Afinstallering af apps

Du kan bruge siden Apps og salgskanaler i Shopify til at afinstallere en app, geninstallere en app, som du tidligere har afinstalleret, og se hele installationshistorikken for en app.

På denne side

Afinstaller en app

Du kan afinstallere en app fra din butik fra siden Apps og salgskanaler i din Shopify-administrator.

Nogle apps ændrer temaet i din webshop. Du skal bekræfte, hvorvidt appen kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, før du fjerner den fra din butik. Hvis den app, du vil fjerne, kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, kan du kontakte appudviklerne ved at gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler > Få support i Shopify-administrator.

Trin:

Desktop

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Klik på ... ud for den app, du vil afinstallere, og klik derefter på Afinstaller.
Valgfrit: Vælg en årsag til afinstallering af appen i rullemenuen Årsag til afinstallation (valgfri).
Klik på Afinstaller.

iPhone

Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
Tryk på Apps og salgskanaler i afsnittet Indstillinger for butik.
Tryk på ..., og tryk på Afinstaller ud for navnet på den app, du vil afinstallere.
Valgfrit: Vælg en årsag til afinstallering af appen i rullemenuen Årsag til afinstallation (valgfri).
Tryk på Afinstaller.

Android

Tryk på knappen … i Shopify-appen, og tryk derefter på Indstillinger.
Tryk på Apps og salgskanaler i afsnittet Indstillinger for butik.
Tryk på ..., og tryk på Afinstaller ud for navnet på den app, du vil afinstallere.
Valgfrit: Vælg en årsag til afinstallering af appen i rullemenuen Årsag til afinstallation (valgfri).
Tryk på Afinstaller.

Afinstaller en app, der har lagerbeholdning gemt på en applokation

Hvis du vil afinstallere en klargøringsapp, der har lagerbeholdning gemt på en applokation, skal du overføre dit lager til en anden lokation eller slette lagerbeholdningen. Du kan ikke slette lagerbeholdningen for reserverede lagervarer.

Hvis du vælger at overføre dit lager til en ny lokation, må du ikke overskride det maksimale antal lokationer, der er tilgængelige i din Shopify-abonnementsordning.

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Klik på ... ud for den app, du vil afinstallere, og klik derefter på Afinstaller.
Overfør eller slet din lagerbeholdning:
- Vælg Slet lagerbeholdning for at slette dit lager. Denne indstilling er kun tilgængelig for ikke-reserveret lagerbeholdning.
- Hvis du vil overføre dit lager til en eksisterende lokation, skal du vælge Overfør lagerbeholdning til en eksisterende lokation og derefter vælge en eksisterende lokation.
- Hvis du vil overføre dit lager til en ny lokation, skal du vælge Overfør lagerbeholdning til en ny lokation. Hvis du overskrider det maksimale antal lokationer, kan du ikke overføre lagerbeholdning til en ny lokation.
Valgfrit: Vælg en årsag til afinstallering af appen i rullemenuen Årsag til afinstallation (valgfri).
Klik på Afinstaller.

Gennemgå forslag til afinstallering af app

Nogle af dine installerede apps viser muligvis meddelelsen Mindst brugt. Denne meddelelse fremhæver apps, som du muligvis ikke bruger ofte, og den giver mulighed for at afinstallere dem, så du sikrer, at du kun administrerer de apps, du har brug for.

Du kan gennemgå et forslag om fjernelse fra appens side Om.

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Klik på den app, du vil se.
Klik på Afinstaller app, hvis du vil fjerne appen fra din butik. Ellers skal du klikke på Jeg bruger denne app for at afvise meddelelsen.

Se apps, der er blevet afinstalleret i din butik

Du kan se både installerede og afinstallerede apps fra din butik på siden Apps og salgskanaler i Shopify.

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Vælg fanen Afinstalleret for at se dine afinstallerede apps.

Se og geninstaller tidligere afinstallerede apps

Siden Om for afinstallerede apps giver dig mulighed for at se grundlæggende oplysninger om appen og udføre følgende handlinger:

Se applisten i Shopify App Store
Kontrollér eventuelle problemer med appkompatibilitet
Gennemgå apphistorikken såsom installationer og afinstallationer
Geninstaller appen

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Vælg fanen Afinstalleret for at se afinstallerede apps i din butik.
Klik på den app, du vil se.

Hvis appen opfylder din Shopify-butiks krav til kompatibilitet, vises knappen Installer i øverste højre hjørne.

Se en apps historik for installationer og afinstallationer

Du kan se en apps historik for installationer og afinstallationer i Shopify-administrator via appens side Om.

Trin:

Gå til Indstillinger > Apps og salgskanaler i Shopify-administratoren.
Vælg fanen Installeret eller Afinstalleret for at se installerede eller afinstallerede apps i din butik.
Klik på navnet på den app, du vil se.
Find afsnittet Apphistorik på appens side Om for at se hændelser, der er relateret til installationer og afinstallationer.
Valgfrit: Klik på et event i tidslinjen for apphistorikken for at se eventuelle yderligere oplysninger, der er tilgængelige, f.eks. årsag til afinstallation, beskrivelse af afinstallation og den medarbejder, der har handlet.

Hvis du har apps med en historik, som omfatter mere end tre hændelser, der er relateret til installationer eller afinstallationer, vises linket Se alle over historikkens tidslinje. Dette link giver dig mulighed for at tilgå den fulde tidslinje for hændelser.