Modtagelse af betaling

Alle betalingsmetoder, der understøttes af Shopify, bruger tredjepartsudbydere til at behandle dine transaktioner. Disse udbydere opkræver muligvis ekstra gebyrer og håndhæver regler for, hvilke produkter du kan sælge via deres tjeneste. Når du konfigurerer en betalingsmetode, skal du kontakte det firma, der leverer tjenesten, for at sikre dig, at du forstår deres regler og gebyrer.

Sådan bliver du betalt

Når du konfigurerer en betalingsudbyder til at acceptere kreditkortbetalinger, skal hver betaling behandles, og derfor er der normalt en forsinkelse, fra kunden betaler for sin ordre, til du modtager betalingen. Når betalingen er behandlet, overføres købsbeløbet til din forretningskonto.

Nogle betalingsudbydere, som f.eks. PayPal Express Checkout, har deres egne metoder til at overføre penge fra din kunde til dig. Kontakt den betalingsudbyder, du bruger, for at få bekræftet, hvordan de betaler dig.

Du kan acceptere manuelle betalinger uden om din onlinebetalingsside, f.eks. postanvisninger eller bankoverførsler. Hvis du ikke aktiverer Shopify Payments som din betalingsudbyder, bliver du opkrævet transaktionsgebyrer fra tredjepart for alle ordrer, der ikke formidles økonomisk af Shopify. Dette omfatter alle ordrer, der går gennem Shopifys betalingssystem.

Hvis du har aktiveret Shopify Payments, modtager du udbetalinger, når kunder betaler med Shopify Payments eller specifikke hurtigere betalinger. Hvis kunder betaler ved hjælp af tredjeparts-betalingsgatewayer, kan du ikke se udbetalingsoplysninger i din Shopify-administrator.

Beskrivelser af forskellige betalingsudbydere og deres typer, hvordan kunder foretager betalinger hos de enkelte udbydere, og hvordan du bliver betalt af de enkelte udbydere.
BetalingsudbyderUdbydertypeSådan betaler kundenSådan bliver du betalt
Shopify PaymentsBetalingsgatewayMed Shopify PaymentsVia Shopify Payments
Apple PayHurtigere betalingMed Apple PayVia Shopify Payments
Amazon PayBetalingsgatewayMed Amazon PayAf Amazon
Amazon Pay på Shopify PaymentsHurtigere betalingMed Amazon PayVia Shopify Payments
Google PayHurtigere betalingMed Google PayVia Shopify Payments
PayPal Express CheckoutHurtigere betalingMed PayPalAf PayPal
PayPal WalletHurtigere betalingMed PayPalVia Shopify Payments kun for Frankrig og USA
Shop PayHurtigere betalingMed Shop PayVia Shopify Payments
Shop Pay AfbetalingBetalingsgatewayMed Shop PayVia Shopify Payments

Hvor ofte du bliver betalt med Shopify Payments

Hvis du bruger Shopify Payments, kan du tjekke din timing for udbetalinger for at se og konfigurere, hvornår du modtager udbetalinger fra Shopify Payments-ordrer. Andre betalingsudbydere har deres egne regler for, hvornår du modtager udbetalinger for kreditkortordrer. Kontakt din udbyder for at få bekræftet, hvor ofte du bliver betalt.

Når udbetalingen er sendt, modtager din bank den muligvis ikke med det samme. Der kan gå op til fem dage, fra udbetalingen er sendt, til din bank indsætter den på din bankkonto. Shopify kontrollerer ikke, hvor lang tid der går, fra udbetalinger ankommer i din bank, til din bank overfører pengene til din konto. Kontakt din bank, hvis dine udbetalinger er forsinkede.

Hvis du skifter bank, eller hvis dine bankkontooplysninger ændres, kan du opdatere oplysningerne i dine indstillinger for Shopify Payments. Få mere at vide om redigering af dine bankkontooplysninger.

Shop Pay Afbetaling

Når du har registreret betalingen for en ordre, der er afgivet med Shop Pay Afbetaling, modtager du den fulde betaling for din ordre sammen med dine andre Shopify Payments-transaktioner med undtagelse af gebyret for at bruge Shop Pay Afbetaling.

Udbetalinger for disse ordrer er inkluderet i dine Shopify Payments-udbetalinger. Gebyret for Shop Pay Afbetaling omfatter det almindelige Shopify Payments-kreditkortgebyr. Du behøver ikke at opkræve betalinger fra dine kunder.

Få mere at vide om Shop Pay Afbetaling.

Hvor meget du får udbetalt

Du kan blive opkrævet adskillige transaktionsgebyrer fra tredjeparter for onlinetransaktioner. For kreditkorttransaktioner opkræver både udstederen, erhververen og kreditkortselskabet et mindre gebyr for brug af deres tjenester.

Du bliver ikke opkrævet transaktionsgebyrer fra tredjepart for ordrer, der behandles via Shopify Payments. Du betaler gebyrer for behandling af kreditkort afhængigt af din Shopify-abonnementsordning. Hvis du bruger en tredjepartsudbyder af betalingstjenester sammen med Shopify, bliver du opkrævet et transaktionsgebyr fra tredjepart.

Sådan behandles en kreditkortbetaling

Når en kunde betaler for sin onlineordre med et kreditkort, skal betalingen behandles, før pengene indsættes på din forretningskonto. Behandling af kreditkort håndteres af din betalingsudbyder.

Denne proces har fire trin: godkendelse, registrering, clearing og finansiering.

Godkendelse

Kunden bruger sit kreditkort til at betale for ordren i din butik. Betalingsudbyderen, som du har konfigureret, tjekker hos kreditkortudstederen, om kreditkortet er gyldigt. Hvis kortet er gyldigt og har dækning, godkender udstederen betalingen. Der overføres ingen penge på dette trin.

Registrering

Når betalingen er godkendt, skal den registreres. Når en betaling registreres, sendes transaktionsoplysningerne til erhververen, som er en bank eller et pengeinstitut, der behandler kreditkorttransaktioner på vegne af dit firma.

Clearing

Erhververen gennemgår betalingsoplysningerne og anmoder derefter om de nødvendige midler fra det selskab, der behandler kundens kreditkort.

Kreditkortselskabet sender transaktionsoplysningerne til udstederen. Udstederen trækker et mindre gebyr fra det samlede transaktionsbeløb og sender derefter det resterende beløb tilbage til kreditkortselskabet. Kortselskabet trækker sit gebyr fra og sender derefter det resterende beløb til erhververen.

Finansiering

Erhververen trækker et mindre gebyr fra beløbet og overfører derefter det endelige beløb til din forretningskonto.