Help
Inloggen

Apps zoeken en kiezen

De Shopify App Store heeft duizenden apps om je te helpen je bedrijf op te bouwen. Je kunt op de volgende manieren naar apps zoeken in de Shopify App Store:

  • Zoeken op trefwoord: gebruik het zoekveld om apps te zoeken op functie, naam of categorie.
  • Bladeren op categorie: gebruik de vervolgkeuzelijst ‘Apps bekijken’ om categorieën zoals ‘Bestellingen en verzending’ of ‘Producten verkopen’ te verkennen
  • Filteren op kwaliteit: gebruik de filter ‘Built for Shopify’ op zoek- of categoriepagina's om uitsluitend door gecertificeerde, hoogwaardige apps te bladeren.

Als je een app voor je winkel kiest, stel jezelf dan eerst een paar vragen:

  • Wat heeft mijn winkel nodig naast de basisfuncties van Shopify?
  • Wat zou mijn omzet verhogen (bijvoorbeeld betere SEO, marketing, geplande uitverkoop in de winkel)?
  • Wat zou het beheer van mijn winkel makkelijker maken (bijvoorbeeld verzendlabels in bulk afdrukken)?
  • Hoeveel wil ik aan apps uitgeven?

Op deze pagina

App-aanbevelingen

Er worden gepersonaliseerde aanbevelingen gegeven voor apps die je kunnen helpen bij het runnen of laten groeien van je bedrijf. Deze aanbevelingen zijn gebaseerd op winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou wat betreft branche, locatie, de leeftijd van je winkel en andere attributen. Sommige aanbevelingen kunnen ook worden gebaseerd op hoe je Shopify al gebruikt.

Je kunt app-aanbevelingen op de volgende plekken bekijken:

  • Via Apps in het Shopify-beheercentrum. Hiermee open je de zoekbalk met een lijst met apps en een link naar Alle aanbevolen apps.
  • De sectie Populair bij winkels zoals die van jou of Built for Shopify, aanbevolen voor jou op de homepage van de Shopify App Store.
  • Sidekick: Vraag om een app of beschrijf je doel om aanbevelingen te bekijken, vergelijkbare apps te vergelijken en direct vanuit de chat met de installatie te beginnen.
  • De sectie Apps waaraan je je bedrijf kunt toevertrouwen op de Home-pagina van het Shopify-beheercentrum.
  • De App Store-gids voor Built for Shopify voor gecertificeerde, hoogwaardige app-aanbevelingen.

App-aanbevelingen zijn geen advertenties. Het zijn suggesties die zijn gebaseerd op winkels die vergelijkbaar zijn met die van jou. Ze zijn bedoeld om je te koppelen aan de apps die je de meeste waarde bieden. App-ontwikkelaars kunnen Shopify niet betalen om een app in de aanbevelingen te laten opnemen.

Advertenties in de Shopify App Store

Om je te helpen apps te vinden die je kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien, kunnen app-uitgevers adverteren op de pagina's met zoekresultaten in de Shopify App Store. Elke keer dat een ontwikkelaar Shopify betaalt om een app aan je te laten zien, wordt deze gemarkeerd met het label Advertentie.

Advertenties in de Shopify App Store worden weergegeven op de homepage, op categoriepagina's en op de pagina met zoekresultaten. Adverteerders kunnen hun advertenties targeten op basis van categorie of trefwoorden. Als je hebt gezocht op een trefwoord dat door adverteerders is getarget, dan worden er advertenties voor die apps weergegeven op de pagina met zoekresultaten.

Alleen apps die zijn goedgekeurd door het kwaliteitsbewakingsteam van Shopify komen in aanmerking om te adverteren in de Shopify App Store. Advertenties kunnen niet door app-ontwikkelaars worden aangepast en zijn gebaseerd op informatie die is beoordeeld toen de ontwikkelaar de app heeft ingediend bij de Shopify App Store.

Je kunt je niet afmelden voor advertenties in de Shopify App Store. Als je feedback hebt over de advertenties die worden weergegeven, stuur dan een e-mail naar app-store-ads@shopify.com.

