Sådan installerer du apps

Når du har fundet en app, du vil bruge, skal du føje den til din butik. Du kan enten installere den fra Shopify App Store eller via et installationslink fra tredjepart. Hvis du vil installere en tilpasset app, skal du bruge det unikke installationslink, du har fået af udvikleren.

Installer en app via Shopify App Store

Trin:

1. Log ind på Shopify App Store.
2. Find en app, som du vil installere, og klik derefter på den.
3. Klik på Tilføj app på appsiden.
4. Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.

Når appen er installeret, kan du se og bruge den på siden Apps i din Shopify-administrator.

Installer en app via et installationslink fra en tredjepart

Bemærk

Installationslinks fra tredjepart virker kun til apps, der er udviklet før den 5. december 2019. Hvis du klikker på et installationslink fra tredjepart til en app, der er udviklet efter denne dato, får du en fejlmeddelelse i Shopify-administratoren, og du kan ikke installere appen igen.

Trin:

1. Få linket til installation af appen på udviklerens website, og klik på linket.
2. Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.

Når du installerer via et installationslink fra en tredjepart, vises en advarsel om, at appen ikke er fra Shopify App Store. Dette betyder ikke nødvendigvis, at appen ikke er sikker at bruge. Appen har dog ikke gennemgået den kontrol- og godkendelsesproces, der skal kræves for apps, som er er slået op i Shopify App Store.

Installer en tilpasset app

Hvis du ansætter en udvikler til at udvikle en tilpasset app til din Shopify-butik, kan udvikleren sende dig et installationslink. Installationslinks til tilpassede apps er specifikke for din butik, og de kan ikke bruges til at installere appen i en anden butik.

Trin:

1. Få linket til installation af appen fra udvikleren, og klik derefter på linket.
2. Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.

Af hensyn til sikkerheden udløber installationslinks til tilpassede apps efter syv dage. Hvis dit link udløber, skal appudvikleren sende dig et nyt.

Hvis en udvikler har en samarbejdspartnerkonto i din butik, kan vedkommende installere tilpassede apps for dig, hvis du giver udvikleren den fulde tilladelse Adgang til apps og kanaler og giver vedkommende mulighed for at tilføje og slette apps.

Afinstaller en app

Du kan afinstallere en app fra din butik via siden Apps i Shopify.

Bemærk

Nogle apps ændrer temaet i din webshop. Du bør kontrollere, om appen kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, før du fjerner den fra din butik.

Trin:

Desktop

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.

2. Klik på Slet i rækken med den app, du vil afinstallere.

3. Klik på Slet i den besked, der vises.

iPhone

1. I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
2. Tryk på ... knappen ud for navnet på appen.
3. Tryk på Slet.
4. Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.

Android

1. I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
2. Tryk på knappen ⋮ ud for appens navn.
3. Tryk på Slet app.
4. Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
5. Skriv feedback, og tryk på Send, eller tryk på Spring over.

Hvis den app, du har fjernet, kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, skal du kontakte appudviklerne ved at gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler > Få support i Shopify-administratoren.

Se apps, der er blevet afinstalleret i din butik

Tidlig adgang

Visning af afinstallerede apps er i øjeblikket i et tidligt stadie, som kun er tilgængeligt for udvalgte Shopify-butikker.

Du kan både se installerede og afinstallerede apps i din butik via siden Apps i Shopify.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.

2. Vælg fanen Afinstalleret for at se dine afinstallerede apps.

Se og geninstaller tidligere afinstallerede apps

Tidlig adgang

Adgang til tidligere afinstallerede apps er i øjeblikket i et tidligt stadie, som kun er tilgængeligt for udvalgte Shopify-butikker.

Siden Om for afinstallerede apps giver dig mulighed for at se grundlæggende oplysninger om appen og udføre følgende handlinger:

• Se appsiden i Shopify App Store.
• Kontrollér eventuelle problemer med appkompatibilitet.
• Gennemgå apphistorikken såsom installationer og afinstallationer.
• Geninstaller appen.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.

2. Vælg fanen Afinstalleret for at se afinstallerede apps i din butik.

3. Klik på den app, du vil se.

Hvis appen opfylder din Shopify-butiks krav til kompatibilitet, vises knappen Installer i øverste højre hjørne.

Se en apps historik for installationer og afinstallationer

Tidlig adgang

Visning af apphistorik er i øjeblikket i et tidligt stadie, som kun er tilgængeligt for udvalgte Shopify-butikker.

Bemærk: Salgskanaler understøttes i øjeblikket ikke for denne funktion, og apphistorikken vises ikke.

Du kan se en apps historik for installationer og afinstallationer i Shopify-administratoren via appens side Om.

Trin:

1. Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.

2. Vælg fanen Installeret eller Afinstalleret for at se installerede eller afinstallerede apps i din butik.

3. Klik på navnet på den app, du vil se.

4. Find afsnittet Apphistorik på appens side Om for at se hændelser, der er relateret til installationer og afinstallationer.

5. Valgfrit: Du kan klikke på enhver hændelse på tidslinjen i apphistorikken for at se yderligere oplysninger, som f.eks. hvilken medarbejder, der udførte handlingen, årsagen til afinstallation og en beskrivelse af afinstallationen, hvis dette er tilgængeligt.

Hvis du har apps med en historik, som omfatter mere end tre hændelser, der er relateret til installationer eller afinstallationer, vises linket Se alle over historikkens tidslinje. Dette link giver dig mulighed for at tilgå den fulde tidslinje for hændelser.