การติดตั้งแอป

หลังจากที่คุณพบแอปที่คุณต้องการใช้แล้ว คุณต้องเพิ่มแอปไปยังร้านค้าของคุณ คุณสามารถติดตั้งได้จาก Shopify App Store หรือด้วยลิงก์การติดตั้งจากภายนอก หากคุณต้องการติดตั้งแอปแบบกำหนดเอง คุณเพียงแค่ต้องใช้ลิงก์การติดตั้งแบบเฉพาะตัวที่ผู้พัฒนามีให้

ติดตั้งแอปผ่าน Shopify App Store

ขั้นตอน:

1. เข้าสู่ระบบ Shopify App Store
2. ค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่แอปดังกล่าว
3. ในหน้ารายการแอป ให้คลิก “เพิ่มแอป”
4. หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ

หลังจากติดตั้งแอปแล้ว คุณสามารถดูและใช้งานแอปดังกล่าวได้จากหน้า แอป ในส่วน Shopify admin ของคุณ

ติดตั้งแอปด้วยลิงก์ติดตั้งจากภายนอก

หมายเหตุ

ลิงก์การติดตั้งจากภายนอกจะใช้งานได้กับแอปที่สร้างขึ้นก่อนวันที่ 5 ธันวาคม 2019 เท่านั้น หากคุณคลิกลิงก์การติดตั้งจากภายนอกของแอปที่สร้างหลังจากวันที่ดังกล่าว คุณจะได้รับข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในส่วน Shopify admin ของคุณและไม่สามารถติดตั้งแอปนั้นได้

ขั้นตอน:

1. รับลิงก์การติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา จากนั้นให้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว
2. หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ

เมื่อติดตั้งด้วยลิงก์การติดตั้งจากภายนอก คุณจะได้รับคำเตือนว่าแอปไม่ได้มาจาก Shopify App Store ซึ่งไม่ได้หมายความว่าแอปไม่ปลอดภัยที่จะใช้ แต่แอปดังกล่าวไม่ได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบและอนุมัติที่จำเป็นสำหรับแอปที่ระบุไว้ใน Shopify App Store

ติดตั้งแอปแบบกำหนดเอง

หากคุณจ้างให้ผู้พัฒนาสร้างแอปแบบกำหนดเองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ผู้พัฒนารายดังกล่าวจะมอบลิงก์การติดตั้งให้แก่คุณ โดยลิงก์การติดตั้งแอปแบบกำหนดเองนั้นเป็นลิงก์สำหรับร้านค้าของคุณเท่านั้น และจะไม่สามารถใช้เพื่อติดตั้งแอปในร้านค้าอื่นได้

ขั้นตอน:

1. รับลิงก์การติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา จากนั้นให้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว
2. หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ

เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ลิงก์การติดตั้งแบบกำหนดเองจะหมดอายุหลังจากผ่านไปเจ็ดวัน หากลิงก์ของคุณหมดอายุ ผู้พัฒนาแอปจะต้องให้ลิงก์ใหม่

หากผู้พัฒนามีบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะสามารถติดตั้งแอปแบบกำหนดเองให้คุณได้หากคุณให้สิทธิ์อนุญาตการเข้าถึงแอปและช่องทางอย่างเต็มรูปแบบรวมถึงสิทธิ์ในการเพิ่มและลบแอป

ถอนการติดตั้งแอป

คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปออกจากร้านค้าของคุณได้จากหน้า แอป ใน Shopify

หมายเหตุ

แอปบางแอปอาจดัดแปลงธีมร้านค้าออนไลน์ของคุณ โปรดตรวจสอบว่าแอปดังกล่าวมีขั้นตอนการถอนการติดตั้งใดๆ เพิ่มเติมหรือไม่ก่อนทำการลบแอปดังกล่าวออกจากร้านค้าของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. ในแถวของแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ให้คลิก “ลบ”

3. เมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น ให้คลิก “ลบ”

iPhone

1. จากแอป shopify ให้แตะที่ ร้านค้า จากนั้นแตะที่ แอป
2. แตะที่ปุ่ม ... ข้างชื่อแอป
3. แตะที่ลบ
4. หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบแอป ให้แตะที่ ลบ เพื่อยืนยัน

Android

1. จากแอป shopify ให้แตะที่ ร้านค้า จากนั้นแตะที่ แอป
2. แตะที่ปุ่ม ⋮ ข้างชื่อแอป
3. แตะที่ ลบแอป
4. หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบแอป ให้แตะที่ ลบ เพื่อยืนยัน
5. ป้อนความคิดเห็นแล้วแตะที่ ส่ง หรือแตะที่ ข้าม

หากแอปที่คุณลบออกมีขั้นตอนการถอนการติดตั้งเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปได้โดยไปที่ การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย > รับความช่วยเหลือ ในส่วน Shopify admin ของคุณ

ดูแอปที่ถอนการติดตั้งจากร้านค้าของคุณ

สิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใคร

ขณะนี้การดูแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วอยู่ในช่วงทดลองใช้งาน และมีให้ใช้งานเฉพาะร้านค้า Shopify บางร้านเท่านั้น

คุณสามารถดูแอปที่ติดตั้งแล้วและถอนการติดตั้งแล้วได้จากร้านค้าของคุณจากหน้าแอป ใน Shopify

ขั้นตอน:

1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. เลือกแท็บ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อดูแอปที่คุณถอนการติดตั้ง

ดูและติดตั้งแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วใหม่อีกครั้ง

สิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใคร

การเข้าถึงแอปที่ถอนการติดตั้งก่อนหน้านี้นั้นอยู่ในช่วงเข้าทดลองใช้งานล่วงหน้า และมีให้ใช้งานเฉพาะร้านค้า Shopify บางร้านเท่านั้น

หน้าเกี่ยวกับของแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วช่วยให้คุณสามารถดูรายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับแอปและดำเนินการต่อไปนี้ได้:

• ดูรายการแอปใน Shopify App Store
• ตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของแอป
• ตรวจสอบประวัติแอป เช่น การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง
• ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอน:

1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. เลือกแท็บ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อดูแอปที่ถอนการติดตั้งในร้านค้าของคุณแล้ว

3. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

หากแอปมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้กับร้านค้า Shopify ของคุณ ปุ่มติดตั้งจะแสดงที่มุมบนขวา

ดูประวัติการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอป

สิทธิ์เข้าใช้งานก่อนใคร

ขณะนี้การดูประวัติแอปอยู่ในช่วงทดลองใช้งาน และมีให้ใช้งานเฉพาะร้านค้า Shopify บางร้านเท่านั้น

หมายเหตุ: ขณะนี้ระบบยังไม่รองรับช่องทางการขายสำหรับฟีเจอร์นี้ และจะไม่แสดงประวัติแอป

คุณสามารถดูประวัติการติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปใน Shopify admin ได้จากหน้าเกี่ยวกับ ของแอป

ขั้นตอน:

1. จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

2. เลือกแท็บ “ติดตั้งแล้ว” หรือ “ถอนการติดตั้งแล้ว” เพื่อดูแอปที่ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งในร้านค้าของคุณแล้ว

3. คลิกที่ชื่อแอปที่คุณต้องการดู

4. ไปที่ส่วนประวัติแอป ในหน้าเกี่ยวกับของแอปเพื่อดูกิจกรรมการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง

5. ตัวเลือกเสริม: คุณสามารถคลิกที่กิจกรรมต่างๆ ภายในไทม์ไลน์ประวัติแอปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ เช่น พนักงานที่ดำเนินการ เหตุผลที่ถอนการติดตั้ง และคำอธิบายการถอนการติดตั้ง (หากมี)

สำหรับแอปที่มีประวัติการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งมากกว่า 3 กิจกรรม ลิงก์ “ดูทั้งหมด” จะแสดงเหนือไทม์ไลน์ประวัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไทม์ไลน์ทั้งหมดของกิจกรรมได้