Gérer les applications
Les applications recouvrent un large éventail de caractéristiques et de fonctionnalités, mais vous pouvez effectuer certaines actions élémentaires avec chacune d'entre elles.
Si vous avez besoin d’aide avec une application installée dans votre interface administrateur Shopify, référez-vous à la section Obtenir une assistance pour les applications.
Sur cette page
- Ouvrir une application dans Shopify
- Ajouter des blocs d’application à votre interface administrateur Shopify
- Voir la page « À propos » d’une application
- Modifier les préférences d’une application
- Consulter la facture d’une application
- Mettre à niveau ou rétrograder un abonnement d’application
- Changer l’URL proxy d’une application
- Voir les autorisations et la politique de confidentialité d’une application
- Vérifier les notifications de l’application
Ouvrir une application dans Shopify
Vous pouvez afficher toutes les applications que vous avez installées sur la page Apps (Applications) dans Shopify :
Bureau
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur le nom de l’application que vous souhaitez ouvrir.
En haut de la page, cliquez sur Ouvrir l’application ou Ouvrir le canal de vente.
En outre, vous pouvez rechercher des applications et des canaux de vente, ou épingler vos applications et canaux préférés pour y accéder facilement.
Shopify app
Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône0
.
Faites défiler vers la section Applications, puis appuyez sur l’application que vous souhaitez ouvrir.
Ajouter des blocs d’application à votre interface administrateur Shopify
Les blocs d’applications vous permettent d’utiliser les fonctionnalités importantes de vos applications directement sur les pages clés de votre interface administrateur Shopify lorsque vous utilisez un ordinateur de bureau. Vous pouvez ajouter des blocs d’application à vos pages Produits, Commandes et Clients.
Si vous avez installé une application dans votre boutique avec un bloc d’application pour la page prise en charge, la page affiche une section Blocs d’application.
Étapes :
- Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à la page à laquelle vous souhaitez ajouter un bloc d’application.
- Dans la section Blocs d’application, cliquez sur + Bloc d’application.
- Cliquez sur le nom du bloc d’application que vous souhaitez ajouter à la page en tant qu’aperçu.
- Utilisez le bloc d’application que vous avez ajouté. Si vous quittez la page, le bloc d’application disparaît.
- Facultatif : si vous souhaitez qu’un bloc d’application s’affiche de manière permanente sur la page pour tous les employés de votre boutique, cliquez sur l’icône d’épingle à côté du bloc d’application.
Voir la page « À propos » d’une application
La page à propos de l’application vous permet de consulter des informations sur l’application et d’effectuer des actions relatives à celle‑ci, par exemple voir l’annonce de l’application dans notre Shopify App Store, rédiger un avis sur l’application et vérifier qu’il n’y a pas de problèmes de compatibilité avec l’application.
Étapes :
Bureau
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur l’application que vous souhaitez visualiser.
Shopify app
Depuis l’application Shopify, appuyez sur
> Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Applications et canaux de vente.
À côté du nom de l’application que vous souhaitez afficher, appuyez sur
> Afficher les détails.
Modifier les préférences d’une application
Vous pouvez modifier les préférences d’une application à la page à propos de l’application.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur l’application que vous souhaitez visualiser.
Cliquez sur Modifier les préférences.
Consulter la facture d’une application
Vous pouvez vérifier la facture d’une application pour afficher plus d’informations sur les frais de facturation et d’utilisation associés à l’application.
Étapes :
Bureau
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur l’application que vous souhaitez visualiser.
Dans la section Facturation et frais d’utilisation, cliquez sur Afficher la facture en cours.
Pour en savoir plus sur la manière dont vous êtes facturé pour les applications et sur la manière de demander un remboursement d’application ou un crédit, reportez-vous à Montants facturés d’application sur vos factures Shopify.
Shopify app
Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône0
.
Faites défiler jusqu’à la section Applications.
Appuyez sur l'application que vous souhaitez ouvrir.
Appuyez sur le bouton
à côté du nom de l’application.
