การติดตั้งแอป
หลังจากที่คุณพบแอปที่คุณต้องการใช้แล้ว คุณต้องเพิ่มแอปไปยังร้านค้าของคุณ คุณสามารถติดตั้งได้จาก Shopify App Store หรือด้วยลิงก์การติดตั้งจากภายนอก หากคุณต้องการติดตั้งแอปแบบกำหนดเอง คุณเพียงแค่ต้องใช้ลิงก์การติดตั้งแบบเฉพาะตัวที่ผู้พัฒนามีให้
ติดตั้งแอปผ่าน Shopify App Store
ขั้นตอน:
- เข้าสู่ระบบ Shopify App Store
- ค้นหาแอปที่คุณต้องการติดตั้ง จากนั้นคลิกที่แอปดังกล่าว
- ในหน้ารายการแอป ให้คลิก “เพิ่มแอป”
- หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ
หลังจากติดตั้งแอปแล้ว คุณสามารถดูและใช้งานแอปดังกล่าวได้จากหน้า แอป ในส่วน Shopify admin ของคุณ
ติดตั้งแอปด้วยลิงก์ติดตั้งจากภายนอก
ขั้นตอน:
- รับลิงก์การติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา จากนั้นให้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว
- หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ
เมื่อติดตั้งด้วยลิงก์การติดตั้งจากภายนอก คุณจะได้รับคำเตือนว่าแอปไม่ได้มาจาก Shopify App Store ซึ่งไม่ได้หมายความว่าแอปไม่ปลอดภัยที่จะใช้ แต่แอปดังกล่าวไม่ได้ผ่านกระบวนการตรวจสอบและอนุมัติที่จำเป็นสำหรับแอปที่ระบุไว้ใน Shopify App Store
ติดตั้งแอปแบบกำหนดเอง
หากคุณจ้างให้ผู้พัฒนาสร้างแอปแบบกำหนดเองสำหรับร้านค้า Shopify ของคุณ ผู้พัฒนารายดังกล่าวจะมอบลิงก์การติดตั้งให้แก่คุณ โดยลิงก์การติดตั้งแอปแบบกำหนดเองนั้นเป็นลิงก์สำหรับร้านค้าของคุณเท่านั้น และจะไม่สามารถใช้เพื่อติดตั้งแอปในร้านค้าอื่นได้
ขั้นตอน:
- รับลิงก์การติดตั้งแอปจากเว็บไซต์ของผู้พัฒนา จากนั้นให้คลิกที่ลิงก์ดังกล่าว
- หากต้องการให้สิทธิ์อนุญาตการใช้งานแอป ให้คลิก “ติดตั้งแอป” ในส่วน Shopify admin ของคุณ
เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย ลิงก์การติดตั้งแบบกำหนดเองจะหมดอายุหลังจากผ่านไปเจ็ดวัน หากลิงก์ของคุณหมดอายุ ผู้พัฒนาแอปจะต้องให้ลิงก์ใหม่
หากผู้พัฒนามีบัญชีผู้ใช้ของผู้ร่วมงานในร้านค้าของคุณ พวกเขาจะสามารถติดตั้งแอปแบบกำหนดเองให้คุณได้หากคุณให้สิทธิ์อนุญาตการเข้าถึงแอปและช่องทางอย่างเต็มรูปแบบรวมถึงสิทธิ์ในการเพิ่มและลบแอป
ถอนการติดตั้งแอป
คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปออกจากร้านค้าของคุณได้จากหน้า แอป ใน Shopify
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
ในแถวของแอปที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง ให้คลิก “ลบ”
เมื่อมีข้อความปรากฏขึ้น ให้คลิก “ลบ”
- จากแอป shopify ให้แตะที่ ร้านค้า จากนั้นแตะที่ แอป
- แตะที่ปุ่ม
...
ข้างชื่อแอป - แตะที่ลบ
- หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบแอป ให้แตะที่ ลบ เพื่อยืนยัน
- จากแอป shopify ให้แตะที่ ร้านค้า จากนั้นแตะที่ แอป
- แตะที่ปุ่ม
⋮
ข้างชื่อแอป - แตะที่ ลบแอป
- หากคุณแน่ใจว่าต้องการลบแอป ให้แตะที่ ลบ เพื่อยืนยัน
- ป้อนความคิดเห็นแล้วแตะที่ ส่ง หรือแตะที่ ข้าม
หากแอปที่คุณลบออกมีขั้นตอนการถอนการติดตั้งเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อผู้พัฒนาแอปได้โดยไปที่ การตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย > รับความช่วยเหลือ ในส่วน Shopify admin ของคุณ
ดูแอปที่ถอนการติดตั้งจากร้านค้าของคุณ
คุณสามารถดูแอปที่ติดตั้งแล้วและถอนการติดตั้งแล้วได้จากร้านค้าของคุณจากหน้าแอป ใน Shopify
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
เลือกแท็บ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อดูแอปที่คุณถอนการติดตั้ง
ดูและติดตั้งแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วใหม่อีกครั้ง
หน้าเกี่ยวกับของแอปที่ถอนการติดตั้งแล้วช่วยให้คุณสามารถดูรายละเอียดพื้นฐานเกี่ยวกับแอปและดำเนินการต่อไปนี้ได้:
- ดูรายการแอปใน Shopify App Store
- ตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของแอป
- ตรวจสอบประวัติแอป เช่น การติดตั้งและการถอนการติดตั้ง
- ติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
เลือกแท็บ “ถอนการติดตั้ง” เพื่อดูแอปที่ถอนการติดตั้งในร้านค้าของคุณแล้ว
คลิกแอปที่คุณต้องการดู
หากแอปมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านความเข้ากันได้กับร้านค้า Shopify ของคุณ ปุ่มติดตั้งจะแสดงที่มุมบนขวา
ดูประวัติการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอป
หมายเหตุ: ขณะนี้ระบบยังไม่รองรับช่องทางการขายสำหรับฟีเจอร์นี้ และจะไม่แสดงประวัติแอป
คุณสามารถดูประวัติการติดตั้งและถอนการติดตั้งแอปใน Shopify admin ได้จากหน้าเกี่ยวกับ ของแอป
ขั้นตอน:
จากส่วน Shopify admin ของคุณ ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย
เลือกแท็บ “ติดตั้งแล้ว” หรือ “ถอนการติดตั้งแล้ว” เพื่อดูแอปที่ติดตั้งหรือถอนการติดตั้งในร้านค้าของคุณแล้ว
คลิกที่ชื่อแอปที่คุณต้องการดู
ไปที่ส่วนประวัติแอป ในหน้าเกี่ยวกับของแอปเพื่อดูกิจกรรมการติดตั้งหรือถอนการติดตั้ง
ตัวเลือกเสริม: คุณสามารถคลิกที่กิจกรรมต่างๆ ภายในไทม์ไลน์ประวัติแอปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ เช่น พนักงานที่ดำเนินการ เหตุผลที่ถอนการติดตั้ง และคำอธิบายการถอนการติดตั้ง (หากมี)
สำหรับแอปที่มีประวัติการติดตั้งหรือถอนการติดตั้งมากกว่า 3 กิจกรรม ลิงก์ “ดูทั้งหมด” จะแสดงเหนือไทม์ไลน์ประวัติ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงไทม์ไลน์ทั้งหมดของกิจกรรมได้