การจัดการแอป

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 20, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/apps/working-with-apps

แอปต่างๆ ครอบคลุมฟังก์ชันและฟีเจอร์ที่หลากหลาย แต่คุณสามารถดำเนินการขั้นพื้นฐานบางอย่างกับแอปแต่ละแอปได้

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแอปที่คุณติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ดู การรับความช่วยเหลือสำหรับแอปต่างๆ

ในหน้านี้

เปิดแอปใน Shopify

คุณสามารถดูแอปทั้งหมดที่คุณติดตั้งได้จากหน้า แอป ใน Shopify:

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกที่ชื่อแอปที่คุณต้องการเปิด

  3. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิก เปิดแอป หรือ เปิดช่องทางการขาย

นอกจากนี้ คุณสามารถ ค้นหาแอปและช่องทางการขาย หรือ พินแอปและช่องทางโปรดของคุณ เพื่อให้เข้าถึงได้อย่างง่ายดาย

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “...” แล้วเลื่อนไปยังส่วนแอป
  2. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “...” แล้วเลื่อนไปยังส่วนแอป
  2. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด

เพิ่มบล็อกแอปไปยังส่วน Shopify admin

บล็อกแอปจะช่วยให้คุณสามารถใช้ฟีเจอร์สําคัญจากแอปได้โดยตรงบนหน้าหลักใน Shopify admin บนเดสก์ท็อป คุณสามารถเพิ่มบล็อกแอปไปยังหน้า สินค้า การสั่งซื้อ และ ลูกค้า ได้

หากคุณได้ติดตั้งแอปในร้านค้าของคุณด้วยแอปบล็อกสำหรับหน้าที่รองรับ หน้านั้นจะแสดงส่วน บล็อกแอป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่หน้าที่คุณต้องการเพิ่มบล็อกแอป
  2. ในส่วนบล็อกแอป ให้คลิก+ บล็อกแอป
  3. คลิกที่ชื่อของบล็อกแอปที่คุณต้องการเพิ่มไปยังหน้าเป็นตัวอย่าง
  4. ใช้บล็อกแอปที่คุณได้เพิ่ม หากคุณออกจากหน้า บล็อกแอปจะหายไป
  5. ตัวเลือกเสริม: หากคุณต้องการให้บล็อกแอปแสดงอย่างถาวรในหน้าของพนักงานทุกคนในร้านค้า ให้คลิกไอคอนพิน ถัดจากบล็อกแอป

ดูหน้าเกี่ยวกับของแอป

หน้าเกี่ยวกับของแอปดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับแอปและดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับแอปนั้นได้ เช่น ดูรายการแอปใน Shopify App Store, เขียนรีวิวสำหรับแอป และการตรวจสอบปัญหาความเข้ากันได้ของแอป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “แอปและช่องทางการขาย”
  3. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอปที่คุณต้องการดู
  4. แตะที่ “ดูรายละเอียด”
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…” จากนั้นจึงแตะที่ “การตั้งค่า”
  2. ในส่วนการตั้งค่าร้านค้า ให้แตะที่ “แอปและช่องทางการขาย”
  3. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอปที่คุณต้องการดู
  4. แตะที่ “ดูรายละเอียด”

แก้ไขการตั้งค่าของแอป

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าของแอปได้จากหน้าเกี่ยวกับของแอป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

  3. คลิกที่ “แก้ไขการกำหนดลักษณะ”

ดูใบแจ้งหนี้ของแอป

คุณสามารถตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของแอปเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่ายการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับแอป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

  3. ในส่วน การเรียกเก็บเงินและค่าใช้จ่าย ให้คลิกที่ ดูใบแจ้งหนี้ปัจจุบัน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่ระบบเรียกเก็บเงินจากคุณสำหรับแอปต่างๆ และวิธีการขอคืนเงินแอปหรือเครดิต โปรดดูที่ค่าบริการแอป

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…”
  2. เลื่อนไปยังส่วนแอป
  3. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด
  4. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอป
  5. แตะที่ เกี่ยวกับ
  6. ในส่วน การเรียกเก็บเงิน ให้แตะที่ ดูใบแจ้งหนี้ปัจจุบัน
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…”
  2. เลื่อนไปยังส่วนแอป
  3. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด
  4. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอป
  5. แตะที่ เกี่ยวกับ
  6. ในส่วน การเรียกเก็บเงิน ให้แตะที่ ดูใบแจ้งหนี้ปัจจุบัน

อัปเกรดหรือดาวน์เกรดการสมัครใช้งานแอป

แอปบางส่วนที่เรียกเก็บเงินตามรอบการเรียกเก็บแบบต่อเนื่องจะมีแผนการสมัครใช้งานหลายแผน เพื่อให้คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานแอปตามความต้องการของคุณได้

ข้อมูลการกําหนดราคาสำหรับแผนการสมัครใช้งานของแอปมีให้บริการใน Shopify App Store, เว็บไซต์ภายนอกของแอป หรือทั้งสองอย่าง

