Shop Cash.

Du får betalt for bestillinger som gjøres med Shop Cash som betalingsmåte på samme måte som du får betalt for Shop Pay-bestillinger. Når du ser på en utbetaling som inkluderer Shop Cash vises betalingstypen i sammendraget som Shop Cash-kreditt.

Mens Shop Cash følger utbetalingsplanen for Shopify Payments, kan du få Shop Cash-delen av en bestilling utbetalt dagen etter Shopify Payments-utbetalingen. Du kan se utbetalingene dine for mer informasjon om betalingsplanen.

Shop Cash kan også vises som en betalingsmåte i Shopify-analysen, som en del av økonomirapportene.

Merk

Noen tredjepartsintegrasjoner, som systemer for bedriftsressursplanlegging (ERP-er), bestillingsadministrasjonssystemer, oppfyllelsessystemer eller apper, gjenkjenner kanskje ikke Shop Cash som betalingsmåte. Hvis butikken din bruker en integrasjon som ikke gjenkjenner Shop Cash kan du tilordne shop_cash som en ny betalingsmåte. Kontakt leverandøren av tredjepartsappen eller -systemet for å få hjelp.

Refunder en bestilling som er betalt med Shop Cash

Når du refunderer en bestilling som er gjort med Shop Cash fullt ut sendes refusjonen først til kortet kunden har brukt med Shop Pay. Eventuell gjenstående saldo krediteres deretter tilbake til kunden i Shop Cash. Kundene kan se Shop Cash-saldoen sin i Shop-appen.

Hvis en kunde for eksempel betaler for en bestilling på 100 USD med 20 USD i Shop Cash, og 80 USD gjennom Shop Pay, får de refundert inntil 80 USD til Shop Pay-betalingsmåten. Resten av refusjonen krediteres tilbake til Shop Cash-saldoen.

Hvis du delvis refunderer en bestilling som inkluderer Shop Cash som betalingsmåte kan du velge refusjonsbeløpet som refunderes til Shop Pay-betalingsmåten, og hvor mye som krediteres tilbake til kundens Shop Cash-saldo.

Hvis du deltar i programmet for tidlig tilgang til Shop Cash-tilbud og en kunde ber om en refusjon, får de bare refundert Shop Cash-beløpet de startet med, og ikke det økte beløpet.

Finn ut hvordan du refunderer en bestilling gjort med Shop Pay.