Arbejde med apps
Apps dækker et bredt udvalg af funktioner og funktioner, men du kan udføre nogle grundlæggende handlinger med hver af dem.
Hvis du har brug for hjælp til en app, som du har installeret i din Shopify-administrator, kan du få flere oplysninger i Få support til apps.
Installer en app
Du kan installere en app i din Shopify-butik på tre forskellige måder:
- Installer den via Shopify App Store
- Installer den via et installationslink fra en tredjepart
- Installer en tilpasset app med et unikt installationslink
Installer den via Shopify App Store
Når du finder en app i Shopify App Store, som du vil bruge i din butik, skal du klikke på Tilføj app på appens fortegnelsesside.
Når du har klikket på Tilføj app, skal du godkende appen i din Shopify-administrator.
Installer den via et installationslink fra en tredjepart
Bemærk: Installationslinks fra tredjepart virker kun til apps, der er udviklet før den 5. december 2019. Hvis du klikker på et installationslink fra tredjepart til en app, der er udviklet efter denne dato, får du en fejlmeddelelse i din Shopify-administrator og kan ikke installere appen.
Hvis du installerer en app via en tredjepartsudviklers website, skal du klikke på appens installationslink. For at fuldføre installationen skal du godkende appen i din Shopify-administrator.
Når du installerer via et installationslink fra en tredjepart, vises en advarsel om, at appen ikke er fra Shopify App Store. Dette betyder ikke nødvendigvis, at appen ikke er sikker at bruge. Appen har dog ikke gennemgået den kontrol- og godkendelsesproces, der skal kræves for apps, som er er slået op i Shopify App Store.
Installer en tilpasset app
Hvis du for hjælp af en udvikler til at udvikle en tilpasset app til din Shopify-butik, kan udvikleren sende dig et installationslink. Installationslinks til tilpassede apps er specifikke for din butik, og de kan ikke bruges til at installere appen i en anden butik.
Klik på dit installationslink for at godkende appen i din Shopify-administrator.
Af hensyn til sikkerheden udløber installationslinks til tilpassede apps efter syv dage. Hvis dit link udløber, skal appudvikleren sende dig et nyt.
Hvis du har givet en udvikler en samarbejdspartnerkonto til din butik, kan udvikleren installere en tilpasset app på dine vegne, men kun hvis du har givet vedkommende fulde tilladelser.
Åbn en app i Shopify
Du kan se alle de apps, du har installeret, på siden Apps i Shopify:
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på navnet på den app, du vil åbne.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på den app, du vil åbne.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på den app, du vil åbne.
Se siden "Om" for en app
Appens "Om"-side giver dig mulighed for at se oplysninger om appen og udføre handlinger, der har relation til appen. Du kan f.eks. se appens opslag i Shopify App Store, skrive en anmeldelse af appen og kontrollere, om der er problemer med appkompatibilitet.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på Om ud for appens navn.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
Rediger præferencerne for en app
Du kan redigere en apps præferencer på appens "Om"-side.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på Om ud for appens navn. 3. Klik på Rediger præferencer.
Se fakturaen for en app
Du kan se en apps faktura for at få flere oplysninger om de fakturerings- og brugsgebyrer, der er forbundet med appen.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på Om ud for appens navn. 3. I afsnittet Fakturering og brugsgebyrer skal du klikke på Se aktuelle faktura.
Du kan få mere at vide om, hvordan du bliver faktureret for apps, og hvordan du anmoder om en tilbagebetaling eller kredit for en app, under Appgebyrer.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- I afsnittet Fakturering skal du trykke på Se aktuelle faktura.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
- I afsnittet Fakturering skal du trykke på Se aktuelle faktura.
Rediger appens proxywebadresse
Nogle apps bruger en proxywebadresse til at hente og vise dynamisk indhold på en side i din webshop, f.eks. produktgallerier, apps på ønskesedler eller tilpassede formularer. Standardproxywebadressen angives af appudvikleren, men du kan ændre den i Shopify-administrator.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på Om ud for appens navn. 3. I afsnittet App-proxy skal du klikke på Tilpas webadresse. 4. Angiv den nye proxywebadresse. 5. Klik på Gem.
Bemærk: Når du ændrer proxywebadressen i Shopify-administrator, skal du sørge for, at appen også bruger den nye proxywebadresse. Se dokumentationen til appen, eller bed om support hos appudvikleren for at få mere at vide om, hvordan du ændrer proxywebadressen i appen.
Se en apps tilladelser og politik om beskyttelse af persondata
Du kan se en apps tilladelser og politik om beskyttelse af persondata på appens "Om"-side.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- Klik på Om ud for appens navn. 3. Se appens tilladelser i afsnittet Apptilladelser. 4. Hvis du vil læse appens politik om beskyttelse af persondata, skal du gå til sektionen Databeskyttelse og klikke på Se privatlivspolitikken for denne app.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Om denne app.
- Tryk på Vis apptilladelser og datapolitik.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Om.
- Tryk på Vis apptilladelser og datapolitik.
Afinstaller en app
Du kan afinstallere en app fra din butik via siden Apps i Shopify.
Bemærk: Nogle apps ændrer temaet i din webshop. Du bør kontrollere, om appen kræver ekstra trin i forbindelse med afinstallering, før du fjerner den fra din butik.
Fremgangsmåde:
- Gå til Apps i din Shopify-administrator.
- I rækken for den app, du vil afinstallere, skal du klikke på Slet. 3. Klik på Slet i den besked, der vises.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på
...
knappen ud for navnet på appen. - Tryk på Slet.
- Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
- I Shopify-appen skal du trykke på Butik og derefter på Apps.
- Tryk på knappen
⋮
ud for appens navn. - Tryk på Slet app.
- Hvis du er sikker på, at du vil fjerne appen, skal du trykke på Slet for at bekræfte.
- Skriv feedback, og tryk på Send, eller tryk på Spring over.
Tjek appmeddelelser
Siden Appstatus giver dig besked omkring statussen for dine installerede apps og salgskanaler, f.eks. om en app er kompatibel med din butik.
Fremgangsmåde:
Gå til Apps i din Shopify-administrator.
Klik på Gennemgå i bjælken Meddelelser om appstatus. Du vil kun se bjælken Meddelelser om appstatus, hvis du har apps, der skal gennemgås.
Siden Appstatus viser en liste over alle installerede apps i din butik, der skal gennemgås, f.eks. apps, der ikke understøttes.