Vise og eksportere utbetalingsdetaljer for Shopify Payments
Siden Utbetalinger viser forrige og neste utbetaling. Hvis du har planlagt utbetalinger, vises den estimerte datoen du får betalt. Du kan se tilgjengelig saldo for neste utbetaling, og eventuelle midler som holdes i reserve. Du kan også eksportere transaksjoner som en CSV-fil for å se totale avgifter for hver utbetaling og ventende transaksjon.
På denne siden
Vis utbetalinger
Du kan se det planlagte utbetalingsbeløpet og tidsplanen for utbetalinger fra Shopify-administrator. Betalinger er synkronisert med de tilhørende bestillingene. Dette gjør det enkelt å finne ut hvor mye du mottar for en enkelt bestilling.
Trinn:
Datamaskin
- Gå til Økonomi fra Shopify-administrator.
- Klikk på Utbetalinger på siden Økonomi.
iPhone
- Trykk på … fra Shopify-appen og deretter på Økonomi.
- Trykk på Utbetalinger i seksjonen Økonomi.
Android
- Trykk på … fra Shopify-appen og deretter på Økonomi.
- Trykk på Utbetalinger i seksjonen Økonomi.
Utbetalingsstatus
Alle utbetalinger og deres gjeldende status er oppført i seksjonen Alle utbetalinger på siden Utbetalinger.
| Status | Beskrivelse |
|---|---|
| Planlagt | Utbetalingen er i ferd med å bli sendt til bankkontoen din. |
| Betalt | Utbetalingen er sendt til banken din. Dette betyr ikke at midlene står på bankkontoen din. Det kan fortsatt hende banken din må behandle og overføre midlene til kontoen din, som vanligvis tar mellom 1–3 virkedager avhengig av bank. |
| Mislyktes | Banken kunne ikke behandle utbetalingen, og midlene er ikke overført. Du må følge instruksjonene i Shopify-administrator for å finne ut mer om de neste trinnene. |
Se en bestemt utbetaling
Du finner detaljer for en bestemt utbetaling på følgende måter:
- I utbetalingsplanen klikker du på utbetalingsbeløpet.
- I Alle utbetalinger-seksjonen klikker du på dato for utbetalingen.
Seksjonen Oversikt viser følgende informasjon om utbetalingen:
- utbetalingens totalbeløp
- utbetalingsstatus
- bankkontoen utbetalingen overføres til
- overføringens referansenummer (der det er tilgjengelig)
- en oversikt over belastninger, refusjoner, justeringer og reserver
Seksjonen Transaksjoner viser detaljer for hver transaksjon i utbetalingen.
For mer informasjon om statusen for en bestemt utbetaling, kan du ta kontakt med banken som er knyttet til Shopify Payments-kontoen din og oppgi utbetalingens overføringsreferansenummer.
Vis alle transaksjoner
Hvis du klikker på Transaksjoner på Utbetalinger-siden, vises alle transaksjoner som er knyttet til alle utbetalingene.
Transaksjoner deler samme status som utbetalinger, men har i tillegg statusen Ventende. Transaksjoner som er merket som ventende er for salg du har gjort, men som ikke er sendt til bankkontoen din ennå. Utbetalingsdatoen for ventende transaksjoner er bare et estimat.
Eksporter transaksjoner
De totale avgiftene for hver utbetaling og ventende transaksjon vises i tabellen Transaksjoner. Du kan eksportere transaksjonene til en CSV-fil.
Steg
Gå til Innstillinger > Betalinger fra Shopify-administrator.
Klikk på Vis utbetalinger.
Klikk på Vis transaksjoner.
Klikk på Eksporter.
Velg intervallet av transaksjoner du vil eksportere og hvilken type CSV-fil, og klikk på Eksporter saldotransaksjoner.
CSV-filen inneholder følgende informasjon:
| Transaction Date | Dato og tid for når transaksjonen skjedde, inkludert tidssone. Eksempel: 2017-06-20 11:26:40 -0400
|
| Type | Transaksjonstypen. Eksempel: adjustment eller refund
|
| Order | Nummeret som er knyttet til bestillingen. |
| Card Brand | Typen kort som brukes for transaksjonen. Eksempel: visa
|
| Card Source | Måten kortet ble belastet på. Eksempel: swiped
|
| Payout Status | Utbetalingsstatusen til transaksjonen. Eksempel: pending
|
| Payout Date | Datoen for utbetalingen. |
| Available On | Datoen utbetalingen vil være tilgjengelig. |
| Amount | Transaksjonsbeløpet. |
| Fee | Avgiften som er lagt til på transaksjonen. |
| Net | Differansen mellom beløpet og avgiften. |