アプリのアンインストール

このページはSep 11, 2024に印刷されています。最新のバージョンについては、https://help.shopify.com/ja/manual/apps/uninstalling-appsをご覧ください。

Shopifyの [アプリと販売チャネル] ページを使用すると、アプリのアンインストール、以前にアンインストールしたアプリの再インストール、アプリの全インストール履歴の表示ができます。

目次

アプリをアンインストールする

管理画面の [アプリと販売チャネル] ページでストアからアプリをアンインストールできます。

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
  2. アンインストールするアプリの行で、[アンインストール] をクリックします。
  3. 表示されるメッセージで [アンインストール] をクリックします。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[アプリと販売チャネル] をタップします。
  3. アンインストールするアプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  4. [アンインストール] をタップします。
  5. 任意：アプリをアンインストールする理由を入力します。
  6. [アンインストール] をタップして確定します。
  1. Shopifyアプリで [...] ボタンをタップし、[設定] をタップします。
  2. [ストアの設定] セクションで、[アプリと販売チャネル] をタップします。
  3. アンインストールするアプリの名前の横にある [...] ボタンをタップします。
  4. [アンインストール] をタップします。
  5. 任意：アプリをアンインストールする理由を入力します。
  6. [アンインストール] をタップして確定します。

削除したアプリにアンインストールの追加手順が必要な場合は、管理画面の [設定] > [アプリと販売チャネル] > [サポートを受ける] に移動し、アプリ開発者に連絡することができます。

アプリのアンインストールに関する提案を確認する

インストールされているアプリの一部には、[使用頻度が低い] という通知が表示される場合があります。この通知は、頻繁に使用していない可能性のあるアプリを見つけやすくするためのものです。この通知が表示されている使用頻度が低いアプリをアンインストールし、必要なアプリのみを残しておくこともできます。

アプリの [概要] ページからアンインストールに関する提案を確認できます。

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
  2. 表示したいアプリをクリックします。
  3. ストアからアプリを削除するには、[アプリをアンインストールする] をクリックします。それ以外の場合は、[このアプリを使用しています] をクリックして通知を閉じます。

ストアからアンインストール済みのアプリを表示する

Shopifyの [アプリと販売チャネル] ページで、ストアからインストール済みのアプリとアンインストール済みのアプリの両方を確認できます。

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
  2. アンインストール済みのアプリを表示するには、[アンインストール済み] タブを選択します。

以前にアンインストールしたアプリを表示して再インストールする

アンインストール済みのアプリの [概要] ページでは、アプリに関する基本情報を表示し、次の操作を実行できます。

  • Shopify App Storeでのアプリのリストを表示する。
  • アプリの互換性に問題がないか確認する。
  • インストールやアンインストールなどのアプリの履歴を確認する。
  • アプリを再インストールする。

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
  2. アンインストール済みのアプリをストアで表示するには、[アンインストール済み] タブを選択します。
  3. 表示したいアプリをクリックします。

アプリがShopifyストアとの互換性要件を満たしている場合、右上隅に [インストール] ボタンが表示されます。

アプリのインストールまたはアンインストールの履歴を表示する

アプリの [概要] ページから、管理画面のアプリのインストール履歴とアンインストール履歴を表示できます。

手順：

  1. 管理画面から、[設定] > [アプリと販売チャネル] の順にクリックします。
  2. [インストール済み] または [アンインストール済み] タブを選択して、ストアでインストール済み、またはアンインストール済みのアプリを選択します。
  3. 表示するアプリの名前をクリックします。
  4. アプリの [概要] ページ内の [アプリ履歴] セクションを見つけて、インストールイベントまたはアンインストールイベントを表示します。
  5. オプション: アプリ履歴のタイムライン内のイベントをクリックすると、アンインストールの理由、アンインストールの説明、アクションを実行したスタッフメンバーなど、利用可能な追加情報を確認できます。

3件以上のインストールイベントかアンインストールイベントを含む履歴があるアプリの場合は、履歴タイムラインの上に [すべて表示] リンクが表示されます。このリンクをクリックすると、イベントのタイムライン全体を表示できます。

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