Arbejde med apps
Apps dækker et bredt udvalg af funktioner og funktioner, men du kan udføre nogle grundlæggende handlinger med hver af dem.
Hvis du har brug for hjælp til en app, som du har installeret i din Shopify-administrator, kan du få flere oplysninger i Få support til apps.
Installer en app
Du kan installere en app i din Shopify-butik på tre forskellige måder:
- Installer den via Shopify App Store
- Installer den via et installationslink fra en tredjepart
- Installer en tilpasset app med et unikt installationslink
Installer den via Shopify App Store
Fremgangsmåde:
- Log ind på Shopify App Store.
- Find en app, som du vil installere, og klik derefter på den.
- Klik på Tilføj app på appsiden.
- Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.
Når appen er installeret, kan du se og bruge den på siden Apps i din Shopify-administrator.
Installer den via et installationslink fra en tredjepart
Bemærk: Installationslinks fra tredjepart virker kun til apps, der er udviklet før den 5. december 2019. Hvis du klikker på et installationslink fra tredjepart til en app, der er udviklet efter denne dato, får du en fejlmeddelelse i din Shopify-administrator og kan ikke installere appen.
Fremgangsmåde:
- Få linket til installation af appen på udviklerens website, og klik på linket.
- Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.
Når du installerer via et installationslink fra en tredjepart, vises en advarsel om, at appen ikke er fra Shopify App Store. Dette betyder ikke nødvendigvis, at appen ikke er sikker at bruge. Appen har dog ikke gennemgået den kontrol- og godkendelsesproces, der skal kræves for apps, som er er slået op i Shopify App Store.
Installer en tilpasset app
Hvis du for hjælp af en udvikler til at udvikle en tilpasset app til din Shopify-butik, kan udvikleren sende dig et installationslink. Installationslinks til tilpassede apps er specifikke for din butik, og de kan ikke bruges til at installere appen i en anden butik.
Fremgangsmåde:
- Få linket til installation af appen fra udvikleren, og klik derefter på linket.
- Klik på Installer app i din Shopify-administrator for at godkende brugen af appen.
Af hensyn til sikkerheden udløber installationslinks til tilpassede apps efter syv dage. Hvis dit link udløber, skal appudvikleren sende dig et nyt.
Hvis en udvikler har en samarbejdspartnerkonto i din butik, kan vedkommende installere tilpassede apps for dig, hvis du giver udvikleren den fulde tilladelse Adgang til apps og kanaler og giver vedkommende mulighed for at tilføje og slette apps.
Åbn en app i Shopify
Du kan se alle de apps, du har installeret, på siden Apps i Shopify:
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på navnet på den app, du vil åbne.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på den app, du vil åbne.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på den app, du vil åbne.
Se siden "Om" for en app
Appens "Om"-side giver dig mulighed for at se oplysninger om appen og udføre handlinger, der har relation til appen. Du kan f.eks. se appens opslag i Shopify App Store, skrive en anmeldelse af appen og kontrollere, om der er problemer med appkompatibilitet.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Om ud for appens navn.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
Rediger præferencerne for en app
Du kan redigere en apps præferencer på appens "Om"-side.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Om ud for appens navn.
Klik på Rediger præferencer.
Se fakturaen for en app
Du kan se en apps faktura for at få flere oplysninger om de fakturerings- og brugsgebyrer, der er forbundet med appen.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Om ud for appens navn.
Klik på Se aktuelle faktura i afsnittet Fakturering og brugsgebyrer.
Du kan få mere at vide om, hvordan du bliver faktureret for apps, og hvordan du anmoder om en refusion eller kredit for en app, under Appgebyrer.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- I afsnittet Fakturering skal du trykke på Se aktuelle faktura.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
- I afsnittet Fakturering skal du trykke på Se aktuelle faktura.
Rediger appens proxywebadresse
Nogle apps bruger en proxywebadresse til at hente og vise dynamisk indhold på en side i din webshop, f.eks. produktgallerier, apps på ønskesedler eller tilpassede formularer. Standardproxywebadressen angives af appudvikleren, men du kan ændre den i Shopify-administrator.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Om ud for appens navn.
Klik på Tilpas webadresse i afsnittet App-proxy.
Angiv den nye proxy-webadresse.
Klik på Gem.
Bemærk: Når du ændrer proxywebadressen i Shopify-administrator, skal du sørge for, at appen også bruger den nye proxywebadresse. Se dokumentationen til appen, eller bed om support hos appudvikleren for at få mere at vide om, hvordan du ændrer proxywebadressen i appen.
Se en apps tilladelser og politik om beskyttelse af persondata
Du kan se en apps tilladelser og politik om beskyttelse af persondata på appens "Om"-side.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Om ud for appens navn.
Hvis du vil se appens tilladelser, kan du finde dem i afsnittet Apptilladelser.
Hvis du vil læse appens politik om beskyttelse af persondata, skal du gå til afsnittet Beskyttelse af persondata og derefter klikke på Se privatlivspolitikken for denne app.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- Tryk på Vis apptilladelser og datapolitik.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
- Tryk på Vis apptilladelser og datapolitik.
Afinstaller en app
Du kan afinstallere en app fra din butik via siden Apps i Shopify.
Bemærk: Nogle apps ændrer temaet i din webshop. Du bør kontrollere, om appen kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, før du fjerner den fra din butik.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Slet i rækken med den app, du vil afinstallere.
Klik på Slet i den besked, der vises.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Slet.
- Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Slet app.
- Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
- Skriv feedback, og tryk på Send, eller tryk på Spring over.
Tjek appmeddelelser
Siden Appstatus giver dig besked omkring statussen for dine installerede apps og salgskanaler, f.eks. om en app er kompatibel med din butik.
Fremgangsmåde:
Klik på Indstillinger > Apps- og Salgskanaler i din Shopify-administrator.
Klik på Gennemgå i bjælken Meddelelser om appstatus. Du vil kun se bjælken Meddelelser om appstatus, hvis du har apps, der skal gennemgås.
Siden Appstatus viser en liste over alle installerede apps i din butik, der skal gennemgås, f.eks. apps, der ikke understøttes.