Aperçu de l'interface administrateur Shopify
Selon l'appareil que vous utilisez, celle-ci vous permet de faire différentes choses. Si vous vous connectez à votre interface administrateur Shopify à partir d'un navigateur, vous pouvez gérer tous les aspects de votre boutique. Si vous vous connectez à l'application Shopify depuis votre téléphone, vous pouvez consulter l'activité récente de votre boutique, mettre à jour votre catalogue et gérer vos commandes.
Si votre interface administrateur est en panne ou ne se charge pas, cochez Statut Shopify pour déterminer s’il y a un problème en cours.
Sur cette page
interface administrateur Shopify
Vous pouvez accéder aux différentes sections de l'interface administrateur Shopify en utilisant la barre latérale. Ces sections sont les suivantes :
- Les principaux aspects de votre activité Shopify (commandes, produits et clients, etc.)
- Une zone d’analyse de données avec des rapports
- Marketing et promotions
- Réductions
- Les paramètres appliqués à votre boutique et à votre compte Shopify
Rechercher des applications et des canaux de vente
Dans la barre de recherche, vous pouvez cliquer sur le bouton Applications ou Canaux de vente pour affiner votre recherche. Le bouton de recherche liste l’ensemble des applications et canaux de vente installés. Cliquez sur n’importe quel canal de vente ou application pour ouvrir la page de cet élément.
La barre de recherche comprend des recommandations d’applications ou de canaux que vous pourriez envisager d’installer.
Pour afficher les canaux de vente recommandés, cliquez sur le bouton Canaux de vente recommandés. Cliquez sur n’importe quel canal de vente pour obtenir plus d’informations à son sujet.
Pour afficher les applications recommandées, cliquez sur le bouton Applications recommandées. Cliquez sur n’importe quelle application pour obtenir plus d’informations à son sujet.
Applications et canaux
Vos applications et canaux de vente se trouvent dans la barre latérale de votre interface administrateur Shopify. Les éléments présents dans cette zone sont les suivants :
- Canaux de vente, incluant boutique en ligne, point de vente, bouton d'achat
- Les applications installées sur votre compte
- Le canal de vente Shop
Si vous avez des comptes dans plusieurs boutiques Shopify, vous pouvez utiliser le menu déroulant pour accéder à ces boutiques.
Épingler des applications et des canaux de vente
Vous pouvez « épingler » vos applications et canaux préférés. Lorsque vous épinglez une application, celle-ci vient s’ajouter au bas de la liste d’éléments (canaux de vente ou applications, par exemple), et elle s’affiche toujours dans cette liste pour vous permettre d’y accéder rapidement. Vous pouvez réorganiser vos applications et canaux épinglés en cliquant sur un élément et en le faisant glisser à un autre endroit de la liste correspondante.
Pour épingler une application ou un canal, ouvrez l’application ou le canal depuis votre interface administrateur. Cliquez sur l’icône d’épingle pour conserver l’application ou le canal dans votre liste. Cliquez sur l’élément et faites-le glisser pour changer sa position. Vous pouvez également épingler une application ou un canal en le faisant glisser directement à l’endroit souhaité dans la barre latérale après avoir ouvert celle-ci.
Pour désépingler une application ou un canal, cliquez sur l’icône d’épingle en haut de l’en-tête de l’application ou du canal de vente. Pour accéder à cette application ou ce canal à l’avenir, utilisez la barre de recherche ou le menu de la barre latérale gauche.
Paramètres des applications et canaux de vente
Accédez à la page des paramètres de vos applications et canaux de vente à partir de la barre de recherche. Vous pouvez également cliquer sur Paramètres > Applications et canaux de vente à partir de la barre latérale gauche.
Sur la page des paramètres de vos applications et canaux de vente, vous pouvez supprimer l’application ou le canal, visiter notre Shopify App Store ou obtenir de l’aide avec l’application ou le canal de vente. Accédez à la page À propos via le menu de débordement situé dans l’en-tête de n’importe quelle application intégrée ouverte à ce moment-là. Le fait de cliquer sur le nom d’une application ou d’un canal de vente ouvre l’élément dans votre interface administrateur Shopify.
Flux des alertes
Le flux des alertes vous informe des informations importantes, sensibles au délai ou des actions requises dans votre boutique. Ces alertes sont envoyées au propriétaire de la boutique et à tous les employés disposant des autorisations nécessaires. En savoir plus sur autorisation du personnel.
Vous pouvez recevoir des alertes dans les situations suivantes :
- Tâche pouvant empêcher l’interruption de vos activités commerciales ou l’utilisation normale de Shopify.
- Interruption de vos activités commerciales ou de l’utilisation normale de Shopify.
- Une communication de conformité aux produits.
- Confirmation d’une transaction monétaire entre vous et Shopify.
- Confirmation qu’une opération de longue durée que vous avez lancée est terminée.
Cliquez sur l’icône de la cloche dans l’interface administrateur pour ouvrir le flux d’alertes. Le nombre d’alertes non consultées est indiqué par un nombre à côté de l’icône de la cloche.
Dans le flux des alertes, vous pouvez cliquer sur une alerte spécifique pour y réagir. Vous pouvez marquer des alertes spécifiques comme lues ou non lues à l’aide du bouton d’activation, ou marquer toutes les alertes comme lues.
Historique d’activité
Toutes les actions effectuées dans l’interface administrateur Shopify par un propriétaire de la boutique ou un employé sont enregistrées dans l’historique d’activité de la boutique. Chaque événement inclut la date et l’heure de l’événement, ainsi que la personne, l’application ou le canal qui a effectué l’action.
Voici quelques exemples d’activité de la boutique :
- Suppression d’un produit
- Modification d’un paramètre de la boutique
- Octroi de l’accès de la boutique à une application
La section Historique d’activité de la boutique est uniquement disponible en mode lecture, et les informations ne peuvent pas être exportées.
Vous constaterez peut-être que « Shopify » est répertorié comme ayant effectué une action. Si vous souhaitez en savoir plus sur une action d’administrateur telle que celle-ci, vous pouvez contacter l’Assistance Shopify.
Accéder à l’historique d’activité de la boutique
Pour obtenir la liste des actions récentes qui ont été entreprises sur votre interface administrateur Shopify, vous pouvez accéder à l’historique d’activité de la boutique. Un maximum de 250 résultats peut être affiché sur la page.
Pour accéder à l’historique d’activité de la boutique, les employés doivent avoir les autorisations pour accéder à Accueil et Paramètres de la boutique > Gérer les paramètres.
Étapes :
Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Général.
Dans la section Ressources, cliquez sur Historique d’activité.