Instalar apps
Depois de encontrar um app que você queira usar, é preciso adicioná-lo à loja. A instalação pode ser feita na App Store da Shopify ou com um link de instalação de terceiros. Para instalar um app personalizado, use o link de instalação exclusivo fornecido pelo desenvolvedor.
Instalar um app pela App Store da Shopify
Etapas:
- Faça login na App Store da Shopify.
- Encontre o app que você quer instalar e clique nele.
- Na página de listagem de app, clique em Adicionar app.
- Para autorizar o uso do app, clique em Instalar app no admin da Shopify.
Após a instalação, acesse a página Apps no admin da Shopify para ver e usar o app.
Instalar um app com link de instalação de terceiros
Etapas:
- Clique no link de instalação do app disponibilizado no site do desenvolvedor.
- Para autorizar o uso do app, clique em Instalar app no admin da Shopify.
Ao instalar com um link de instalação de terceiros, você recebe um aviso de que o app não é da App Store da Shopify. Isso não significa necessariamente que o app não seja seguro para uso. No entanto, o app não passou pelo processo de verificação e aprovação exigido para os apps listados na App Store da Shopify.
Instalar um app personalizado
Se você contratar um desenvolvedor para criar um app personalizado para a loja da Shopify, ele fornecerá um link de instalação. Vale ressaltar que esse é um link específico para sua loja e não pode ser usado para instalar o app em outra loja.
Etapas:
- Clique no link de instalação do app disponibilizado pelo desenvolvedor.
- Para autorizar o uso do app, clique em Instalar app no admin da Shopify.
Por motivos de segurança, os links de instalação personalizados expiram após sete dias. Se isso acontecer, o desenvolvedor do app precisará fornecer um novo.
Para que o desenvolvedor instale-os e gerencie-os diretamente na loja, é necessário que ele tenha uma conta de colaborador com Acesso a todos os apps e canais de vendas.
Desinstalar um app
Você pode desinstalar um app da sua loja na página Apps na Shopify.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Na linha do app que você quer desinstalar, clique em Excluir.
Na mensagem exibida, clique em Excluir.
- No app da Shopify, toque em Loja e, em seguida, em Apps.
- Toque no botão
...ao lado do nome do app. - Toque em Excluir.
- Se estiver certo de que deseja remover o app, toque em Excluir para confirmar.
- No app da Shopify, toque em Loja e, em seguida, em Apps.
- Toque no botão
⋮ao lado do nome do app. - Toque em Excluir app.
- Se estiver certo de que deseja remover o app, toque em Excluir para confirmar.
- Insira o feedback e toque em Enviar ou toque em Pular.
Se o app que você removeu exigir etapas adicionais de desinstalação, clique em Configurações > Apps e canais de vendas > Receber atendimento no admin da Shopify para entrar em contato com os desenvolvedores.
Ver apps que foram desinstalados da loja
É possível consultar os apps instalados e desinstalados da loja na página Apps da Shopify.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Selecione a aba Desinstalados para ver os apps removidos.
Ver e reinstalar apps desinstalados anteriormente
A página Sobre de um app desinstalado permite ver informações básicas sobre ele e realizar estas ações:
- Ver a listagem do app na App Store da Shopify
- Verificar se o app tem problemas de compatibilidade
- Consultar o histórico do app, como instalações e desinstalações
- Reinstalar o app
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Selecione a aba Desinstalados para ver os apps removidos da loja.
Clique no app que você quer ver.
Se o app atender aos requisitos de compatibilidade com a loja da Shopify, o botão Instalar estará visível no canto superior direito.
Ver o histórico de instalação ou desinstalação de um app
O histórico de instalação e desinstalação de um app pode ser visto no admin da Shopify, na página Sobre do app.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.
Selecione a aba Instalados ou Desinstalados para ver os apps da loja.
Clique no nome do app que você quer ver.
Localize a seção Histórico do app na página Sobre para ver os eventos de instalação ou desinstalação.
Opcional: clique em qualquer evento na linha do tempo do histórico do app para ver informações adicionais, como o membro da equipe que fez a ação, o motivo da desinstalação e a descrição da desinstalação, se disponível.
Para apps com um histórico que inclui mais de 3 eventos de instalação ou desinstalação, um link Ver tudo é exibido acima da linha do tempo para acessar todos os eventos.