Visa och exportera dina utbetalningsuppgifter för Shopify Payments

Sidan Utbetalningar visar den tidigare utbetalningen och nästa utbetalning. Om du har schemalagt dina utbetalningar så visas det beräknade datumet som du får betalt på. Du kan se det tillgängliga saldot för nästa utbetalning och eventuella medel som finns som reserv. Du kan även exportera dina transaktioner som en CSV-fil för att se de totala avgifterna för varje utbetalning och väntande transaktion.

På den här sidan

Visa dina utbetalningar

Du kan visa ditt schemalagda utbetalningssaldo och utbetalningsschema från Shopify-admin. Betalningar synkroniseras med sina ordrar. Detta gör det enkelt att se hur mycket du får för en enskild order.

Steg:

Dator

Gå till Finans från Shopify-admin.
Klicka på Utbetalningar i avsnittet Finans.

iPhone

Från Shopify-appen trycker du först på ... och sedan på Finans.
I avsnittet Finans trycker du på Utbetalningar.

Android

Från Shopify-appen trycker du först på ... och sedan på Finans.
I avsnittet Finans trycker du på Utbetalningar.

Utbetalningsstatus

I avsnittet Alla utbetalningar på sidan utbetalningar finns en lista över alla dina utbetalningar och deras nuvarande status:

Betydelsen av en utbetalningsstatus
Status	Beskrivning
Schemalagd	Utbetalningen håller på att skickas till ditt bankkonto.
Betald	Utbetalningen har skickats till din bank. Det betyder inte att du har fått pengarna på ditt bankkonto. Din bank kan fortfarande behöva behandla och sätta in pengarna på ditt konto, vilket vanligtvis tar mellan 1-3 arbetsdagar, beroende på din bank.
Misslyckades	Din bank kunde inte genomföra utbetalningen och pengarna har inte satts in. Du bör följa anvisningarna i din Shopify-administratör för att lära dig mer om nästa steg.

Visa en specifik utbetalning

Du kan hitta detaljerna för en specifik utbetalning på följande sätt:

I utbetalningsplanen klickar du på beloppet för utbetalningen.
Klicka på datumet för utbetalningen i avsnittet Alla utbetalningar.

Översiktsavsnittet visar följande information om utbetalningen:

det totala utbetalningsbeloppet
utbetalningsstatus
bankkontot som utbetalningen överförs till
Referensnumret för överföringen (när det är tillgängligt)
en sammanställning av avgifter, återbetalningar, justeringar och reserver

Transaktionsavsnittet visar detaljerna för varje transaktion som ingår i utbetalningen.

För mer information om statusen för en specifik utbetalning kan du kontakta banken som är ansluten till ditt Shopify Payments-konto och ge dem utbetalningens referensnummer för överföringen.

Visa transaktioner

Om du klickar på Transaktioner på sidan Utbetalningar visas alla transaktioner som är kopplade till alla dina utbetalningar.

Transaktioner delar samma status som utbetalningar med tillägget Väntande. Transaktioner som är markerade som Väntande är för försäljning som du har gjort, men som ännu inte har skickats till ditt bankkonto. Utbetalningsdatumet för väntande transaktioner är endast en uppskattning.

Exportera dina transaktioner

De totala avgifterna för varje utbetalning och väntande transaktion visas i transaktionstabellen. Du kan exportera dina transaktioner till en CSV-fil.

Steg

Gå till Inställningar > Betalningar i din Shopify-admin.
Klicka på Visa utbetalningar.
Klicka på Visa transaktioner.
Klicka på Exportera.
Markera det transaktionsintervall du vill exportera och vilken typ av CSV-fil du vill ha och klicka på Exportera saldotransaktioner.

CSV-filen kommer att innehålla följande information:

Transaction Date	Datum och tid då transaktionen inträffade, inklusive tidszonen. Exempelvis:`2017-06-20 11:26:40 -0400`
Type	Typ av transaktion. Exempel: `justering` eller `återbetalning`
Order	Numret som hör samman med ordern.
Card Brand	Den typ av kort som användes för transaktionen. Exempel: `visa`
Card Source	Metoden med vilken kortet debiterades. Exempel:`drogs (kort med magnetremsa)`
Payout Status	Transaktionens utbetalningsstatus. Exempel: `väntande`
Payout Date	Datum för utbetalningen.
Available On	Det datum då utbetalningen kommer att vara tillgänglig.
Amount	Beloppet för transaktionen.
Fee	Den avgift som tillämpas på transaktionen.
Net	Skillnaden mellan belopp och avgift.