Test af Shopify Payments

Du kan teste din Shopify Payments-opsætning ved at aktivere testtilstand og bruge testkreditkort til at simulere betalinger.

Du kan kun teste Shopify Payments, hvis du har valgt et betalt abonnement. Du skal muligvis indsende oplysninger om din virksomhed, inden du kan aktivere testtilstand. Dette afhænger af dit område.

Testtilstand understøttes ikke for shopejere i Frankrig. I stedet kan shopejere i Frankrig se en testordre ved hjælp af Shopifys falske gateway.

Bemærk

Gennemgå følgende krav, før du bruger Shopify Payments:

• Shopify Payments er kun tilgængelig for butikker, der har lokationer i bestemte lande og områder. Få mere at vide om, hvilke lande og områder der understøttes.
• Hvis du vil bruge Shopify Payments, skal du beskytte din konto ved at opsætte totrinsgodkendelse. Få mere at vide om opsætningen af totrinsgodkendelse og kontosikkerhed i det hele taget. Hvis du beslutter dig for at deaktivere totrinsgodkendelse i fremtiden, udsætter du din konto og dine finansielle oplysninger for potentielle kriminelle angreb.

Testtilstand

Testtilstand er en funktion i Shopify Payments. Du kan bruge den til at teste, hvordan dine kunder betaler for deres ordrer, og til at afprøve, hvordan du og dine medarbejdere behandler disse ordrer. Når testtilstanden er aktiveret, kan du ikke bruge rigtige kreditkort til at betale for ordrer. Visse lokale betalingsmetoder, som f.eks. Sofort og iDEAL, er ikke tilgængelige i betalingsprocessen, når testtilstanden er aktiveret. Derfor bør du ikke aktivere testtilstand i en butik, som er aktiv.

Testtilstand er ikke tilgængelig til at teste betalinger med Shopify POS-kortlæsere, Shop Pay, Shop Pay Afbetaling eller PayPal Wallet.

Advarsel

Klargør ikke testordrer, da du bliver opkrævet for eventuelle fragtlabels, som du køber. Hvis du bruger en app, der automatisk klargør ordrer, skal du deaktivere den, før du opretter testordrer.

Når du er færdig med at teste Shopify Payments, skal du deaktivere testtilstand, så dine kunder kan betale for deres ordrer med rigtige kreditkort.

Hvis du ikke bruger Shopify Payments, og du vil teste betalingsprocessen, kan du afgive en testordre ved hjælp af Shopifys falske gateway.

Bemærk

Simulerede transaktioner vises ikke i dine udbetalinger eller rapporter.

Aktivér testtilstand for Shopify Payments

Du skal aktivere testtilstand for Shopify Payments, før du kan oprette testordrer.

Bemærk

Testtilstand kan kun aktiveres, når du har fuldført opsætningen af Shopify Payments.

Trin:

Desktop

1. Gå til Indstillinger > Betalinger i Shopify-administratoren.

2. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

3. I afsnittet Testtilstand skal du vælge Aktivér testtilstand.

4. Klik på Gem.

iPhone

1. I Shopify-appen skal du trykke på > Indstillinger.

2. Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.

3. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

4. I afsnittet Testtilstand skal du vælge Aktivér testtilstand.

5. Tryk på Gem.

Android

1. I Shopify-appen skal du trykke på > Indstillinger.

2. Tryk på Betalinger i afsnittet Indstillinger for butik.

3. Klik på Administrer i afsnittet Shopify Payments.

4. I afsnittet Testtilstand skal du vælge Aktivér testtilstand.

5. Tryk på ✓.

Næste trin:

Du kan oprette ordrer og derefter simulere transaktioner ved hjælp af et testkreditkortnummer. Der er testnumre, som du kan bruge til at oprette vellykkede transaktioner, mislykkede transaktioner og transaktioner i forskellige valutaer.

Bemærk

Beløbet for testkøbet skal være større end et beløb svarende til 1 USD i enhver valuta.

Simuler gennemførte transaktioner

Hvis du vil simulere en vellykket transaktion, skal du bruge følgende oplysninger, når du bliver bedt om kreditkortoplysninger ved betaling:

• Navn på kortet: Indtast minimum 2 ord.
• Udløbsdato: Indtast en fremtidig dato.
• Sikkerhedskode: Angiv 4 cifre for at teste American Express, og angiv 3 cifre for at teste alle andre kort.
• Kortnummer: Brug et af følgende tal:

Brug disse testkortnumre til at bekræfte opsætningen af Shopify Payments ved at simulere gennemførte transaktioner

Korttype	Test kortnummer
Visa	4242424242424242
Mastercard	5555555555554444
American Express	378282246310005
Discover	6011111111111117
Diners Club	30569309025904
JCB	3566002020360505
BCcard og DinaCard	6555900000604105
UnionPay	6200000000000005
Cartes Bancaires/Visa	4000002500001001
Cartes Bancaires/Mastercard	5555552500001001
eftpos Australien/Visa	4000050360000001
eftpos Australien/Mastercard	5555050360000080

Simuler mislykkede transaktioner

Hvis du vil se de fejlmeddelelser for kreditkort, som en kunde kan få vist i betalingsprocessen, så brug følgende testkreditkortnumrene til at simulere forskellige mislykkede transaktioner:

Brug disse testkortnumre til at bekræfte opsætningen af Shopify Payments ved at simulere mislykkede transaktioner

Mislykket transaktionstype	Test kortnummer
Generisk kort afvist	4000000000000002
Utilstrækkelig dækning	4000000000009995
Mistet kort	4000000000009987
Stjålet kort	4000000000009979
Udløbet kort	4000000000000069
Forkert CVC-kode	4000000000000127
Behandlingsfejl	4000000000000119
Forkert nummer	4242424242424241
Bestridt transaktion, også kendt som en chargeback	4000000000000259
Ugyldig udløbsmåned	Brug en ugyldig udløbsmåned, som f.eks. 13.
Ugyldigt udløbsår	Brug et hvilket som helst år i fortiden, som f.eks. 2000.
Ugyldig sikkerhedskode	Brug 2 cifre.

Få mere at vide

• Krav for Shopify Payments
• Opsætning af Shopify Payments

Fejlfinding af testtilstand for mails med ordrebekræftelse

Hvis du ikke modtager mails med ordrebekræftelse for Shopify Payments-transaktioner i testtilstand, kan du prøve at udføre følgende fejlfindingstrin:

1. Kontrollér mailskabeloner: Gå til Meddelelsesindstilling i Shopify-administratoren. Klik på mailskabelonen for ordrebekræftelse. Hvis du har tilpasset denne skabelon, indeholder den muligvis ikke de nødvendige links eller oplysninger. Du kan gendanne standardskabelonen ved at klikke på knappen Tilbage til standard nederst på siden med skabelonen.
2. Bekræft mailindstillingerne: Kontrollér, at dine mailindstillinger er konfigureret korrekt. Hvis du har tilpasset dine mailskabeloner, skal du muligvis føje webadressen for ordrestatus til dine skabeloner manuelt for at sikre, at dine kunder modtager de rigtige oplysninger.
3. Test funktionaliteten: Når du har foretaget ændringer, kan du afgive en testordre for at se, om bekræftelsesmailen sendes korrekt. Dette kan hjælpe dig med at bekræfte, om dine indstillinger fungerer som forventet.
4. Kontrollér mappen med spam/junk: Mails kan blive sendt til mappen med spam/junk.
5. Kontakt din mailudbyder: Din mailudbyder kan kontrollere, om der er fejl hos dem.