การอัปเกรดและการดาวน์เกรดแผนแอปทั้งหมดจะอยู่ภายในแอป การไปยังหน้าการเลือกแผนที่ต้องการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอป แต่คุณสามารถค้นหาหน้าภายในแอปได้โดยค้นหาหน้าที่มีชื่อหน้าอย่างเช่น “การเรียกเก็บเงิน”, “การสมัครใช้งาน”, “แผน”, “การกําหนดราคา” หรือ “การตั้งค่า”

หากคุณไม่สามารถอัปเกรดหรือดาวน์เกรดแผนการสมัครใช้งานของแอปได้ด้วยตนเอง ให้ใช้ปุ่ม “รับความช่วยเหลือ” เพื่อติดต่อผู้พัฒนาแอปเพื่อขอความช่วยเหลือ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกที่ชื่อของแอปที่คุณต้องการอัปเกรดหรือดาวน์เกรด

  3. ที่ด้านบนของหน้า ให้คลิก เปิดแอป หรือ เปิดช่องทางการขาย

  4. ไปที่หน้าการเลือกแผนของแอป

  5. เลือกและยืนยันแผนแอปใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้

  6. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ให้ยอมรับค่าบริการแอปแบบเรียกเก็บตามรอบใหม่

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “...” แล้วเลื่อนไปยังส่วนแอป
  2. แตะแอปที่คุณต้องการอัปเกรดหรือดาวน์เกรด
  3. ไปที่หน้าการเลือกแผนของแอป
  4. เลือกและยืนยันแผนแอปใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้
  5. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ให้ยอมรับค่าบริการแอปแบบเรียกเก็บตามรอบใหม่
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “...” แล้วเลื่อนไปยังส่วนแอป
  2. แตะแอปที่คุณต้องการอัปเกรดหรือดาวน์เกรด
  3. ไปที่หน้าการเลือกแผนของแอป
  4. เลือกและยืนยันแผนแอปใหม่ที่คุณต้องการเปลี่ยนไปใช้
  5. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน ให้ยอมรับค่าบริการแอปแบบเรียกเก็บตามรอบใหม่

เปลี่ยน URL พร็อกซีของแอป

บางแอปใช้ URL พร็อกซีเพื่อรับและแสดงเนื้อหาแบบไดนามิกในหน้าร้านค้าออนไลน์ของคุณ เช่น แกลเลอรีสินค้า แอปรายการที่อยากได้ หรือแบบฟอร์มที่กำหนดเอง URL พร็อกซีเริ่มต้นถูกกำหนดโดยผู้พัฒนาแอป แต่คุณสามารถเปลี่ยนได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

  3. ในส่วนพร็อกซีของแอป ให้คลิก “แก้ไข URL”

  4. ป้อน URL พร็อกซีใหม่

  5. คลิกที่ “บันทึก”

ดูสิทธิ์อนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอป

คุณสามารถดูสิทธิ์อนุญาตและนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปได้จากหน้าเกี่ยวกับของแอป

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. คลิกแอปที่คุณต้องการดู

  3. หากต้องการดูสิทธิ์อนุญาตของแอป ให้ดูที่ส่วนสิทธิ์อนุญาตของแอป

  4. หากต้องการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของแอป ให้ไปที่ส่วนความเป็นส่วนตัวของข้อมูล แล้วคลิกที่ “ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของแอปนี้”

  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…”
  2. เลื่อนไปยังส่วนแอป
  3. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด
  4. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอป
  5. แตะที่ เกี่ยวกับแอปนี้
  6. แตะที่ ดูสิทธิ์อนุญาตของแอปและนโยบายข้อมูล
  1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ปุ่ม “…”
  2. เลื่อนไปยังส่วนแอป
  3. แตะที่แอปที่คุณต้องการเปิด
  4. แตะที่ปุ่ม “…” ซึ่งอยู่ถัดจากชื่อแอป
  5. แตะที่ เกี่ยวกับแอปนี้
  6. แตะที่ ดูสิทธิ์อนุญาตของแอปและนโยบายข้อมูล

ตรวจสอบการแจ้งเตือนของแอป

หน้าสถานะแอปจะแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะของแอปที่ติดตั้งไว้และช่องทางการขาย โดยให้ข้อมูลเช่นแอปนั้นเข้ากันได้กับร้านค้าของคุณหรือไม่

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้คลิกการตั้งค่า > แอปและช่องทางการขาย

  2. ในแถบการแจ้งเตือนสถานะของแอป ให้คลิกที่ “ตรวจสอบ” คุณจะเห็นแถบการแจ้งเตือนสถานะของแอปดังกล่าวเท่านั้น หากคุณมีแอปที่จำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบ

หน้าสถานะแอปจะแสดงรายการแอปที่ติดตั้งในร้านค้าของคุณที่ต้องได้รับการตรวจสอบเช่นแอปที่ไม่รองรับ

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี