Installazione delle app
Una volta trovata l'app che cercavi, devi aggiungerla al tuo negozio. Puoi installarla dall'App Store di Shopify o con un link di installazione di terze parti. Se desideri installare un'app personalizzata, devi utilizzare il link di installazione univoco fornito dallo sviluppatore.
Installazione di un'app tramite l'App Store di Shopify
Procedura:
- Accedi all'App Store di Shopify.
- Trova un'app che desideri installare, quindi clicca su questa.
- Nella scheda app clicca su Aggiungi app.
- Nel pannello di controllo Shopify clicca su Installa app per autorizzare l'uso dell'app.
Dopo aver installato l'app, puoi visualizzarla e utilizzarla nella pagina App del pannello di controllo Shopify.
Installazione di un'app con un link di installazione di terze parti
Procedura:
- Ottieni il link di installazione dell'app dal sito dello sviluppatore, quindi clicca sul link.
- Nel pannello di controllo Shopify clicca su Installa app per autorizzare l'uso dell'app.
Quando installi con un link di installazione di terze parti, ricevi un avviso che l'app non è presente nell'App Store di Shopify. Questo non significa necessariamente che l'app non sia sicura da utilizzare. Tuttavia, l'app non è stata sottoposta al processo di verifica e approvazione richiesto per le app elencate nell'App Store di Shopify.
Installare un'app personalizzata
Se contatti uno sviluppatore per creare un'app personalizzata per il tuo negozio Shopify, ti fornirà un link di installazione. I link di installazione di app personalizzate sono specifici per il tuo negozio e non possono essere utilizzati per installare l'app in un altro negozio.
Procedura:
- Ottieni il link di installazione dell'app dallo sviluppatore, quindi clicca sul link.
- Nel pannello di controllo Shopify clicca su Installa app per autorizzare l'uso dell'app.
Per motivi di sicurezza, i link di installazione personalizzati scadono dopo sette giorni. Se il tuo link scade, lo sviluppatore di app dovrà fornirtene uno nuovo.
Se uno sviluppatore possiede un account collaboratore nel tuo negozio e se gli fornisci l'autorizzazione completa Accesso alle app e ai canali e il permesso per aggiungere ed eliminare le app, questo potrà installare app personalizzate per tuo conto.
Disinstalla un'app
Puoi disinstallare un'app dal tuo negozio dalla pagina App di Shopify.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Nella riga dell'app che desideri disinstallare clicca su Elimina.
Nel messaggio che appare clicca su Elimina.
- Nell'app Shopify, tocca Negozio e poi App.
- Tocca il pulsante
...accanto al nome dell'app. - Tocca Elimina.
- Se sei certo di voler rimuovere l'app, tocca Elimina per confermare.
- Nell'app Shopify, tocca Negozio e poi App.
- Tocca il pulsante
⋮accanto al nome dell'app. - Tocca Elimina app.
- Se sei certo di voler rimuovere l'app, tocca Elimina per confermare.
- Inserisci il feedback e tocca Invia, oppure tocca Salta.
Se l'app che hai rimosso richiede ulteriori passaggi di disinstallazione, puoi contattare gli sviluppatori dell'app andando su Impostazioni > App e canali di vendita > Ricevi assistenza nel pannello di controllo Shopify.
Visualizzazione delle app disinstallate dal tuo negozio
Puoi visualizzare le app installate e disinstallate dal tuo negozio dalla pagina App di Shopify.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Seleziona la scheda Disinstallate per visualizzare le app disinstallate.
Visualizzazione e reinstallazione delle app precedentemente disinstallate
La pagina Informazioni di un'app disinstallata ti consente di visualizzare i dettagli di base dell'app ed eseguire le seguenti azioni:
- Visualizzare la scheda dell'app nell'App Store di Shopify.
- Controllare se ci sono problemi di compatibilità con l'app.
- Controllare la cronologia delle app, ad esempio installazioni e disinstallazioni.
- Reinstallare l'app.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Seleziona la scheda Disinstallate per visualizzare le app disinstallate nel tuo negozio.
Clicca sull'app che vuoi visualizzare.
Se l'app soddisfa i requisiti di compatibilità con il tuo negozio Shopify, nell'angolo in alto a destra verrà visualizzato il pulsante Installa.
Visualizzazione della cronologia di installazione o disinstallazione di un'app
Puoi visualizzare la cronologia di installazione e disinstallazione di un'app nel pannello di controllo Shopify dalla pagina Informazioni dell'app.
Procedura:
Dal pannello di controllo Shopify clicca su Impostazioni > App e canali di vendita.
Seleziona la scheda Installate o Disinstallate per visualizzare le app installate o disinstallate nel tuo negozio.
Clicca sul nome dell'app che desideri visualizzare.
Individua la sezione Cronologia app nella pagina Informazioni dell'app per visualizzare gli eventi di installazione o disinstallazione.
Facoltativo: puoi cliccare su qualsiasi evento nella timeline della cronologia dell'app per visualizzare dettagli aggiuntivi come il membro dello staff che ha effettuato l'azione, il motivo e la descrizione della disinstallazione, se disponibili.
Per le app con una cronologia che include più di tre eventi di installazione o disinstallazione, sopra la timeline della cronologia viene mostrato il link Visualizza tutto, consentendoti di accedere all'intera timeline degli eventi.