Built for Shopify-badge

De Built for Shopify-badge wordt weergegeven bij app-vermeldingen die de strenge tests van Shopify hebben doorstaan en voldoen aan onze hoogste kwaliteitsnormen. Als deze badge wordt weergegeven, weet je dat de app aan de volgende vereisten op drie gebieden voldoet om de certificering te verdienen:

  • Prestaties: apps mogen de snelheid van je storefront met niet meer dan tien prestatiepunten verlagen. Dit helpt om de snelle winkelprestaties op peil te houden en beschermt je omzet en zoekposities.
  • Ontwerp: apps volgen de ontwerpnormen van Shopify voor een betrouwbare functionaliteit en een consistente ervaring in je beheercentrum.
  • Integratie: apps maken gebruik van de nieuwste technologische normen van Shopify. Dit garandeert volledige compatibiliteit met het beheercentrum en de basisfuncties, zodat je workflows naadloos blijven werken binnen je beheercentrum.

Als een app niet meer aan deze vereisten voldoet, verliest de app de Built for Shopify-status. Shopify beoordeelt certificeringen jaarlijks om de kwaliteitsnormen te handhaven.

Door Built for Shopify gecertificeerde apps zoeken

Als je in de App Store of het Shopify-beheercentrum naar apps zoekt en vergelijkbare apps vergelijkt, let dan op de Built for Shopify-badge. Zo kun je de gecertificeerde, hoogwaardige opties herkennen. Voer de volgende stappen uit om Built for Shopify-apps te vinden:

  • Let op de Built for Shopify-badge bij app-vermeldingen.
  • Gebruik de filteroptie Built for Shopify op zoek- of categoriepagina's van de App Store om alleen gecertificeerde apps weer te geven.
  • Blader door de Built for Shopify-gids voor gepersonaliseerde app-aanbevelingen.
  • Vraag Sidekick om Built for Shopify-apps aan te bevelen voor je winkel.

App-beoordelingen

Beoordelingen van andere merchants zijn een van de beste manieren om te bepalen of een app geschikt is voor je bedrijf. Sterwaarderingen bieden inzicht in wat merchants vinden van de algehele ervaring met de app. Algemene beoordelingen zijn gewogen gemiddelden die voorrang geven aan de meest actuele en relevante beoordelingen. Bepaalde apps hebben beoordelingsoverzichten die mogelijk worden gemaakt door Shopify Magic, wat een makkelijk leesbaar overzicht biedt van de ervaringen van merchants met de app.

Je kunt apps beoordelen die je in je winkel hebt geïnstalleerd. Je kunt één beoordeling per app achterlaten, maar je kunt die beoordeling, inclusief de sterwaardering, updaten nadat deze is gepubliceerd. Ontwikkelaars kunnen reageren op beoordelingen met ondersteuningstips of extra context. Je kunt beoordelingen in je voorkeurstaal plaatsen, maar houd er rekening mee dat de meeste beoordelingen in het Engels zijn.

Wanneer je beoordeling is gepubliceerd, worden je winkelnaam, land of regio en hoelang je de app al hebt geïnstalleerd weergegeven. Het indienen van een beoordeling is geen garantie dat deze wordt gepubliceerd, en er kan een vertraging optreden voor publicatie om ervoor te zorgen dat alle beoordelingen voldoen aan ons beleid. Beoordelingen kunnen in de loop der tijd ook worden verwijderd of gearchiveerd om prioriteit te geven aan de meest actuele, relevante en nuttige informatie.

Een app beoordelen in de Shopify App Store

Je kunt een app beoordelen in de Shopify App Store om feedback achter te laten voor de ontwikkelaars. Je beoordeling wordt weergegeven op de app-vermeldingspagina in de sectie Beoordelingen, naast beoordelingen van andere merchants. De sectie Beoordelingen toont ook de algemene beoordeling van de app, een specificatie van de sterwaarderingen en een overzicht met de titel Wat merchants vinden, mogelijk gemaakt door Shopify Magic.

Stappen:

  1. Ga vanuit de Shopify App Store naar de vermeldingspagina van de app die je wilt beoordelen.
  2. Klik in de sectie Beoordelingen op Een beoordeling schrijven.
  3. Selecteer een sterwaardering in het dialoogvenster Deze app beoordelen.
  4. Optioneel: voer je feedback over de app in het veld Je ervaring beschrijven in.
  5. Klik op Verzenden.

App-kosten

Apps kunnen vaste maandelijkse kosten, eenmalige kosten of op gebruik gebaseerde kosten hebben. De meeste betaalde apps bieden een gratis basisabonnement of een gratis proefperiode, zodat je de app kunt uitproberen voordat je deze aanschaft. Je kunt de prijsgegevens voor een app bekijken door op de app te klikken en omlaag te scrollen naar de sectie Prijsstelling. De meeste apps gemaakt door Shopify zijn gratis.

