アプリを管理する

このページはDec 05, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/apps/working-with-appsをご覧ください。

アプリはそれぞれ幅広い機能をカバーしていますが、いくつかの基本的なアクションについては、アプリごとに行うことが可能です。

管理画面にインストールしたアプリに関するサポートが必要な場合、「アプリのサポートを受ける」をご覧ください。

目次

Shopifyでアプリを開く

インストールしたすべてのアプリは、Shopifyのアプリページで以下の手順を実行すると確認できます。

デスクトップ

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 開きたいアプリの名前をクリックします。

  3. ページ上部の [アプリを開く] または [販売チャネルを開く] をクリックします。

アプリと販売チャネルを検索したり、お気に入りのアプリやチャネルをピン止めしたりして簡単にアクセスすることもできます。

iPhone
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[アプリ] セクションまでスクロールします。
  2. 開くアプリをタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[アプリ] セクションまでスクロールします。
  2. 開くアプリをタップします。

管理画面にアプリブロックを追加する

アプリブロックを使用すると、デスクトップの管理画面の主要なページ上で、アプリの重要な機能を直接使用することができます。[商品管理]、[注文管理]、[顧客管理] のページにアプリブロックを追加できます。

対応するページにアプリブロックがあるアプリをストアにインストールしている場合、ページには [アプリブロック] セクションが表示されます。

手順:

  1. 管理画面で、アプリブロックを追加するページに移動します。
  2. [アプリブロック] セクションで、[+アプリブロック] をクリックします。
  3. ページにプレビューとして追加するアプリブロックの名前をクリックします。
  4. 追加したアプリブロックを使用します。ページから移動すると、アプリブロックが表示されなくなります。
  5. 任意：ストアですべてのスタッフのページにアプリブロックを永続的に表示するには、アプリブロックの横にある [ピン] アイコンをクリックします。

アプリの概要ページを表示する

アプリの概要ページでは、アプリに関する情報を表示し、Shopify App Storeでのアプリのリストの表示、アプリのレビューの作成、アプリの互換性の問題の確認など、アプリに関連するアクションを実行することができます。

手順:

デスクトップ

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 表示したいアプリをクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[アプリと販売チャネル] をタップします。
  3. 表示するアプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  4. [詳細を表示する] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[アプリと販売チャネル] をタップします。
  3. 表示するアプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  4. [詳細を表示する] をタップします。

アプリの設定を編集する

アプリの概要ページでアプリの設定を編集することができます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 表示したいアプリをクリックします。

  3. [各種設定を編集] をクリックします。

アプリの請求書を表示する

アプリの請求書を確認して、アプリに関連付けられている請求情報と使用料に関する詳細を確認できます。

手順:

デスクトップ

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 表示したいアプリをクリックします。

  3. [請求と使用料] セクションで、[現在の請求書を表示する] をクリックします。

アプリの請求方法、およびアプリの返金またはクレジットのリクエストに関する詳細は、「アプリ料金」を参照してください。

iPhone
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. [アプリ] セクションまでスクロールします。
  3. 開くアプリをタップします。
  4. アプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  5. [概要] をタップします。
  6. 請求情報セクションで、[現在の請求書を表示する] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. [アプリ] セクションまでスクロールします。
  3. 開くアプリをタップします。
  4. アプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  5. [概要] をタップします。
  6. 請求情報セクションで、[現在の請求書を表示する] をタップします。

アプリのサブスクリプションプランのアップグレードやダウングレードを行う

定期的なサイクルで請求される一部のアプリには、複数のサブスクリプションプランが用意されているため、ニーズに応じてアプリの利用体験をカスタマイズできます。

アプリのサブスクリプションプランに関するアプリの価格情報は、Shopify App Store、アプリの外部ウェブサイト、またはその両方で入手できます。

すべてのアプリプランのアップグレードとダウングレードは、アプリ自体で行います。特定のプランの選択ページに移動する方法は、アプリによって異なりますが、Billing、Subscriptions、Plans、Pricing、またはSettingsなどのタイトルのページを検索することで、アプリ内のページを見つけることができます。

アプリのサブスクリプションプランをご自身でアップグレードまたはダウングレードできない場合は、[サポートを受け取る] ボタンを使用して、アプリ開発者に連絡してサポートを受けてください。

手順:

デスクトップ

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. アップグレードまたはダウングレードするアプリの名前をクリックします。

  3. ページ上部の [アプリを開く] または [販売チャネルを開く] をクリックします。

  4. アプリのプラン選択ページに移動します。

  5. 変更する新しいアプリプランを選択して確定します。

  6. メッセージが表示されたら、新しいアプリの定額請求額に同意します。

iPhone
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[アプリ] セクションまでスクロールします。
  2. アップグレードまたはダウングレードを行うアプリをタップします。
  3. アプリのプラン選択ページに移動します。
  4. 変更する新しいアプリプランを選択して確定します。
  5. メッセージが表示されたら、新しいアプリの定額請求額に同意します。
Android
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[アプリ] セクションまでスクロールします。
  2. アップグレードまたはダウングレードを行うアプリをタップします。
  3. アプリのプラン選択ページに移動します。
  4. 変更する新しいアプリプランを選択して確定します。
  5. メッセージが表示されたら、新しいアプリの定額請求額に同意します。

アプリのプロキシURLを変更する

一部のアプリでは、プロキシURLを使用して、商品ギャラリー、ウィッシュリストアプリ、カスタムフォームなど、オンラインストアのページで動的コンテンツを取得して表示します。デフォルトのプロキシURLはアプリ開発者によって設定されていますが、管理画面で変更することができます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 表示したいアプリをクリックします。

  3. [アプリプロキシ] セクションで、[URLをカスタマイズする] をクリックします。

  4. 新しいプロキシURLを入力します。

  5. [保存] をクリックします。

アプリの権限とプライバシーポリシーを表示する

アプリの概要ページで、アプリの権限とプライバシーポリシーを表示することができます。

手順:

デスクトップ

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. 表示したいアプリをクリックします。

  3. アプリの権限を確認するには、[アプリの権限] セクションを表示します。

  4. アプリのデータプライバシーポリシーを読むには、[データプライバシー] セクションに移動し、[このアプリのプライバシーポリシーを表示する] をクリックします。

iPhone
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. [アプリ] セクションまでスクロールします。
  3. 開くアプリをタップします。
  4. アプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  5. [このアプリについて] をタップします。
  6. [アプリの権限とデータポリシーを表示する] をタップします。
Android
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップします。
  2. [アプリ] セクションまでスクロールします。
  3. 開くアプリをタップします。
  4. アプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  5. [このアプリについて] をタップします。
  6. [アプリの権限とデータポリシーを表示する] をタップします。

アプリの通知を確認する

アプリのステータスページには、アプリがストアと互換性があるかなど、インストール済みのアプリと販売チャネルのステータスに関する通知が表示されます。

手順:

  1. 管理画面で、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順に移動します。

  2. アプリステータス通知バーで、[確認] をクリックします。確認する必要があるアプリがある場合は、アプリステータス通知バーが表示されます。

アプリのステータスページには、サポートされていないアプリなど、ストアにインストール済みで確認する必要のあるアプリのリストが表示されます。

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