Làm việc với ứng dụng
Các ứng dụng sở hữu nhiều chức năng và tính năng, nhưng bạn có thể thực hiện một số thao tác cơ bản với mỗi ứng dụng.
Nếu bạn cần trợ giúp với ứng dụng đã cài đặt trong trang quản trị Shopify, hãy xem Nhận hỗ trợ cho các ứng dụng.
Cài đặt ứng dụng
Có ba cách để cài đặt ứng dụng trên cửa hàng Shopify:
- Cài đặt qua Cửa hàng ứng dụng Shopify
- Cài đặt bằng liên kết cài đặt bên thứ ba
- Cài đặt ứng dụng tùy chỉnh bằng liên kết cài đặt duy nhất
Cài đặt qua Cửa hàng ứng dụng Shopify
Khi tìm thấy ứng dụng trong Cửa hàng ứng dụng Shopify mà bạn muốn sử dụng trên cửa hàng, nhấp vào Add app (Thêm ứng dụng) trên trang hồ sơ của ứng dụng.
Sau khi nhấp vào Add app (Thêm ứng dụng), bạn cần cấp phép ứng dụng trong trang quản trị Shopify.
Cài đặt bằng liên kết cài đặt bên thứ ba
Lưu ý: liên kết cài đặt bên thứ ba chỉ hoạt động đối với các ứng dụng đã tạo trước ngày 5 tháng 12 năm 2019. Nếu bạn nhấp vào liên kết cài đặt bên thứ ba đối với một ứng dụng thực hiện sau ngày đó, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi trong phần Shopify admin (quản trị viên Shopify) và không thể cài đặt ứng dụng.
Nếu bạn đang cài đặt ứng dụng từ trang web của nhà phát triển bên thứ ba, hãy nhấp vào liên kết cài đặt ứng dụng. Để hoàn tất cài đặt, bạn cần cấp phép ứng dụng trong trang quản trị Shopify.
Khi cài đặt bằng liên kết cài đặt bên thứ ba, bạn sẽ nhận được cảnh báo rằng ứng dụng không phải của Cửa hàng ứng dụng Shopify. Điều này không hẳn nghĩa là ứng dụng không an toàn khi sử dụng. Tuy nhiên, ứng dụng chưa trải qua quy trình xác minh và phê duyệt bắt buộc đối với các ứng dụng trong Cửa hàng ứng dụng Shopify.
Cài đặt ứng dụng tùy chỉnh
Nếu bạn thuê một nhà phát triển để xây dựng ứng dụng tùy chỉnh cho cửa hàng Shopify, họ sẽ cung cấp cho bạn liên kết cài đặt. Liên kết cài đặt ứng dụng tùy chỉnh dành riêng cho cửa hàng của bạn và không thể sử dụng để cài đặt ứng dụng trên cửa hàng khác.
Nhấp vào liên kết cài đặt để cấp phép ứng dụng trong trang quản trị Shopify.
Vì lý do bảo mật, liên kết cài đặt tùy chỉnh sẽ hết hạn sau 7 ngày. Nếu liên kết hết hạn, nhà phát triển ứng dụng sẽ cần cung cấp liên kết mới.
Nếu bạn đã cấp cho nhà phát triển tài khoản cộng tác viên của cửa hàng, họ có thể cài đặt ứng dụng tùy chỉnh thay bạn, nhưng chỉ khi bạn đã cấp toàn quyền cho họ.
Mở ứng dụng trong Shopify
Bạn có thể xem tất cả các ứng dụng đã cài đặt ở trang Ứng dụng trong Shopify:
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào tên ứng dụng bạn muốn mở.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào ứng dụng bạn muốn mở.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào ứng dụng bạn muốn mở.
Xem trang giới thiệu ứng dụng
Trang giới thiệu ứng dụng cho phép bạn xem thông tin về ứng dụng và thực hiện các thao tác liên quan đến ứng dụng, ví dụ như xem hồ sơ ứng dụng trên Cửa hàng ứng dụng Shopify, viết đánh giá cho ứng dụng và kiểm tra các vấn đề về khả năng tương thích của ứng dụng.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào About (Giới thiệu) bên cạnh tên ứng dụng.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
...bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About this app (Giới thiệu ứng dụng này).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
⋮bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About (Giới thiệu).
Chỉnh sửa tùy chọn ưu tiên của ứng dụng
Bạn có thể chỉnh sửa tùy chọn của ứng dụng trong trang giới thiệu ứng dụng.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào About (Giới thiệu) bên cạnh tên ứng dụng. 3. Nhấp vào Edit preferences (Chỉnh sửa tùy chọn ưu tiên).
Xem hóa đơn của ứng dụng
Bạn có thể kiểm tra hóa đơn của ứng dụng để xem thêm thông tin về các khoản cước phí thanh toán và sử dụng liên quan đến ứng dụng.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào About (Giới thiệu) bên cạnh tên ứng dụng. 3. Trong mục Billing and usage charges (Cước phí thanh toán và sử dụng), nhấp vào View current invoice (Xem hóa đơn hiện tại).
Để tìm hiểu thêm về cách lập hóa đơn cho các ứng dụng và cách yêu cầu hoàn tiền hoặc tín dụng cho ứng dụng, tham khảo mục Cước phí ứng dụng.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
...bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About this app (Giới thiệu ứng dụng này).
- Trong mục Billing (Thanh toán), chạm vào View current invoice (Xem hóa đơn hiện tại).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
⋮bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About (Giới thiệu).
- Trong mục Billing (Thanh toán), chạm vào View current invoice (Xem hóa đơn hiện tại).
Thay đổi URL proxy của ứng dụng
Một số ứng dụng sử dụng URL proxy để nhận và hiển thị nội dung động trên một trang của cửa hàng trực tuyến, ví dụ như thư viện sản phẩm, ứng dụng danh sách yêu thích hoặc biểu mẫu hải quan. URL proxy mặc định do nhà phát triển ứng dụng cài đặt, nhưng bạn có thể thay đổi URL này trong trang quản trị Shopify.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào About (Giới thiệu) bên cạnh tên ứng dụng. 3. Trong mục App proxy (Proxy của ứng dụng), nhấp vào Customize URL (Tùy chỉnh URL). 4. Nhập URL proxy mới. 5. Nhấp vào Save (Lưu).
Lưu ý: Khi thay đổi URL proxy trong trang quản trị Shopify, bạn cần đảm bảo rằng ứng dụng cũng đang sử dụng URL proxy mới. Kiểm tra tài liệu của ứng dụng hoặc nhận hỗ trợ từ nhà phát triển ứng dụng để tìm hiểu cách thay đổi URL proxy trong ứng dụng.
Xem quyền truy cập và chính sách quyền riêng tư của ứng dụng
Bạn có thể xem quyền và chính sách quyền riêng tư của ứng dụng trong trang giới thiệu ứng dụng.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Nhấp vào About (Giới thiệu) bên cạnh tên ứng dụng. 3. Để xem quyền của ứng dụng, xem mục App permissions (Quyền của ứng dụng). 4. Để đọc chính sách quyền riêng tư về dữ liệu của ứng dụng, vào mục Data privacy (Quyền riêng tư về dữ liệu) và nhấp vào View this app's privacy policy (Xem chính sách quyền riêng tư của ứng dụng này).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
...bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About this app (Giới thiệu ứng dụng này).
- Chạm vào View app permissions and data policy (Xem quyền và chính sách về dữ liệu của ứng dụng).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
⋮bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào About (Giới thiệu).
- Chạm vào View app permissions and data policy (Xem quyền và chính sách về dữ liệu của ứng dụng).
Gỡ cài đặt ứng dụng
Bạn có thể gỡ cài đặt ứng dụng khỏi cửa hàng từ trang Ứng dụng trong Shopify.
Lưu ý: Một số ứng dụng sửa đổi chủ đề của cửa hàng trực tuyến. Bạn nên kiểm tra xem ứng dụng có yêu cầu các bước gỡ cài đặt bổ sung trước khi gỡ ứng dụng khỏi cửa hàng hay không.
Các bước thực hiện:
- Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
- Trong hàng của ứng dụng mà bạn muốn gỡ cài đặt, nhấp vào Delete (Xóa). 3. Trong thông báo xuất hiện, nhấp vào Delete (Xóa).
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
...bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào Xóa.
- Nếu bạn chắc chắn muốn xóa ứng dụng, chạm vào Delete (Xóa) để xác nhận.
- Trong ứng dụng Shopify, chạm vào Cửa hàng rồi chạm vào Ứng dụng.
- Chạm vào nút
⋮bên cạnh tên ứng dụng. - Chạm vào Delete app (Xóa ứng dụng).
- Nếu bạn chắc chắn muốn xóa ứng dụng, chạm vào Delete (Xóa) để xác nhận.
- Nhập ý kiến phản hồi, rồi chạm vào Submit (Gửi) hoặc chạm vào Skip (Bỏ qua).
Kiểm tra thông báo ứng dụng
Trang Trạng thái ứng dụng hiển thị thông báo về trạng thái của các ứng dụng và kênh bán hàng đã cài đặt, ví dụ như liệu ứng dụng có tương thích với cửa hàng của bạn hay không.
Các bước thực hiện:
Trong trang quản trị Shopify, vào mục Ứng dụng.
Trong thanh Thông báo trạng thái ứng dụng, nhấp vào Review (Đánh giá). Bạn sẽ chỉ nhìn thấy thanh Thông báo trạng thái ứng dụng nếu có các ứng dụng cần đánh giá.
Trang Trạng thái ứng dụng hiển thị danh sách những ứng dụng cài đặt trên cửa hàng của bạn nhưng cần rà soát, ví dụ như ứng dụng không được hỗ trợ.