Meer informatie over app-kosten op je Shopify-facturen.

Persoonlijk identificeerbare informatie waartoe apps toegang kunnen hebben

Elke app die je installeert, heeft toegang tot PII over je Shopify-account, inclusief je contactgegevens en locatie. Afhankelijk van de functie die de app uitvoert, kan deze aanvullende soorten informatie vereisen.

Een app kan toegang hebben tot de volgende soorten PII:

  • Persoonlijke informatie van klanten, waaronder contactgegevens zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Apps die zich bezighouden met bestellingen, fulfilment of verzending, hebben ook toegang nodig tot locatiegegevens (zoals IP-adres en geolocatie) en user agent-informatie (zoals browser en besturingssysteem).
  • Persoonlijke informatie van de Shopify-winkeleigenaar, waaronder alle contactgegevens van de winkeleigenaar, inclusief naam, e-mailadres, telefoonnummer en adressen van alle locaties.
  • Persoonlijke informatie van medewerkers, waaronder alle contactgegevens van medewerkers, inclusief naam, e-mailadres en telefoonnummer.
  • Persoonlijke informatie van de contentaanbieder, waaronder informatie over blogauteurs of reageerders (inclusief e-mailadres en IP-adres), en user agent-informatie (zoals browser en besturingssysteem).

Een app die bestellingen beheert of afhandelt, heeft bijvoorbeeld toegang nodig tot bestelinformatie die PII van klanten bevat, zoals klantadressen en andere contactgegevens. Wanneer je een app installeert die gegevens van bestellingen gebruikt, kan de app om toestemming vragen om recente of alle bestellingen te openen. Een app met toestemming voor toegang tot recente bestellingen heeft alleen toegang tot gegevens van de bestellingen van de afgelopen 60 dagen. Een app met toestemming voor toegang tot alle bestellingen heeft toegang tot gegevens van alle eerdere en toekomstige bestellingen. Shopify beoordeelt de apps die om toegang tot alle bestellingen vragen om er zeker van te zijn dat de gegevens daadwerkelijk vereist zijn om de app te laten werken.

Neem voor informatie over hoe een app gegevens opvraagt, gebruikt en wist rechtstreeks contact op met de app-ontwikkelaar of bekijk de app-vermelding in de Shopify App Store voor een link naar het privacybeleid.

Toegang tot gegevens van een app intrekken

Je kunt de toegang tot gegevens intrekken door de app te verwijderen. Na 48 uur wordt er een verzoek naar de ontwikkelaar gestuurd om alle persoonlijke informatie van je klanten te wissen die de app tijdens de installatie heeft verzameld. Als je een verzoek indient om de persoonlijke gegevens van een individuele klant uit je winkel te wissen, wordt hetzelfde verzoek verzonden naar elke app die je hebt geïnstalleerd en die mogelijk over de informatie van die klant beschikt.

Om te bevestigen dat de aangevraagde gegevens daadwerkelijk zijn verwijderd, moet je rechtstreeks contact opnemen met de ontwikkelaar van de app.

App-compatibiliteit

Niet elke app is gebouwd om in elke winkel te werken. Sommige apps zijn ontworpen om te werken met specifieke winkelinstellingen. Om te voorkomen dat je apps installeert die niet in jouw winkel werken, kunnen app-ontwikkelaars installatievereisten instellen voor hun apps.

Als de instellingen van je winkel niet voldoen aan de installatievereisten van een app, wordt de app gemarkeerd als Niet compatibel in de Shopify App Store. Op de app-vermeldingspagina van een niet-compatibele app kun je bekijken welke installatievereisten niet overeenkomen met de instellingen van je winkel. Je kunt de app pas installeren nadat je deze instellingen hebt gewijzigd.

Als een app die je al hebt geïnstalleerd incompatibel wordt met je winkel, ontvang je een app-melding in het Shopify-beheercentrum waarin wordt uitgelegd welke winkelinstellingen niet langer compatibel zijn met de app.

Installatievereisten zijn gekoppeld aan winkelinstellingen die lastig te wijzigen zijn, zoals je bedrijfslocatie of de landen waarnaar je verzendt. In de meeste gevallen raden we je aan alternatieve apps te zoeken die wel werken in je winkel, tenzij je van plan bent je bedrijfsconfiguratie te wijzigen.

Installatievereisten

Er zijn vijf soorten installatievereisten die een app kan hebben: