解除安裝應用程式

您可以透過 Shopify 中的「應用程式和銷售管道」頁面解除安裝應用程式、重新安裝先前已解除安裝的應用程式,以及檢視應用程式的完整安裝記錄。

解除安裝應用程式

您可以在 Shopify 管理介面的「應用程式和銷售管道」頁面上,解除安裝商店中的應用程式。

部分應用程式會修改您網路商店的佈景主題。您必須確認該應用程式是否需要其他解除安裝步驟,才能在您商店移除該應用程式。如果您想要移除的應用程式需要其他解除安裝步驟,則可依序前往 Shopify 管理介面中的「設定」>「應用程式和銷售管道」>「取得支援」,以聯絡應用程式開發人員。

步驟如下:

電腦版
  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在您想要解除安裝的應用程式旁邊,依序點按「...」和「解除安裝」。

  3. 選用:從「解除安裝的原因為何 (選填)」下拉式選單中,選取解除安裝應用程式的原因。

  4. 按一下「解除安裝」。

iPhone
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「應用程式和銷售管道」。
  3. 在您想要解除安裝的應用程式名稱旁邊,依序點選「」和「解除安裝」。
  4. 選用:從「解除安裝的原因為何 (選填)」下拉式選單中,選取解除安裝應用程式的原因。
  5. 點選「解除安裝」。
Android
  1. Shopify 應用程式中,依序點選「」按鈕和「設定」。
  2. 在「商店設定」區段中,點選「應用程式和銷售管道」。
  3. 在您想要解除安裝的應用程式名稱旁邊,依序點選「」和「解除安裝」。
  4. 選用:從「解除安裝的原因為何 (選填)」下拉式選單中,選取解除安裝應用程式的原因。
  5. 點選「解除安裝」。

解除安裝在應用程式地點存放庫存的應用程式

若要解除安裝在應用程式地點存放庫存的訂單出貨應用程式,您必須將庫存轉移到其他地點或是刪除庫存。無法為已承諾的庫存刪除庫存。

如果您選擇將庫存轉移到新地點,則不可超過 Shopify 訂閱方案中可用的地點數量上限

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 在您想要解除安裝的應用程式旁邊,依序點按「...」和「解除安裝」。

  3. 轉移或刪除您的庫存:

    • 若要刪除庫存,請選取「刪除庫存」。這個選項僅適用於未承諾的庫存。
    • 若要將庫存轉移到現有地點,請選取「將庫存轉移到現有地點」,然後選取一個現有地點。
    • 若要將庫存轉移到新地點,請選取「將庫存轉移到新地點」。如果您超過地點數量上限,則無法將庫存轉移到新地點。
  4. 選用:從「解除安裝的原因為何 (選填)」下拉式選單中,選取解除安裝應用程式的原因。

  5. 按一下「解除安裝」。

檢視您商店解除安裝的應用程式

您可以透過 Shopify 的「應用程式和銷售管道」頁面來檢視商店已安裝和已解除安裝的應用程式。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 選取「已解除安裝」分頁,可檢視已解除安裝的應用程式。

檢視並重新安裝之前解除安裝的應用程式

您可以透過已解除安裝應用程式的「關於」頁面,檢視應用程式的基本詳細資訊,並執行以下操作:

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 選取「已解除安裝」分頁,可檢視您商店已解除安裝的應用程式。

  3. 點擊您要檢視的應用程式。

如果該應用程式符合與您 Shopify 商店的相容性要求,右上角就會顯示「安裝」按鈕。

檢視應用程式的安裝或解除安裝記錄

您可以在 Shopify 管理介面的「關於」頁面中檢視應用程式的安裝和解除安裝記錄。

步驟如下:

  1. 在 Shopify 管理介面中,前往「設定」>「應用程式和銷售管道」。

  2. 選取「已安裝」或「已解除安裝」分頁,可檢視商店已安裝或已解除安裝的應用程式。

  3. 點擊您要檢視的應用程式名稱。

  4. 在應用程式的「關於」頁面中找到「應用程式記錄」區段,以檢視安裝或解除安裝事件。

  5. 非必要步驟:您可以按一下應用程式記錄時間軸裡面的事件,即可檢視更多系統能提供的詳細資訊,例如移除原因、移除說明、採取行動的員工。

對於記錄包含超過 3 個安裝或解除安裝事件的應用程式,記錄時間軸上方會顯示「查看所有」連結,可供您存取事件的完整時間軸。

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