Werken met apps

Apps hebben meestal allerlei verschillende functies, maar je kunt met elke app altijd enkele basisacties uitvoeren.

Als je hulp nodig hebt bij een app die je in je Shopify-beheercentrum hebt geïnstalleerd, raadpleeg Ondersteuning krijgen voor apps.

Een app installeren

Er zijn drie manieren om een app in je Shopify-winkel te installeren:

• Installeren via de Shopify App Store
• Installeren met een externe installatie-link
• Een gepersonaliseerde app installeren met een unieke installatie-link

Installeren via de Shopify App Store

Stappen:

1. Log in bij de Shopify App Store.
2. Zoek een app die je wilt installeren en klik erop.
3. Klik op de pagina met de lijst met apps op App toevoegen.
4. Klik in het Shopify-beheercentrum om het gebruik van de app te verifiëren op App installeren.

Nadat de app is geïnstalleerd, kun je deze bekijken en gebruiken vanaf de pagina Apps in je Shopify-beheercentrum.

Installeren met een externe installatie-link

Opmerking

externe installatie-links werken alleen voor apps die zijn aangemaakt voor 5 december 2019. Als je op een externe installatie-link klikt voor een app die na die datum is gemaakt, krijg je een foutmelding in je Shopify-beheercentrum en kun je de app niet installeren.

Stappen:

1. Ontvang de installatielink voor de app op de site van de ontwikkelaar en klik vervolgens op de link.
2. Klik in het Shopify-beheercentrum om het gebruik van de app te verifiëren op App installeren.

Wanneer je installeert met een installatie-link van derden, ontvang je een waarschuwing dat de app niet uit de Shopify App Store komt. Dit betekent niet noodzakelijkerwijs dat de app niet veilig kan worden gebruikt. De app heeft echter niet het verificatie- en goedkeuringsproces doorlopen dat vereist is voor apps die worden vermeld in de Shopify App Store.

Een gepersonaliseerde app installeren

Als je een ontwikkelaar inhuurt om een gepersonaliseerde app voor je Shopify-winkel te bouwen, dan ontvang je een installatie-link. Installatie-links voor gepersonaliseerde apps zijn specifiek voor je winkel en kunnen niet worden gebruikt om de app in een andere winkel te installeren.

Stappen:

1. Ontvang een installatielink van de ontwikkelaar en klik op de link.
2. Klik in het Shopify-beheercentrum om het gebruik van de app te verifiëren op App installeren.

Om veiligheidsredenen vervallen aangepaste installatie-links na zeven dagen. Als je link verloopt, moet de app-ontwikkelaar je een nieuwe sturen.

Als een ontwikkelaar een samenwerkingsaccount in je winkel heeft, kan hij of zij aangepaste apps voor je installeren als je hen de volledige machtiging voor Toegang tot apps en kanalen geeft en hen de mogelijkheid geeft om apps toe te voegen en te verwijderen.

Open een app in Shopify

De pagina Apps in Shopify bevat alle apps die je hebt geïnstalleerd in Shopify:

Desktop

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op de naam van de app die je wilt openen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de app die je wilt openen.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de app die je wilt openen.

Bekijk de pagina Over ons van een app

Met de pagina Over ons van de app kun je informatie over de app bekijken en acties uitvoeren die betrekking hebben op de app, zoals het bekijken van de app-vermelding in de Shopify App Store, een recensie schrijven voor de app en controleren of er compatibiliteitsproblemen zijn met de app.

Stappen:

Desktop

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op Over ons naast de naam van de app.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Druk op de knop ... naast de naam van de app.
3. Tik op Over deze app.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de knop ⋮ naast de naam van de app.
3. Tik op Over ons.

Bewerk de voorkeuren van een app

Je kunt de voorkeuren van een app bewerken vanaf de pagina Over ons van de app.

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op Over ons naast de naam van de app.

3. Klik op Voorkeuren bewerken.

Bekijk de factuur van een app

Je kunt de factuur van een app controleren voor meer informatie over de facturerings- en gebruikskosten die aan de app zijn gekoppeld.

Stappen:

Desktop

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op Over ons naast de naam van de app.

3. Klik in het gedeelte Facturerings- en gebruikskosten op Huidige factuur bekijken.

Voor meer informatie over hoe je in rekening wordt gebracht voor apps en hoe je een app-teruggave of tegoed aanvraagt, raadpleeg je App kosten.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Druk op de knop ... naast de naam van de app.
3. Tik op Over deze app.
4. Tik in het gedeelte Facturering op Huidige factuur bekijken.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de knop ⋮ naast de naam van de app.
3. Tik op Over ons.
4. Tik in het gedeelte Facturering op Huidige factuur bekijken.

Wijzig de proxy-URL van de app

Sommige apps gebruiken een proxy-URL om dynamische content op een pagina van je onlinewinkel te krijgen en weer te geven, zoals productgalerijen, verlanglijst-apps of aangepaste formulieren. De standaard proxy-URL wordt ingesteld door de app-ontwikkelaar, maar je kunt deze wijzigen in het Shopify-beheercentrum.

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op Over ons naast de naam van de app.

3. Klik in de sectie App-proxy op URL aanpassen.

4. Voer de nieuwe proxy-URL in.

5. Klik op Opslaan.

Opmerking

wanneer je de proxy-URL in het Shopify-beheercentrum wijzigt, moet je ervoor zorgen dat de app ook de nieuwe proxy-URL gebruikt. Raadpleeg de documentatie van de app of krijg ondersteuning van de app-ontwikkelaar voor meer informatie over het wijzigen van de proxy-URL in de app.

Bekijk de rechten en het privacybeleid van een app

Je kunt de machtigingen en het privacybeleid van een app bekijken op de pagina Over ons van de app.

Stappen:

Desktop

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik op Over ons naast de naam van de app.

3. Zie de sectie App-machtigingen om de machtigingen van de app te bekijken.

4. Je kunt het privacybeleid van de app lezen in de sectie Gegevensprivacy, waar je op Privacybeleid van deze app bekijken klikt.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Druk op de knop ... naast de naam van de app.
3. Tik op Over deze app.
4. Tik op App-machtigingen en gegevensbeleid bekijken.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de knop ⋮ naast de naam van de app.
3. Tik op Over ons.
4. Tik op App-machtigingen en gegevensbeleid bekijken.

Een app verwijderen

Je kunt een app uit je winkel verwijderen vanaf de pagina Apps in Shopify.

Opmerking

sommige apps wijzigen het thema van je onlinewinkel. Controleer of er aanvullende verwijderingsstappen vereist zijn voor de app voordat je deze uit je winkel verwijdert.

Stappen:

Desktop

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik in de rij van de app die je wilt verwijderen op Verwijderen.

3. Klik in het bericht dat wordt weergegeven op Verwijderen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Druk op de knop ... naast de naam van de app.
3. Tik op Verwijderen.
4. Als je zeker weet dat je de app wilt verwijderen, tik op Verwijderen om dit te bevestigen.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Winkel en tik vervolgens op Apps.
2. Tik op de knop ⋮ naast de naam van de app.
3. Tik op app verwijderen.
4. Als je zeker weet dat je de app wilt verwijderen, tik op Verwijderen om dit te bevestigen.
5. Voer feedback in en tik op Verzenden of op Overslaan.

App-meldingen bekijken

De pagina App-status geeft je meldingen over de status van je geïnstalleerde apps en verkoopkanalen, bijvoorbeeld of een app compatibel is met je winkel.

Stappen:

1. Klik in het Shopify-beheercentrum op Instellingen > Apps en verkoopkanalen.

2. Klik in de balk App-statusmeldingen op Bekijken. Je ziet alleen de App-statusmeldingsbalk als je apps hebt die moeten worden beoordeeld.

Op de pagina App-status zie je een lijst met alle apps die in je winkel zijn geïnstalleerd en die moeten worden beoordeeld, zoals niet-ondersteunde apps.