Appuyez sur About (À propos).
Dans la section Billing (Facturation), appuyez sur View current invoice (Afficher la facture en cours).
Mettre à niveau ou rétrograder un abonnement d’application
Certaines applications qui sont facturées de manière récurrente offrent plusieurs forfaits d’abonnement. Vous pouvez ainsi personnaliser votre expérience de l’application en fonction de vos besoins.
Les informations relatives à la tarification d’une application pour ses forfaits d’abonnement sont disponibles dans notre Shopify App Store, sur le site web externe de l’application ou les deux.
Mettre à niveau ou rétrograder le forfait d’abonnement d’une application se fait dans l’application elle-même. La navigation vers la page de sélection d’un forfait spécifique diffère selon l’application, mais vous pouvez trouver la page de l’application en recherchant des pages avec des titres tels que Billing
, Subscriptions
, Plans
, Pricing
ou Settings
.
Si vous ne parvenez pas à mettre à niveau ou à rétrograder le forfait d’abonnement de votre application par vous-même, utilisez alors le bouton Obtenir une assistance pour contacter le développeur d’application afin d’obtenir une assistance.
Étapes :
Bureau
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur le nom de l’application que vous souhaitez mettre à niveau ou rétrograder.
En haut de la page, cliquez sur Ouvrir l’application ou Ouvrir le canal de vente.
Accédez à la page de sélection du forfait de l’application.
Sélectionnez et confirmez le nouveau forfait d’application que vous souhaitez modifier.
Lorsque vous y être invité(e), acceptez les nouveaux frais récurrents de l’application.
Shopify app
Depuis l’application Shopify, appuyez sur l’icône0
.
Faites défiler jusqu’à la section Applications.
Appuyez sur l’application que vous souhaitez mettre à niveau ou rétrograder.
Accédez à la page de sélection du forfait de l’application.
Sélectionnez et confirmez le nouveau forfait d’application que vous souhaitez modifier.
Lorsque vous y être invité(e), acceptez les nouveaux frais récurrents de l’application.
Changer l’URL proxy d’une application
Certaines applications utilisent une URL de proxy pour obtenir et afficher du contenu dynamique sur une page de votre boutique en ligne, comme des galeries de produits, des applications de liste d’envies ou des formulaires personnalisés. L’URL de proxy par défaut est définie par le développeur d’application, mais vous pouvez la modifier dans l’interface administrateur Shopify.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur l’application que vous souhaitez visualiser.
Dans la section URL du proxy d’application, cliquez sur Personnaliser l’URL.
Saisissez la nouvelle URL du proxy.
Cliquez sur Enregistrer.
Voir les autorisations et la politique de confidentialité d’une application
Vous pouvez consulter les autorisations et la politique de confidentialité d’une application à la page à propos de l’application.
Étapes :
Bureau
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Cliquez sur l’application que vous souhaitez visualiser.
Pour afficher les autorisations de l’application, reportez-vous à la section Autorisations d’applications.
Pour lire la politique de confidentialité des données de l’application, allez à la section Confidentialité des données et cliquez sur Afficher la politique de confidentialité de cette application.
Shopify app
Depuis l’application Shopify, appuyez sur
> Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Applications et canaux de vente.
À côté du nom de l’application que vous souhaitez afficher, appuyez sur
> Afficher les détails.
Dans la section Détails sur la confidentialité, passez en revue les informations de confidentialité des données de l’application.
Dans la section Détails des autorisations, passez en revue les détails des autorisations de l’application.
Vérifier les notifications de l’application
La page de statut de l'application vous indique le statut de vos applications et canaux de vente installés, par exemple si une application est compatible avec votre boutique.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.
Dans la barre Notifications de statut de l’application , cliquez sur Examiner. Si certaines de vos applications doivent être examinées, la barre de notification du statut de l’application s’affiche.
La page de statut de l'application affiche une liste de toutes les applications installées sur votre boutique qui doivent être évaluées, telles que les applications non prises en charge.